7月19日,2018年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜揭曉,中國(guó)平安憑藉領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模、持續(xù)穩(wěn)健的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),名列全球榜單第29位,較2017年上升10位,在中國(guó)入圍企業(yè)中排名第7位,蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。同時(shí),在全球金融企業(yè)排名中,中國(guó)平安名列第5位。
《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名,以公司年度收入和利潤(rùn)為主要評(píng)定依據(jù)。根據(jù)2018年榜單,中國(guó)平安2017年?duì)I業(yè)收入達(dá)1441.97億美元(9745.70億元人民幣),利潤(rùn)131.84億美元(890.88億元人民幣)。
2017年,全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)改善,中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)。中國(guó)平安緊跟國(guó)家戰(zhàn)略步伐,堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓保”理念,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,將創(chuàng)新科技聚焦于大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè),取得了靚麗的業(yè)績(jī)。2017年,中國(guó)平安營(yíng)業(yè)收入達(dá)人民幣9745.70億元,同比增長(zhǎng)25%;淨(jìng)利潤(rùn)為人民幣999.78億元,同比增長(zhǎng)38.2%;歸屬于母公司股東淨(jìng)利潤(rùn)人民幣890.88億元,同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)42.8%;公司總資產(chǎn)超6.49萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)16.4%。截至2017年末,集團(tuán)個(gè)人客戶(hù)數(shù)較年初增長(zhǎng)26.4%至1.66億。同時(shí),集團(tuán)超過(guò)40.4%的新增客戶(hù)來(lái)自于集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)使用者,新增客戶(hù)中包括1,872萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
得益於對(duì)前沿科技的探索和創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,平安不斷提高和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)水準(zhǔn),打造極致服務(wù)體驗(yàn)。例如,平安產(chǎn)險(xiǎn)在全球業(yè)內(nèi)首推 “510城市極速現(xiàn)場(chǎng)查勘”及“一鍵包辦”服務(wù),車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)可在5-10分鐘內(nèi)享受理賠全流程包辦的體驗(yàn);平安人壽推出“AI客服”服務(wù),智慧識(shí)別客戶(hù)及需求有效解決傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)上認(rèn)證慢、理賠慢等痛點(diǎn);平安養(yǎng)老險(xiǎn)也通過(guò)運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)、電子簽名和大資料分析等科技手段,在養(yǎng)老金運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用中取得了突破。2017年,中國(guó)平安的NPS(客戶(hù)淨(jìng)推薦值)較2014年推出時(shí)提升了28個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到36%。
與此同時(shí),中國(guó)平安以智慧認(rèn)知、人工智慧、區(qū)塊鏈、雲(yún)技術(shù)、安全等核心技術(shù)為基礎(chǔ),圍繞用戶(hù)“醫(yī)、食、住、行”等生活場(chǎng)景,構(gòu)建“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”等五大生態(tài)圈,使用者規(guī)模和活躍度得到顯著提升。公司集成核心科技能力向社會(huì)輸出服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)範(fàn)圍的同時(shí)也獲得輕資本收入。
在實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),中國(guó)平安積極履行社會(huì)責(zé)任,多年來(lái)在教育慈善、環(huán)境保護(hù)及志願(yuàn)者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入,深耕發(fā)展。今年,中國(guó)平安積極回應(yīng)黨中央推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧號(hào)召,啟動(dòng)了總投入為100億元的“三村工程”扶貧戰(zhàn)略,面向“村官、村醫(yī)、村教”三個(gè)方向,實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、教育扶貧,為扶貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量。目前,三村工程已在內(nèi)蒙烏蘭察布、江西、廣西等省市落地,為貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展助力。
中國(guó)平安表示,30年來(lái),平安與中國(guó)經(jīng)濟(jì)共同成長(zhǎng),從小到大,從大到強(qiáng),得益於改革開(kāi)放的歷史機(jī)遇以及股東和客戶(hù)的支援。未來(lái),平安將緊密服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生、做好三村扶貧,以實(shí)際行動(dòng)支持國(guó)家重大戰(zhàn)略。並積極佈局金融科技等創(chuàng)新版圖,開(kāi)拓智慧城市等創(chuàng)新型科技服務(wù),進(jìn)一步做好綜合金融一站式服務(wù),簡(jiǎn)單消費(fèi)體驗(yàn),持續(xù)為客戶(hù)和股東創(chuàng)造價(jià)值。
《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單被視為衡量全球大型公司的最著名、最權(quán)威的榜單,是國(guó)際上衡量商業(yè)企業(yè)影響力、規(guī)模和實(shí)力最主要的參照指標(biāo)。據(jù)悉,今年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)的入圍門(mén)檻為235.56億美元;總收入達(dá)30萬(wàn)億美元,總利潤(rùn)為1.9萬(wàn)億美元。
榜單中,全球金融企業(yè)前5位分別為伯克希爾·哈撒韋(10位)、EXOR集團(tuán)(19位)、中國(guó)工商銀行(26位)、安盛(27位)、中國(guó)平安(29位)。除中國(guó)平安外,榜單中前30強(qiáng)的中國(guó)大陸企業(yè)還包括:國(guó)家電網(wǎng)(2位)、中石化(3位)、中石油(4位)、中國(guó)建築(23位)、工商銀行(26位)。