日前， 2015年度“上海金融創(chuàng)新獎”獲獎名單正式出爐，憑藉優(yōu)秀的金融服務(wù)創(chuàng)新能力，平安“好福利”APP項目在眾多金融獎項中脫穎而出，成為該獎項接受互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)申報以來，唯一獲獎的B2B2C移動金融互聯(lián)網(wǎng)平臺項目。
“上海金融創(chuàng)新獎”是由上海市金融辦主辦、上海市財政局等部門共同審定的官方獎項，自2010年設(shè)立以來，該獎項已成為評判上海金融機構(gòu)綜合競爭力的權(quán)威大獎。主辦方表示，作為業(yè)內(nèi)首款為客戶提供一站式財富增值、健康保障、金融服務(wù)的B2B2C移動互聯(lián)網(wǎng)APP，平安“好福利”APP開創(chuàng)了一系列金融創(chuàng)新服務(wù)，獲此獎項實至名歸。
42項全方位服務(wù)，構(gòu)建金融服務(wù)的O2O生態(tài)圈
2016年初，中國平安董事長馬明哲在元旦致辭中宣佈平安已邁入3.0時代，未來將大力推進開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。平安養(yǎng)老險相關(guān)負責(zé)人表示，在公司3.0的整體戰(zhàn)略下，平安養(yǎng)老險將積極佈局互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，大力推進平安“好福利”APP， 將其打造成“中國最大的B2B2C移動互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
據(jù)悉，基於對眾多企業(yè)客戶痛點的深入分析，平安“好福利”APP開創(chuàng)性佈局了“1+3+3”產(chǎn)品服務(wù)地圖，即一個財富主辦帳戶、三個服務(wù)平臺、三個貼心管家，讓金融服務(wù)與交易互聯(lián)網(wǎng)化，構(gòu)建金融服務(wù)的O2O生態(tài)圈，為廣大團體客戶及個人客戶提供包括保險、年金、財富增值、健康保障、福利管家在內(nèi)的42項全方位服務(wù)。
此外，平安“好福利”APP平臺推出以來，已成為平安養(yǎng)老險服務(wù)企業(yè)客戶的又一便捷通道。該平臺一方面有助於大幅減少企業(yè)HR工作量、降低人力成本，另一方面也顯著提升了員工參與度和滿意度。
面向企業(yè)HR方面，平安“好福利”APP特別推出了年金自助辦理、福利品發(fā)放、移動培訓(xùn)等實用服務(wù)。
通過服務(wù)平臺，員工可輕鬆辦理年金計畫加入、年金領(lǐng)取、離職轉(zhuǎn)移、投資選擇等服務(wù)，提升服務(wù)效率，降低HR工作量；依託福利品發(fā)放平臺，實現(xiàn)企業(yè)團采、按需定制、員工自選、家屬補充，有效控制福利成本，提升員工參與度；借助移動培訓(xùn)平臺，企業(yè)可實現(xiàn)培訓(xùn)線上化、碎片化、定制化，自主製作個性化課件，設(shè)置專屬培訓(xùn)課程，靈活匹配員工必修與選修專案，秒發(fā)佈，秒覆蓋，降低培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效率。
面向企業(yè)員工方面，平安“好福利”APP重點推出了保險、年金、投資理財、福利自選等服務(wù)。憑藉豐富而強大的自助服務(wù)功能，員工不僅可以查保障、查繳費、查資產(chǎn)、查收益，全面掌握個人金融資產(chǎn)，還可以快捷辦理自助理賠、資訊變更、續(xù)保退保、單證下載、發(fā)票保單補申請等個人業(yè)務(wù)，一鍵申請即時處理。尤其是線上自助理賠，無須提交實物材料，拍照上傳，一天到賬。
財富管家為員工提供各類高收益低風(fēng)險低門檻的理財產(chǎn)品，活期理財產(chǎn)品“工資寶”，超過銀行活期產(chǎn)品的數(shù)倍收益，隨存隨取、購買靈活。企業(yè)專屬的定期理財，年化收益也遠超市場同期產(chǎn)品。福利管家為員工提供自主挑選企業(yè)福利品、工會健康活動等各類員工關(guān)愛服務(wù)，讓員工感受企業(yè)的貼心關(guān)懷，增強員工歸屬感、提高員工忠誠度。
上述負責(zé)人表示，隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進，平安養(yǎng)老險將加速變革，順勢而為，加快金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)步伐，依託平安集團綜合金融優(yōu)勢，通過平安“好福利”APP平臺，讓優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)走進千家萬戶。
