（上海、香港－2013年3月14日）中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱「中國(guó)平安」、或「平安集團(tuán)」；香港聯(lián)交所股份代碼: 2318；上海證券交易所股份代碼: 601318）今天宣佈其2012年度全年業(yè)績(jī)。2012年，面對(duì)複雜多變的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，中國(guó)平安迎難而上、積極調(diào)整策略、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，總資產(chǎn)、淨(jìng)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，淨(jìng)利潤(rùn)達(dá)人民幣267.5億元，逆勢(shì)同比增長(zhǎng)18.5%，整體盈利能力保持穩(wěn)定。
截至2012年12月31日止，中國(guó)平安總資產(chǎn)為人民幣28,442.66億元，較2011年末增長(zhǎng)24.5%。歸屬於母公司股東權(quán)益為人民幣1,596.17億元，較2011年末增長(zhǎng)22.0%；歸屬於母公司股東淨(jìng)利潤(rùn)為人民幣200.50億元，同比增長(zhǎng)3.0%，每股收益為人民幣2.53元（2011年：人民幣2.50元）。平安集團(tuán)及旗下產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司償付能力較2011年底分別大幅提升18.9、12.3和34.5個(gè)百分點(diǎn)至185.6%、178.4%和190.6%。
董事會(huì)建議派發(fā)2012年度末期股息每十股人民幣3.0元（含稅），加上已派發(fā)的2012年度中期股息每十股人民幣1.5元（含稅），全年累計(jì)派發(fā)股息為每十股人民幣4.5元（含稅）。
中國(guó)平安合併業(yè)績(jī)摘要：
（按國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則）
（人民幣百萬(wàn)元） 2012年 2011年
收入合計(jì) 339,193 272,244
淨(jìng)利潤(rùn) 26,750 22,582
歸屬於母公司股東的淨(jìng)利潤(rùn) 20,050 19,475
每股收益 （人民幣元） 2.53 2.50
按業(yè)務(wù)分部細(xì)分的淨(jìng)利潤(rùn)：
人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 6,457 9,974
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 4,648 4,979
銀行業(yè)務(wù) 13,232 7,977
證券業(yè)務(wù) 845 963
其他業(yè)務(wù)及抵消 1,568 641
合併調(diào)整 - (1,952)
三大業(yè)務(wù)均衡增長(zhǎng)，綜合金融架構(gòu)進(jìn)一步完善
儘管中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，保險(xiǎn)行業(yè)表現(xiàn)整體下滑，2012年中國(guó)平安旗下各業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)良好增長(zhǎng)：平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和代理人數(shù)量穩(wěn)健增長(zhǎng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新業(yè)務(wù)價(jià)值下半年恢復(fù)性增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)價(jià)值率顯著上升；平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入突破人民幣900億元，綜合成本率保持良好水平；平安銀行成功完成歷時(shí)三年的業(yè)務(wù)整合，順利實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡；新平安銀行正式以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給廣大消費(fèi)者，令中國(guó)平安綜合金融架構(gòu)更趨完善；平安信託私人財(cái)富管理業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，平安證券投行業(yè)務(wù)繼續(xù)保持領(lǐng)先。此外，平安資產(chǎn)管理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷鞏固、創(chuàng)新投資技術(shù)，打造投資核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保資產(chǎn)回報(bào)率優(yōu)於市場(chǎng)。
中國(guó)平安董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬明哲表示：「2012年，是一個(gè)不平凡的年份。在複雜多變的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)下，我們迎難而上，積極調(diào)整策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，得益於已經(jīng)建立且日益成熟的綜合金融戰(zhàn)略及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，我們的保險(xiǎn)、銀行、投資三大支柱業(yè)務(wù)在逆勢(shì)中均繼續(xù)取得健康、穩(wěn)健的增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)25年的探索與實(shí)踐，我們已擁有涵蓋保險(xiǎn)、銀行、證券、信託、資產(chǎn)管理、基金、融資租賃等在內(nèi)的全金融行業(yè)牌照，搭建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)和交易平臺(tái)，逐步形成了我們?cè)趥€(gè)人金融服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)：齊全的產(chǎn)品線、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)渠道、高效的代理人隊(duì)伍、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新、強(qiáng)大的品牌支持等。」
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)：保費(fèi)、人力增長(zhǎng)超越市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)價(jià)值率明顯提升
2012年，平安壽險(xiǎn)以價(jià)值增長(zhǎng)為核心，在「挑戰(zhàn)新高」和「二元發(fā)展」兩大戰(zhàn)略的指引下，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)人民幣1,914.73億元，其中盈利能力較強(qiáng)的個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的規(guī)模保費(fèi)較去年同期增長(zhǎng)10.0%。同時(shí)，在行業(yè)下滑趨勢(shì)下，新業(yè)務(wù)價(jià)值率較2011年上升3.6個(gè)百分點(diǎn)至27.9%。此外，平安壽險(xiǎn)代理人數(shù)量增長(zhǎng)5.3%,達(dá)512,937人。市場(chǎng)份額較2011年提高0.5個(gè)百份點(diǎn)至12.9%。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，平安壽險(xiǎn)是中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司。
此外，平安養(yǎng)老險(xiǎn)企業(yè)年金業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，2012年企業(yè)年金累計(jì)受託繳費(fèi)為人民幣239.26億元，截至2012年12月31日，受託管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)人民幣581.14億元，投資管理資產(chǎn)規(guī)模為人民幣671.07億元，三項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)領(lǐng)先於國(guó)內(nèi)各專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)同業(yè)。健康險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得健康快速發(fā)展，規(guī)模保費(fèi)同比增長(zhǎng)51.1%。平安健康險(xiǎn)不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)了中國(guó)本土首創(chuàng)的「健行天下」Vitality健康促進(jìn)計(jì)劃，帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)透過(guò)建立Top Service核心服務(wù)理念，不斷提升高端醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況如下：
（人民幣百萬(wàn)元） 2012年 2011年
規(guī)模保費(fèi) 199,483 187,256
個(gè)人壽險(xiǎn) 176,068 159,990
銀行保險(xiǎn) 13,617 18,942
團(tuán)體保險(xiǎn) 9,798 8,324
保費(fèi)收入 134,851 124,094
個(gè)人壽險(xiǎn) 114,595 102,883
銀行保險(xiǎn) 13,609 15,534
團(tuán)體保險(xiǎn) 6,647 5,677
產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)：保費(fèi)增速近20%，盈利能力保持穩(wěn)定
2012年，平安產(chǎn)險(xiǎn)依託專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)先的服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入人民幣987.86億元，市場(chǎng)份額較2011年提升0.5個(gè)百分點(diǎn)至17.9%，保費(fèi)增速達(dá)18.5%，超越市場(chǎng)。
截至2012年12月31日，平安產(chǎn)險(xiǎn)註冊(cè)資本為人民幣170億元，資本及償付能力充足。2012年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)受理賠成本上升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等影響，行業(yè)盈利能力有所下降，在此背景下，平安產(chǎn)險(xiǎn)通過(guò)不斷提升精細(xì)化管理水平，在市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，保持了較好的盈利水平，綜合成本率為95.3%。依據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)公佈的中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)計(jì)算，2012年平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入約占中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入總額的17.9%，較2011年提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。以保費(fèi)收入來(lái)衡量，平安產(chǎn)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況如下：
（人民幣百萬(wàn)元） 2012年 2011年
保費(fèi)收入 99,089 83,708
機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn) 76,334 65,292
非機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn) 20,354 16,249
意外及健康保險(xiǎn) 2,401 2,167
平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入市場(chǎng)佔(zhàn)有率 17.9% 17.4%
銀行業(yè)務(wù)：核心業(yè)務(wù)健康發(fā)展，收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
2012年，面對(duì)複雜多變的外部環(huán)境，平安的銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和兩行整合計(jì)劃，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)淨(jìng)利潤(rùn)人民幣132.32億元，同比增長(zhǎng)65.9%，對(duì)集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤(rùn)人民幣68.70億元，占比由2011年的26.4% 提升至34.3%；營(yíng)業(yè)收入達(dá)人民幣401.55億元，同比增長(zhǎng)73.8%。
截至2012年12月31日，平安銀行總資產(chǎn)約為人民幣1.61萬(wàn)億元，淨(jìng)資產(chǎn)為人民幣847.99億元，註冊(cè)資本為人民幣51.23億元。在兩行整合後，業(yè)務(wù)規(guī)模平穩(wěn)提升，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。與2011年末相比，平安銀行的存款增長(zhǎng)20.0%，貸款總額增長(zhǎng)16.1%，均保持穩(wěn)定增速。貿(mào)易融資授信餘額達(dá)人民幣2,872.82億元，較2011年末增長(zhǎng)23.1%；信用卡流通卡量達(dá)1,100萬(wàn)張；核心資本充足率表現(xiàn)優(yōu)異，提升0.13個(gè)百分點(diǎn)至8.59%。
平安銀行在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，亦重點(diǎn)推進(jìn)並完成一系列的整合工作，包括法律吸收合併、更名、換證換標(biāo)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合上線等。2013年1月14日，兩行業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合順利上線，標(biāo)誌著歷時(shí)三年，中國(guó)金融史上最大的並購(gòu)整合案正式順利完成。
集團(tuán)銀行業(yè)務(wù)的主要經(jīng)營(yíng)情況如下：
（人民幣百萬(wàn)元） 2012年 2011年
淨(jìng)利息收入 33,243 18,371
手續(xù)費(fèi)及傭金淨(jìng)收入 5,722 3,271
淨(jìng)利潤(rùn) 13,232 7,977
2012年12月31日 2011年12月31日
核心資本充足率 8.59% 8.46%
投資業(yè)務(wù)：淨(jìng)投資收益率上升，信託業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，證券投行保持領(lǐng)先
2012年，平安信託以非資本市場(chǎng)投資產(chǎn)品開發(fā)為核心，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品組合；憑藉良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和卓越的服務(wù)水平，平安信託高淨(jìng)值客戶數(shù)已突破18,000，較2011年底增長(zhǎng)約38%；資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)人民幣2,120.25億元，較2011年末增長(zhǎng)8.1%；淨(jìng)利潤(rùn)由2011年的人民幣10.63億元增加43.4%至2012年的人民幣15.24億元。隨著投資團(tuán)隊(duì)的不斷強(qiáng)化和投資平臺(tái)的持續(xù)優(yōu)化，平安信託對(duì)集團(tuán)整體利潤(rùn)的增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將作出更大的貢獻(xiàn)。
截至2012年12月31日，由於保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)帶來(lái)可投資資產(chǎn)的增加，平安資產(chǎn)管理公司投資管理的資產(chǎn)規(guī)模為人民幣9,823.63億元，較2011年末增長(zhǎng)21.1%。2012年，面對(duì)波動(dòng)的資本市場(chǎng)，平安資產(chǎn)管理憑藉專業(yè)的投資判斷，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，把握債券市場(chǎng)變化，優(yōu)化資產(chǎn)配置，增加高息固定收益資產(chǎn)投資，穩(wěn)步提升淨(jìng)投資收益率；在權(quán)益資產(chǎn)方面，把握市場(chǎng)節(jié)奏，主動(dòng)消化浮虧，大幅降低了風(fēng)險(xiǎn)，積極部署2013年的資產(chǎn)配置。全年保險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)總投資收益人民幣256.80億元，淨(jìng)投資收益率上升0.2個(gè)百分點(diǎn)至4.7%。平安資產(chǎn)管理（香港）作為負(fù)責(zé)公司海外投資管理業(yè)務(wù)的主體，於2012年面向境外投資者推出三隻在香港聯(lián)交所上市的ETF基金產(chǎn)品，完善了公司在海外的產(chǎn)品組合，為進(jìn)一步樹立平安在海外的專業(yè)投資品牌形象發(fā)揮積極作用。
2012年，平安證券投行業(yè)務(wù)保持中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板的優(yōu)勢(shì), 成功完成14家IPO項(xiàng)目和兩家再融資項(xiàng)目的主承銷發(fā)行，股票總承銷家數(shù)名列市場(chǎng)第三，IPO承銷收入行業(yè)排名第三；除此之外，完成44家債券項(xiàng)目主承銷發(fā)行，總承銷家數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅增長(zhǎng)。平安證券還成為首批獲得中小企業(yè)私募債承銷資格的券商之一，完成8家中小企業(yè)私募債的發(fā)行。此外，平安證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成功獲批轉(zhuǎn)融通業(yè)務(wù)資格，融資融券餘額亦較2011年末增長(zhǎng)105.1%。
保險(xiǎn)資金投資收益情況如下：
（人民幣百萬(wàn)元） 2012年 2011年
淨(jìng)投資收益 41,578 33,148
淨(jìng)投資收益率 4.7% 4.5%
交叉銷售協(xié)同效應(yīng)不斷增強(qiáng)，持續(xù)科技創(chuàng)新提升服務(wù)體驗(yàn)
2012年，中國(guó)平安的交叉銷售和遠(yuǎn)程銷售管理平臺(tái)日趨完善，協(xié)同效應(yīng)不斷增強(qiáng)。截至2012年12月31日，平安壽險(xiǎn)電銷渠道實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)人民幣38.31億元，同比高速增長(zhǎng)98.2%，電銷市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)第一。平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)保費(fèi)收入的55.0%來(lái)自交叉銷售和電話銷售渠道；電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)增長(zhǎng)26.5%至人民幣285.30億元，保費(fèi)占比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)至28.9%；平安銀行總計(jì)新發(fā)行信用卡中的53.6%來(lái)自交叉銷售和電話銷售渠道，新增零售存款中的15.9%來(lái)自於交叉銷售渠道。
2012年，通過(guò)後援作業(yè)共享、提高自動(dòng)化率等運(yùn)營(yíng)優(yōu)化措施，平安壽險(xiǎn)理賠和平安車險(xiǎn)後端理賠件均時(shí)效分別為11.84小時(shí)和8.04小時(shí)，助力於產(chǎn)壽險(xiǎn)公司理賠服務(wù)水平持續(xù)提升。平安壽險(xiǎn)「標(biāo)準(zhǔn)案件，數(shù)據(jù)齊全，三天賠付」服務(wù)承諾完成率達(dá)99.78%；平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先挑戰(zhàn)從報(bào)案到賠款到賬的「全案流程」， 「萬(wàn)元以下，從報(bào)案到賠款，三天到賬」服務(wù)承諾完成率達(dá)93.48%。
未來(lái)展望
馬明哲表示：「隨著中國(guó)金融改革、城鎮(zhèn)化的逐步推進(jìn)和國(guó)民收入的持續(xù)提升，百姓的消費(fèi)支出增長(zhǎng)空間和潛力巨大，個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)有望維持長(zhǎng)期快速的增長(zhǎng)，這將拉動(dòng)個(gè)人金融消費(fèi)的需求增長(zhǎng)，為我們綜合金融戰(zhàn)略的深化實(shí)施及未來(lái)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。我們將緊緊抓住時(shí)代賦予的發(fā)展機(jī)遇，在繼續(xù)確保傳統(tǒng)業(yè)務(wù)『同步於市場(chǎng)的增長(zhǎng)，質(zhì)量保持領(lǐng)先』的同時(shí)，銳意探索現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融的深度融合，打造平安未來(lái)持續(xù)超越市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，積極推動(dòng)中國(guó)金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?！?br />
「新的一年，中國(guó)平安即將迎來(lái)公司成立25周年，我們相信憑藉卓越的機(jī)制、文化和人才隊(duì)伍，必能牢牢把握時(shí)代脈搏，秉持『專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單』的理念，為客戶提供更加簡(jiǎn)單、快捷、舒適的一站式金融消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)和有價(jià)值的發(fā)展，逐步成就中國(guó)最領(lǐng)先的、客戶體驗(yàn)最好的個(gè)人金融服務(wù)集團(tuán)的宏偉目標(biāo)，為股東、客戶、員工和社會(huì)創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的價(jià)值?！?br />
