10月11日，《財(cái)富》雜誌發(fā)佈2016年“最受讚賞的中國(guó)公司”排行榜，中國(guó)平安憑藉卓越的創(chuàng)新能力、穩(wěn)健的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以及在企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行方面的突出成績(jī)，位列榜單第20位，居中國(guó)金融業(yè)第一，亦是該榜單50強(qiáng)僅有的兩家金融企業(yè)（中國(guó)平安、招商銀行）之一。
《財(cái)富》雜誌表示，“最受讚賞的中國(guó)公司”排行榜是中國(guó)公司軟實(shí)力的晴雨錶?！敦?cái)富》通過(guò)網(wǎng)路向35,000名中國(guó)企業(yè)管理人發(fā)放問(wèn)卷，共收到有效回復(fù)的答卷1,724份。該榜單的評(píng)選依據(jù)以下9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為候選公司進(jìn)行打分：產(chǎn)品和服務(wù)的地位、長(zhǎng)期投資價(jià)值、公司資產(chǎn)的合理利用、創(chuàng)新能力、管理品質(zhì)、財(cái)務(wù)穩(wěn)健程度、吸引和保留人才的能力、社會(huì)責(zé)任、以及全球化經(jīng)營(yíng)的有效性。除中國(guó)平安外，上榜名單中還包括阿裡巴巴、華為、騰訊、萬(wàn)達(dá)、聯(lián)想、招商銀行等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、製造業(yè)、金融業(yè)等多個(gè)行業(yè)。
針對(duì)今年的榜單，《財(cái)富》評(píng)價(jià)道，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下，中國(guó)最受讚賞的企業(yè)的轉(zhuǎn)型依舊沒(méi)有停下，他們積極擁抱變革，邁開(kāi)步伐，闖出了一番新的天地。
近年來(lái)，中國(guó)平安的業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，不僅在核心金融業(yè)務(wù)中保持快速、健康增長(zhǎng)，集團(tuán)長(zhǎng)達(dá)十餘年的戰(zhàn)略佈局和多項(xiàng)模式創(chuàng)新亦開(kāi)始開(kāi)花結(jié)果，業(yè)務(wù)規(guī)模與企業(yè)實(shí)力持續(xù)壯大。2016年上半年，中國(guó)平安整體業(yè)績(jī)保持逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)淨(jìng)利潤(rùn)407.76億元，同比增長(zhǎng)17.7%；公司總資產(chǎn)約5.22萬(wàn)億元，較年初增長(zhǎng)9.5%。經(jīng)過(guò)多年的培育，互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略落地成效逐步顯現(xiàn)，截至2016年6月底，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總量約2.98億。陸金所平臺(tái)累計(jì)註冊(cè)用戶(hù)數(shù)2,342萬(wàn)，上半年總交易量32,019億元，整體估值達(dá)185億美元。
在保持業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí)，平安也在不斷變革創(chuàng)新，積極提升用戶(hù)體驗(yàn)。中國(guó)平安業(yè)內(nèi)首發(fā)的用戶(hù)NPS資料顯示，自NPS工作開(kāi)展以來(lái)，平安集團(tuán)整體的NPS提升了11個(gè)點(diǎn)，客戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度大幅提升。平安人壽的客戶(hù)接觸次數(shù)較平安金管家APP推出前翻了三番，理賠服務(wù)的錄入審核前時(shí)效從6.7天縮短到0.91天；平安產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)賠付時(shí)效長(zhǎng)的問(wèn)題，推出電話(huà)直賠服務(wù)，平均0.86天即可到賬；平安普惠推出“i貸2.0”產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最快3分鐘放款。
與此同時(shí)，中國(guó)平安積極履行社會(huì)責(zé)任，多年來(lái)在教育慈善、環(huán)境保護(hù)及志願(yuàn)者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展，獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng)：連續(xù)十四年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)九年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”，多次榮獲國(guó)際環(huán)保大會(huì)頒發(fā)的“國(guó)際碳金獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。日前舉辦的“青山綠水•平安未來(lái)”大型環(huán)保公益藝術(shù)行動(dòng)，更是通過(guò)1500名城市兒童現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作“青山綠水”的巨幅環(huán)保畫(huà)作，幫助3000多名希望小學(xué)兒童喝上健康的飲用水，喚起城市居民的公益環(huán)保意識(shí)。
中國(guó)平安表示，未來(lái)將在傳統(tǒng)金融保持快速、健康增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)提升使用者生活品質(zhì)。同時(shí)，公司也將積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和公共議題，切實(shí)履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
