2月7日，平安產(chǎn)險(xiǎn)宣佈為全國10萬家小微企業(yè)無償提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障，每家企業(yè)保額100萬元，總保障金額高達(dá)1000億元，幫助小微企業(yè)渡過疫情難關(guān)。
小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)增長與活力的單細(xì)胞，受全國春節(jié)假期延長和一些地方復(fù)工進(jìn)一步推遲的影響，中小微企業(yè)面臨暫時(shí)性的經(jīng)營困難。為此，中國平安表示，將以綜合金融服務(wù)的力量，支援小微企業(yè)共渡難關(guān)，助力全社會抗擊疫情。
目前，中國平安積極發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，不斷在保險(xiǎn)保障服務(wù)、金融服務(wù)、理賠服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)支援等方面，推出新舉措，為抗擊疫情貢獻(xiàn)平安力量。
在保險(xiǎn)保障服務(wù)方面，2月8日，平安人壽宣佈在此前已提供1000萬個(gè)“E路平安保險(xiǎn)計(jì)畫”免費(fèi)領(lǐng)取名額的基礎(chǔ)上，決定再追加500萬個(gè)名額，為更多家庭送去關(guān)愛與保障，平安人壽將總計(jì)提供1500萬個(gè)免費(fèi)領(lǐng)取名額，總保額合計(jì)1.5萬億元。根據(jù)“E路平安保險(xiǎn)計(jì)畫”擴(kuò)展責(zé)任，被保人因新型冠狀病毒感染肺炎導(dǎo)致身故或傷殘的，最高可獲賠10萬元。
在保險(xiǎn)理賠方面，截至2月8日18時(shí)，中國平安旗下保險(xiǎn)公司累計(jì)完成23例確診新型冠狀病毒肺炎出險(xiǎn)客戶保險(xiǎn)理賠，累計(jì)賠付金額超過177萬元。其中,平安養(yǎng)老險(xiǎn)完成2例湖北、3例北京及2例上海等分公司承保的團(tuán)體保單客戶確診新型冠狀病毒肺炎賠付，累計(jì)賠付金額117481.02元；平安健康險(xiǎn)完成3例客戶預(yù)賠付，累計(jì)賠付金額8500元；平安人壽共收到13例新型冠狀病毒肺炎出險(xiǎn)理賠申請，均完成賠付，其中身故案件7例，重大疾病案件1例，醫(yī)療案件5例，合計(jì)賠付165.8萬元。
在金融服務(wù)方面，針對防疫相關(guān)重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)客戶，平安銀行推出助力疫情防控企業(yè)的公司業(yè)務(wù)六大優(yōu)惠舉措，加強(qiáng)金融服務(wù)支援力度，保障貸款額度，給予貸款利率優(yōu)惠，開闢綠色通道，特事特辦。2月5日，在不到3小時(shí)內(nèi)，平安銀行青島分行主動(dòng)上門為國內(nèi)最大的醫(yī)療耗材生產(chǎn)製造企業(yè)成功發(fā)放了2億元流動(dòng)資金貸款，有力的支援了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。該企業(yè)生產(chǎn)的手術(shù)衣、消毒液、輸液器等物資源源不斷地運(yùn)往各地，支持疫情防控。
中國平安表示，公司將密切關(guān)注疫情進(jìn)展情況，根據(jù)實(shí)際需要，積極調(diào)動(dòng)資源，全力做好疫情防控及保險(xiǎn)保障服務(wù)工作，助力打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。
