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（上海、香港－2012年3月15日）中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"平安"或"集團"；上海證券交易所股份代號：601318；香港聯(lián)交所股份代號：2318）今天宣佈其2011年度全年業(yè)績。2011年，面對複雜嚴峻的國內外經(jīng)濟形勢，平安積極應對市場變化及挑戰(zhàn)，保險、銀行和投資三大主營業(yè)務均繼續(xù)保持健康穩(wěn)定發(fā)展，全年實現(xiàn)歸屬于母公司股東的淨利潤為人民幣194.75億元，同比增長12.5%。此外，控股深圳發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱"深發(fā)展")重大資產(chǎn)重組交易順利完成，深發(fā)展與平安銀行的整合平穩(wěn)推進。銀行業(yè)務利潤貢獻同比大幅提升176.8%。

截至2011年12月31日止，平安總資產(chǎn)為人民幣22,854.24億元，較年初增長95.1%。歸屬于母公司股東權益為人民幣1,308.67億元，較年初增長16.8%，每股收益人民幣2.50元（2010年：人民幣2.30元）。集團第三季度由於首次並表深發(fā)展而產(chǎn)生了人民幣19.52億元的一次性會計處理影響。若剔除此因素，集團在經(jīng)營上全年實現(xiàn)歸屬于母公司股東的淨利潤人民幣214.27億元，同比增長為23.8%。董事會建議本次派發(fā)末期股息每股人民幣0.25元（含稅），加上2011年中期已派發(fā)的每股人民幣0.15元（含稅），全年累計派發(fā)股息為每股人民幣0.4元（含稅）。

三大業(yè)務保持穩(wěn)定健康增長，銀行業(yè)務實力進一步增強

中國平安董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲表示："2011年，在複雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下，中國平安積極應對市場變化和挑戰(zhàn)，堅持專業(yè)立司，價值為本，創(chuàng)新發(fā)展，在強化綜合金融平臺的過程中，致力於為客戶提供一站式的綜合金融服務，強化客戶簡單方便、且有價值的消費體驗，使得保險、銀行、投資三大支柱業(yè)務均實現(xiàn)穩(wěn)定健康增長，集團總資產(chǎn)突破人民幣兩萬億元，公司治理和風險管控水準不斷提高，綜合競爭力日益提升。集團通過完成控股深發(fā)展並平穩(wěn)推進銀行整合的工作，銀行業(yè)務實力進一步增強，綜合金融佈局更趨完善，有利於抵禦金融行業(yè)的週期性影響。"

壽險業(yè)務：業(yè)務規(guī)模和代理人數(shù)目穩(wěn)健增長，平安壽險市場份額提高1.3個百分點

截至2011年12月31日止，在壽險業(yè)務增長、資本市場波動以及保險合同準備金計量基準收益率曲線等假設變動多種因素綜合影響下，平安人壽保險業(yè)務仍然實現(xiàn)淨利潤18.5%的增長，達人民幣99.74億元。壽險業(yè)務實現(xiàn)規(guī)模保費人民幣1,872.56億元，較上年增長13.9%。其中來自盈利能力較高的個人壽險業(yè)務的規(guī)模保費為人民幣1,599.90億元，較上年增長22.9%。從規(guī)模保費來衡量，平安壽險是中國第二大壽險公司。此外，平安壽險市場份額較2010年提高1.3個百分點至16.4%。

2011年，平安壽險繼續(xù)推廣E化行銷平臺建設，創(chuàng)新行銷手段。通過不斷推進銷售管道擴張，個險人力穩(wěn)健增長至48.7萬，較上年末增長7.4%。繼2010年成功推行移動展業(yè)模式(MIT)之後，MIT二代於2011年正式上線。MIT二代進一步提升流程效率、提高服務品質，可為客戶提供更加便捷的保費支付管道和全面的綜合金融服務，在國內乃至國際保險領域均處於領先地位。截至2011年12月31日，使用MIT的代理人已增至40萬，客戶350余萬，MIT新契約全年累計占比達62.9%，而12月當月占比則超過90%，有利於人均產(chǎn)能的持續(xù)提升。

由於行業(yè)環(huán)境變化及平安對銀保業(yè)務銷售策略的調整，2011年集團銀行保險業(yè)務規(guī)模保費較2010年的人民幣270.98億元下降30.1%。

2011年，平安養(yǎng)老險企業(yè)年金業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)年金累計受託繳費人民幣95.75億元。截至2011年12月31日，受託管理資產(chǎn)規(guī)模達人民幣374.00億元，投資管理資產(chǎn)規(guī)模為人民幣539.30億元。三項指標繼續(xù)保持國內各專業(yè)養(yǎng)老保險公司的前列。

平安壽險業(yè)務的主要財務及經(jīng)營情況如下：

產(chǎn)險業(yè)務：淨利潤大幅增長28.8%，綜合成本率保持優(yōu)異水準

截至2011年12月31日，產(chǎn)險業(yè)務實現(xiàn)保費收入人民幣837.08億元，較上年增長33.9%；實現(xiàn)淨利潤人民幣49.79億元，較上年同期的人民幣38.65億元增長28.8%；平安產(chǎn)險市場份額較2010年提升2.0個百分點至17.4%，市場第二的地位得到進一步鞏固。以保費收入來衡量，平安產(chǎn)險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2011年，平安產(chǎn)險繼續(xù)深化銷售管道建設，大力推動與國民經(jīng)濟密切相關產(chǎn)品的發(fā)展。其中，電話車險業(yè)務快速增長76.1%至人民幣221.90億元，保費占比提升6.3個百分點至26.6%；管道專業(yè)化經(jīng)營卓有成效，來自於交叉銷售和電話銷售的保費增長61.6%，管道占比提升至41.2%；2011年，中國產(chǎn)險行業(yè)市場秩序持續(xù)轉好，行業(yè)盈利能力得到提升。平安產(chǎn)險抓住市場機遇，在業(yè)務快速增長的同時，持續(xù)提升風險篩選能力和成本管控能力，產(chǎn)險業(yè)務保持了較好的盈利水準，綜合成本率維持在93.5%的優(yōu)異水準。

平安產(chǎn)險業(yè)務的主要財務及經(jīng)營情況如下：

銀行業(yè)務：利潤貢獻同比大幅提升176.8%，合併後總資產(chǎn)突破人民幣1.2萬億

2011年7月，中國平安完成了控股深發(fā)展的重大資產(chǎn)重組交易，集團及控股子公司持有深發(fā)展已發(fā)行股份之52.38%，深發(fā)展成為中國平安的控股子公司；同時平安銀行成為深發(fā)展的控股子公司。

由於深發(fā)展納入集團財務報表合併範圍，其2011年下半年的經(jīng)營業(yè)績合併入集團的經(jīng)營業(yè)績，2011年，集團銀行業(yè)務為集團貢獻利潤大幅提升176.8%，共計人民幣79.77億元。其中包括深發(fā)展對集團的利潤貢獻人民幣56.20億元和來自平安銀行的淨利潤人民幣23.57億元。

深發(fā)展合併平安銀行後穩(wěn)步推進經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，調整資產(chǎn)負債結構，取得較好的經(jīng)營業(yè)績。其資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)健增長，總資產(chǎn)突破人民幣1.2萬億元，綜合實力進一步增強；業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化，收入結構進一步改善，盈利能力穩(wěn)步提高，其自身淨利潤較上年增長47.0%，達到人民幣91.81億元，為集團的利潤貢獻帶來人民幣56.20億元。平安銀行則繼續(xù)貫徹"管控、增長、服務"的指導思想，依託集團綜合金融平臺，積極拓展中間業(yè)務，關注定價管理，加強費用管控等，在淨利差水準及手續(xù)費淨收入提升的同時，降低了成本收入比，於2011年實現(xiàn)淨利潤人民幣23.57億元，同比增加35.7%。

在盈利能力穩(wěn)步提升的同時，資產(chǎn)品質保持穩(wěn)定，銀行資本充足率得到進一步夯實。2011年12月31日，深發(fā)展合併平安銀行後的不良貸款率和撥備覆蓋率分別為0.53%和320.66%，保持業(yè)內良好水準；資本充足率和核心資本充足率得到進一步夯實，分別達11.51%和8.46%，為未來銀行業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展奠定了良好的基礎。

在兩行整合過渡期，銀行業(yè)務的節(jié)奏和品質依然保持良好。2011年12月31日，存款總額達人民幣8,508.45億元，貸款總額達人民幣6,206.42億元，因合併深發(fā)展而較2010年末大幅增長。按兩個銀行合併的同口徑比較，存款總額增長14.2%，貸款總額增長15.3%，均保持穩(wěn)定增速。貿易融資授信客戶突破萬戶，貿易融資授信餘額人民幣2,333.56億元，較2010年末增長28.3%；信用卡累計流通卡量達904萬張，2011年來自交叉銷售管道的新髮卡量突破一百萬張，銀行業(yè)務規(guī)模躍上新平臺。

集團銀行業(yè)務的主要經(jīng)營情況如下：

投資業(yè)務：信託私人財富管理業(yè)務高速增長，證券投行業(yè)務繼續(xù)保持領先

2011年平安信託持續(xù)開拓創(chuàng)新、穩(wěn)健經(jīng)營，產(chǎn)品、管道、支援平臺三大引擎同步推進，大力推進私人財富管理業(yè)務，高淨值客戶已逾13,000人；月均募集資金平臺達人民幣60億元，同比增長200.0% ；由於受託資產(chǎn)規(guī)模增加使信託產(chǎn)品固定管理費收入相應增加，以及部份信託計畫的收益分配也帶來浮動管理費收入的增加，平安信託產(chǎn)品管理費收入由2010年的人民幣7.14億元大幅增加152.4%至2011年的人民幣18.02億元。

平安證券緊抓機遇，順應變革，積極拓展新業(yè)務，為集團豐富利潤來源。在2011年券商分類評級中，平安證券首次被評為A類AA級證券公司，躋身國內證券行業(yè)最高評級券商行列；投行業(yè)務繼續(xù)發(fā)揮在中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板的領先優(yōu)勢，完成34家IPO以及7家再融資項目的主承銷發(fā)行，發(fā)行家數(shù)和IPO承銷收入均行業(yè)第一；固定收益業(yè)務發(fā)展迅速，完成17家企業(yè)債的主承銷發(fā)行，創(chuàng)歷史新高，創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)亦有良好成績；經(jīng)紀業(yè)務加大管道銷售力度，新增客戶市場份額持續(xù)提升，積極擴張營業(yè)網(wǎng)點，成功開設5家新營業(yè)部。

2011年，平安資產(chǎn)管理在有效控制風險的基礎上，積極應對股票市場低迷的不利局面，優(yōu)化資產(chǎn)配置，把握國內債券市場投資機會，加大固息資產(chǎn)投資力度，取得了穩(wěn)定的投資收益。由於保險業(yè)務穩(wěn)步增長帶來可投資資產(chǎn)的增加，截至2011年12月31日，平安資產(chǎn)管理公司投資管理的資產(chǎn)規(guī)模為人民幣8,097.97億元，較2010年底增長15.1%;全年保險資金實現(xiàn)淨投資收益人民幣331.48億元，較2010年的人民幣253.43億元增長30.8%;淨投資收益率由2010年的4.2%上升至2011年的4.5%。但由於受國內外股票市場大幅調整的影響， 2011年總投資收益率下降。

保險資金投資收益情況如下：

交叉銷售協(xié)同效應不斷增強， 綜合金融大後臺建設順利完成， 服務水準持續(xù)提升

2011年，平安產(chǎn)險車險保費收入的51.0%來自交叉銷售和電話銷售管道；深發(fā)展及平安銀行總計新發(fā)行信用卡中的42.9%，平安銀行新增零售存款中的42.9%和平安大華首檔基金募集資金的63.3%均來自於交叉銷售管道。平安綜合金融大後臺建設項目已按時完成，形成了集中與非集中兩大後援運作模式。2011年，後援通過作業(yè)共用、提高自動化率等運營優(yōu)化措施，壽險理賠和車險後端理賠均時效分別為7.25小時和10小時，助力於產(chǎn)壽險公司理賠服務水準持續(xù)提升。平安壽險"標準案件，資料齊全，三天賠付"服務承諾完成率達99.7%，平安產(chǎn)險"萬元以下，資料齊全，一天賠付"服務承諾完成率達99.9%。

未來展望

馬明哲表示："綜合金融是金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，‘國際領先的綜合金融服務集團'是平安人矢志不移的長遠追求。‘綜合金融'即是從‘一個客戶、一個帳戶'開始，實現(xiàn)‘多個產(chǎn)品，一站式服務'的最佳客戶體驗；‘國際領先'即是從‘專業(yè)化'開始，致力於成為金融行業(yè)中各個領域的標桿和典範之一。實現(xiàn)‘綜合金融、國際領先'，一切起步並立足於‘專業(yè)'。我們相信‘專業(yè)創(chuàng)造價值'，綜合金融的專業(yè)服務，亦會為客戶帶來更加省時、省心和省力的簡單生活！2012年，平安將繼續(xù)保持各項業(yè)務有效益、可持續(xù)、健康穩(wěn)定的發(fā)展，進一步提升核心競爭實力。同時，我們將通過積極推進銀行的吸收合併和業(yè)務整合，不斷完善交叉銷售平臺管理，持續(xù)深化綜合金融大後臺改革，銳意探索科技與金融高度融合的創(chuàng)新發(fā)展模式，進一步夯實綜合金融服務平臺基礎，提升服務品質，優(yōu)化客戶體驗。我們相信，通過為平安客戶提供更加全面、優(yōu)質、便捷和專業(yè)的一站式綜合金融服務，平安必定會為股東、客戶、員工和社會創(chuàng)造長期穩(wěn)定的價值。"

"展望未來，中國經(jīng)濟發(fā)展長期向好的趨勢沒有改變。隨著居民收入和金融消費需求的不斷提升，以及中國金融體制改革的進一步深化，中國金融保險業(yè)的發(fā)展空間仍然巨大，亦為綜合金融的探索實踐創(chuàng)造了良好環(huán)境。同時，我們也看到，在當前較為複雜多變的國內外經(jīng)濟環(huán)境下，隨著中國金融體制改革的步伐不斷加快，公司也面臨著經(jīng)營成本上升、投資仍存在較大不確定性、產(chǎn)品競爭力極待進一步提升等各項挑戰(zhàn)。但我們有充分的信心，平安必將能夠牢牢把握時代脈搏，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)朝著‘綜合金融、國際領先'的目標，從每一位元同事、每一個團隊、每一項業(yè)務的專業(yè)和領先開始，一步一個腳印，一年一個臺階，戮力同心、齊頭並進，共同實現(xiàn)國際領先綜合金融服務集團的宏偉目標！"