8月24日，平安普惠宣佈正式推出全新升級的“i貸2.0”產(chǎn)品，實現(xiàn)最快3分鐘可放款，並發(fā)佈全新的品牌理念“信任就是力量！”。平安普惠董事長兼首席執(zhí)行官趙容奭表示，希望在長久的時間裡與客戶建立如家人、朋友一樣穩(wěn)固的信任關(guān)係，這是平安普惠一直以來的出發(fā)點和終極使命，力爭在2020年成為“客戶最信任的貸款服務商”。
平安普惠首席產(chǎn)品執(zhí)行官倪榮慶介紹，“i貸2.0”針對以80、90後為主的年輕一代貸款需求，在強大的平安集團資源、風控系統(tǒng)、合規(guī)管理系統(tǒng)和突破性的技術(shù)手段下，通過領(lǐng)先的風控技術(shù)，幫助信用小白獲取便捷的金融服務，給予使用者全新的信任體驗。
每月新增客戶中25%是老客戶
據(jù)悉，平安普惠歷經(jīng)十餘年的發(fā)展，業(yè)務範圍已經(jīng)擴展至全國200多個城市，貸款餘額從最初的1億元到現(xiàn)在突破1,200億大關(guān)，增長超千倍。近期，平臺月新增貸款達200億元，成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
提及快速發(fā)展的秘訣，趙容奭用客戶資料給出答案：每月新增客戶中25%是老客戶。他表示，在這11年間，平安普惠給予了客戶充分的信任，也令廣大客戶在享受優(yōu)質(zhì)、便捷服務的過程中逐漸對平安普惠產(chǎn)生了較高的信任感。這是一種堅固、持久的關(guān)係紐帶。這份信任，助力平安普惠優(yōu)化其準確、簡單的客戶評級體系，為客戶提供更多、更便捷的服務，這是互相促進與助推的過程。
發(fā)佈“i貸2.0”
發(fā)佈會上，基於其全新的品牌主張——信任就是力量，平安普惠正式推出全新升級的“i貸2.0”產(chǎn)品，將對客戶的信任轉(zhuǎn)化為貸款額度，並為他們提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務。
“i貸2.0”具有“快、簡、全、便”四大特色。“快”即最快3分鐘放款；“簡”就是全線上申請，手續(xù)簡單，“全”是指“i貸2.0”的業(yè)務目前已經(jīng)覆蓋全國276個城市；而“便”則是說客戶可以隨借隨還，靈活方便。
此外，“i貸2.0”革新性地推出了“一鍵還卡”功能，通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的，徹底釋放了信用卡的還款壓力，有效地規(guī)避了用戶在持有多張信用卡時所可能產(chǎn)生的逾期還款風險及所造成的損失。倪榮慶表示，新產(chǎn)品的這項功能極具競爭性和優(yōu)勢，操作便捷，通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的。此外，還卡費率較銀行更優(yōu)惠。在還款額度方面，更是合理性地設計了從2,000元至30,000元不等的區(qū)間範圍。用“省”字來形容這一新功能再合適不過。
洞察客戶的信用
針對全新的品牌理念“信任就是力量！”，趙容奭認為，該品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵在於，以“信任”為基石，充分洞察每個人，發(fā)現(xiàn)客戶身上別人看不見的信用，給予每一位元客戶充分的信任支援。對於客戶來說，可以得到平安普惠的信任，借助資本的力量取得事業(yè)和生活的成功，進而也對平安普惠更加信任。良好的信任機制促進了平安普惠i貸產(chǎn)品的快速應用，可以為更多年輕人群提供便捷的金融服務。
據(jù)瞭解，我國有8億人群缺乏在央行的征信記錄，他們處於傳統(tǒng)金融服務覆蓋面的灰色地帶，很難得到比較公平、公正和完善的金融服務。普惠金融的意義，就是讓信用成為所有人可以使用的交易貨幣，用它變現(xiàn)和創(chuàng)造價值。發(fā)展普惠金融，可以讓更多借貸難的人同樣享有“借貸權(quán)”，平等地、有尊嚴地享受金融服務。
平安集團2016年中期業(yè)績顯示，截至2016年2季度，平安普惠金融業(yè)務的新增貸款量達605億元，同比增長328 %，線下貸款及服務門店642家。自開展消費信貸業(yè)務以來，累計借款人總數(shù)達到200萬人，累計貸款量達1596億。
