中國金融業(yè)首家全面披露價(jià)值構(gòu)成和單個(gè)客戶價(jià)值
中國平安個(gè)人業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值超4千億 金融客戶人均利潤近200元 壽險(xiǎn)未來可釋放利潤近4千億
12月9日,中國平安在福建廈門舉行策略日活動(dòng),首次對(duì)平安壽險(xiǎn)的價(jià)值,及平安集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)商業(yè)模式及經(jīng)營成果進(jìn)行了詳細(xì)闡述,平安集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理兼首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官姚波、平安集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理兼首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥出席了本次活動(dòng)。姚波對(duì)平安壽險(xiǎn)的價(jià)值結(jié)構(gòu)做了全面披露,這是迄今為止中國保險(xiǎn)行業(yè)最全面、最深入淺出的解析;李源祥則對(duì)平安個(gè)人業(yè)務(wù)商業(yè)模式和個(gè)人客戶經(jīng)營成果進(jìn)行了清晰詳細(xì)的介紹,這也是國內(nèi)金融企業(yè)首次披露單個(gè)客戶價(jià)值。
李源祥表示,通過採取“一個(gè)帳戶、兩個(gè)超市和一扇門”的商業(yè)模式,平安的個(gè)人業(yè)務(wù)在利潤、服務(wù)的個(gè)人總數(shù)、金融客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍度上均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長,帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)提升。目前,平安為超1.22億金融客戶和超2.98億互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用者提供服務(wù)。其中,金融客戶中,高淨(jìng)值客戶人均持有9.98個(gè)金融產(chǎn)品,全量客戶人均持有2.16個(gè)金融產(chǎn)品,金融客戶人均利潤為195元。 2016年上半年,平安個(gè)人業(yè)務(wù)淨(jìng)利潤為238.5億元。
姚波表示,平安壽險(xiǎn)堅(jiān)持價(jià)值為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略,在產(chǎn)品策略上聚焦長期保障型險(xiǎn)種,對(duì)利率下行有充分的準(zhǔn)備,即使利率繼續(xù)下行,未來平安仍有很大的利潤釋放空間。目前,平安長期保障型產(chǎn)品在新業(yè)務(wù)價(jià)值中占比7成,此類產(chǎn)品的利差占比僅為21%。也就是說,平安壽險(xiǎn)的新業(yè)務(wù)對(duì)收益率的敏感性較低,低利率環(huán)境對(duì)平安壽險(xiǎn)未來盈利能力的衝擊較同業(yè)低。
平安服務(wù)的個(gè)人總數(shù)及客戶價(jià)值貢獻(xiàn)快速提升,個(gè)人業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值4,168.5億元
2016年,在核心金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,中國平安積極佈局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),設(shè)立了“1-2-2-N”的戰(zhàn)略目標(biāo):1個(gè)目標(biāo)—國際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供者;2個(gè)聚焦—大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康;2個(gè)模式—金融+互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+金融與非金融;N個(gè)支柱—保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、以及金融服務(wù)、房產(chǎn)金融、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)等多個(gè)生態(tài)圈。
李源祥表示,在此戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,平安形成了“一個(gè)帳戶、兩個(gè)超市和一扇門”的商業(yè)模式。通過金融超市和生活超市,提供多樣化的金融和生活服務(wù),滿足客戶需求,同時(shí)客戶可以享受到平安集團(tuán)提供的一站式帳戶管理,以及通過任意門方便快捷的線上享受各類產(chǎn)品服務(wù)。
在此模式下,平安服務(wù)的個(gè)人總數(shù)快速提升,且客戶價(jià)值貢獻(xiàn)高。平安為超1.22億金融客戶和超2.98億互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用者提供服務(wù),其中,金融客戶中,高淨(jìng)值客戶8.19萬人,人均持有9.98個(gè)金融產(chǎn)品,全量金融客戶人均持有2.16個(gè)金融產(chǎn)品;金融客戶人均利潤為195元。
截至2016年6月30日,平安集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值已從2014年的3,052.5億元升至2016年6月末的4,168.5億元,金融產(chǎn)品資產(chǎn)管理規(guī)模穩(wěn)健增長至34,587億元,貸款餘額5,115億元,產(chǎn)品盈利能力持續(xù)增強(qiáng)。
策略日上,李源祥對(duì)平安客戶分佈、人均合同數(shù)量增長及使用者活躍程度等情況也做了詳細(xì)的介紹。李源祥透露,平安的金融客戶結(jié)構(gòu)好、產(chǎn)品購買能力強(qiáng),金融客戶具有巨大的挖掘潛力,已有資料顯示,隨客戶在平安集團(tuán)留存年限的增長,人均合同數(shù)量穩(wěn)步提升;隨合同數(shù)量的增加,客戶人均資產(chǎn)或負(fù)債規(guī)模呈指數(shù)型增長;客戶財(cái)富等級(jí)越高,在集團(tuán)的人均貢獻(xiàn)越大。隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入開展,互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍平臺(tái)也在迅速提升。
金融客戶在各產(chǎn)品線之間已高度交叉滲透,互聯(lián)網(wǎng)使用者也大量購買金融產(chǎn)品,例如,金融客戶中,截至2016年6月30日,已有29%的信用卡客戶、23%的互聯(lián)網(wǎng)金融客戶和18%的銀行存款客戶購買了平安的人壽保險(xiǎn);在互聯(lián)網(wǎng)用戶方面,2016年上半年,金融一賬通用戶中有34.0萬人購買了車險(xiǎn)、21.8萬人購買了人壽保險(xiǎn)、19.3萬人開通了銀行帳戶。隨著購買金融產(chǎn)品與使用服務(wù)的增加,金融客戶的留存與滿意度不斷提升。
有關(guān)集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)的價(jià)值,李源祥解釋道,根據(jù)平安現(xiàn)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),個(gè)人業(yè)務(wù)價(jià)值的量化可用核心金融業(yè)務(wù)價(jià)值加上互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值。其中,核心金融個(gè)人業(yè)務(wù)價(jià)值來自于核心金融客戶數(shù)量和人均利潤的增長,互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值主要來自於活躍使用者數(shù)量和戶均產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)的增長。
李源祥指出:“目前,平安的核心金融已有成熟的業(yè)務(wù)模式,整體盈利持續(xù)提升;同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值也正逐漸顯現(xiàn),隨著平安互聯(lián)網(wǎng)端交易規(guī)模和服務(wù)範(fàn)圍迅速擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)正成為平安價(jià)值增長的新動(dòng)力。”
平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù):聚焦長期保障型險(xiǎn)種,有3,863億未來利潤釋放空間
保險(xiǎn)業(yè)務(wù),尤其是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)是平安盈利的最主要來源。近兩年,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐放緩,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),受國內(nèi)利率持續(xù)下行和資本市場(chǎng)低迷等多重因素影響,金融、保險(xiǎn)業(yè)的盈利能力成為投資市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
在此背景下,平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值及新業(yè)務(wù)價(jià)值增速是否可持續(xù),在中國經(jīng)濟(jì)下行期中,平安的業(yè)績是否能保證穩(wěn)定增長,並維持充足穩(wěn)定的償付能力是市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
針對(duì)以上問題,姚波介紹道,目前平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值中,代理人管道占比超9成,其中長期保障型產(chǎn)品在整體新業(yè)務(wù)價(jià)值中占比高達(dá)7成。2011-2015年,長期保障業(yè)務(wù)在代理人管道中首年規(guī)模保費(fèi)占比從42%增長至51%。
姚波透露:“長期保障型產(chǎn)品受利率變動(dòng)的影響遠(yuǎn)低於短交儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品。截止2016年年中,平安壽險(xiǎn)的整體新業(yè)務(wù)價(jià)值為471.25億元,其中,長期保障型產(chǎn)品的基準(zhǔn)新業(yè)務(wù)價(jià)值為329.67億元。即使我們的保險(xiǎn)資金投資回報(bào)率下降50個(gè)基點(diǎn),長期保障型產(chǎn)品的新業(yè)務(wù)價(jià)值僅下跌5.7%。平安長期保障型業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值中利差占比為21%,遠(yuǎn)較短交儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)近八成的利差占比低。”這也導(dǎo)致了平安壽險(xiǎn)對(duì)利率下行的敏感性遠(yuǎn)較同業(yè)為低。
事實(shí)上,近年來,平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化。據(jù)姚波介紹,2011年到2015年,平安長期保障型業(yè)務(wù)在代理人管道中的首年規(guī)模保費(fèi)占比從2011年的42%持續(xù)上升至51%。由於此類產(chǎn)品的利差占比較低,平安壽險(xiǎn)未來利潤的主要構(gòu)成是與保險(xiǎn)保障密切相關(guān)的死差和經(jīng)營成本相關(guān)的費(fèi)差等。姚波指出,最能體現(xiàn)壽險(xiǎn)公司未分配利潤的是負(fù)債端的剩餘邊際,平安壽險(xiǎn)此項(xiàng)指標(biāo)高達(dá)3,863億。這就意味著現(xiàn)在平安壽險(xiǎn)有近4千億的未來稅前利潤釋放空間。
對(duì)於分析師關(guān)注的償二代,姚波認(rèn)為償二代對(duì)平安有“正面的影響”:一方面,以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的償付能力體系更加準(zhǔn)確的反映了公司的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)平安更好的將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到日常經(jīng)營中;另一方面,償二代也更加真實(shí)地體現(xiàn)了長期保障型產(chǎn)品較高的內(nèi)含價(jià)值,驗(yàn)證了平安長期堅(jiān)持的產(chǎn)品策略的正確性。
“儘管當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境錯(cuò)綜複雜,但是行業(yè)在監(jiān)管所宣導(dǎo)的‘保險(xiǎn)姓保’理性回歸下,市場(chǎng)對(duì)保障型產(chǎn)品的需求仍有巨大的增長潛力”, 姚波總結(jié)道:“我們對(duì)平安壽險(xiǎn)未來的業(yè)績充滿了信心!”
新聞通稿
中國金融業(yè)首家全面披露價(jià)值構(gòu)成和單個(gè)客戶價(jià)值
時(shí)間:2016-12-29 文章來源:中國平安 【字體:大 中 小】