近日,全球領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)佈“2020全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單,中國(guó)平安以690.41億美元的品牌價(jià)值,首次進(jìn)入榜單前十,位列全球品牌榜第9位,較2019年提升5位,居全球金融業(yè)第二位,蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)品牌第一位。
榜單顯示,中國(guó)平安品牌價(jià)值高達(dá)690.41億美元,較2019年增長(zhǎng)19.8%,成為全球品牌價(jià)值500強(qiáng)Top 10企業(yè)中品牌價(jià)值上升最快的品牌。近年來(lái),中國(guó)平安品牌價(jià)值增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在全球品牌價(jià)值500強(qiáng)榜單排名實(shí)現(xiàn)三年"三連跳"。從2018年排名第30 位上升至2019年排名第14位,2020年提升五名首度進(jìn)入全球榜前十,排名第九,顯示品牌良好的活力及領(lǐng)先發(fā)展的勢(shì)頭。
Brand Finance是全球領(lǐng)先的獨(dú)立品牌價(jià)值和戰(zhàn)略諮詢(xún)公司,每年會(huì)對(duì)全球數(shù)千個(gè)知名品牌進(jìn)行評(píng)估,“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”是全球唯一被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)ISO認(rèn)證的榜單,在國(guó)際上具高度權(quán)威性。該榜單主要從三個(gè)維度評(píng)估企業(yè)品牌價(jià)值,即品牌強(qiáng)度指數(shù)、特許費(fèi)率、品牌營(yíng)業(yè)收入,重點(diǎn)考究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面。
2019年,中國(guó)平安深入推進(jìn)“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升資料化經(jīng)營(yíng)能力,保持整體業(yè)績(jī)及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),科技賦能成效顯著,生態(tài)賦能效果初顯,綜合金融使用者數(shù)、客戶(hù)數(shù)、客均合同、客均利潤(rùn)均有明顯增長(zhǎng)。2019年,公司歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.1%至1,329.55億元;淨(jìng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36.5%至1,643.65億元,歸屬于母公司股東的淨(jìng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)39.1%至1,494.07億元。
在客戶(hù)服務(wù)方面,平安堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化科技賦能,將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于個(gè)人金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)水準(zhǔn)提升,助力實(shí)現(xiàn)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo),打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和極致的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。截至2019年12月末,公司個(gè)人客戶(hù)數(shù)較年初增長(zhǎng)11.2%,客均合同數(shù)較年初增長(zhǎng)3.9%至2.64個(gè),客均營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)13.0%至近613元,個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)25.7%至1,228.02億元,占集團(tuán)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的92.4%;全年新增客戶(hù)數(shù)3,657萬(wàn),其中40.7%來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
在可持續(xù)發(fā)展方面,平安深度推進(jìn)ESG驅(qū)動(dòng)的可持續(xù)發(fā)輾轉(zhuǎn)型,依託"金融+科技"兩大引擎,攜手所有利益相關(guān)方,以五大生態(tài)圈為土壤,助力實(shí)現(xiàn)綠色的環(huán)境、和諧的社會(huì)以及可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)。截至2019年12月末,公司責(zé)任投資規(guī)模9,544.49億元,可持續(xù)保險(xiǎn)金額121.21萬(wàn)億元,綠色信貸授信總額590.56億元。2019年,平安深入實(shí)施"三村工程",探索出一條"扶智培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)造血、一村一品、產(chǎn)銷(xiāo)賦能"的創(chuàng)新扶貧模式,面向貧困地區(qū)深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、健康、教育三個(gè)方向的智慧扶貧模式落地。平安集團(tuán)已在全國(guó)21個(gè)省或自治區(qū)落地"三村扶貧工程"專(zhuān)案,累計(jì)提供專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金157.45億元;援建升級(jí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所949所,培訓(xùn)村醫(yī)11,175名;援建升級(jí)鄉(xiāng)村學(xué)校1,054所,培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師11,826名。
2020年開(kāi)年,新冠肺炎疫情襲來(lái),公司第一時(shí)間響應(yīng),從物資捐贈(zèng)、保險(xiǎn)保障、金融服務(wù)、醫(yī)療支援等方面,多管道、多手段參與全力抗擊疫情、保障社會(huì)民生,積極履行企業(yè)公民責(zé)任。截至目前,中國(guó)平安累計(jì)在國(guó)內(nèi)捐贈(zèng)各項(xiàng)物資及現(xiàn)金超過(guò)1.5億元。與此同時(shí),中國(guó)平安為奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員、媒體工作者、公安幹警、志願(yuàn)者提供免費(fèi)保險(xiǎn)保障;聯(lián)合明園慈善基金向中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院捐款1800萬(wàn)元,定向用於支援新冠肺炎治療用藥瑞德西韋的三期臨床試驗(yàn),以及其他抗擊新冠肺炎的臨床試驗(yàn);平安健康(檢測(cè))中心作為武漢定點(diǎn)機(jī)構(gòu)承接新冠病毒核酸檢測(cè)服務(wù),並提供64層移動(dòng)CT車(chē)現(xiàn)場(chǎng)支援和遠(yuǎn)端線(xiàn)上閱片輔助診斷。在國(guó)際援助上,為回應(yīng)二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)的倡議,支援印尼抗擊新冠肺炎疫情,中國(guó)平安集團(tuán)及董事長(zhǎng)馬明哲個(gè)人聯(lián)合向印尼政府捐贈(zèng)總價(jià)值150萬(wàn)美元(約人民幣1000萬(wàn)元)的抗疫物資。
中國(guó)平安表示,“面向未來(lái),平安將持續(xù)深化‘金融+科技’、‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略,以科技賦能金融,進(jìn)一步做好綜合金融一站式服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)滿(mǎn)意度,持續(xù)為客戶(hù)和股東創(chuàng)造價(jià)值;並持續(xù)加強(qiáng)金融科技、醫(yī)療科技等方面的投入與應(yīng)用,積極參與智慧城市建設(shè),更好履行社會(huì)責(zé)任,助力國(guó)民生活更美好。”
“2020全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單顯示,隨著中國(guó)企業(yè)在全球範(fàn)圍內(nèi)取得令人矚目的成績(jī),中國(guó)品牌的表現(xiàn)也進(jìn)入了新紀(jì)元。過(guò)去10年,上榜的中國(guó)品牌價(jià)值總和躍升了1100%,從10年前的1110億美元增至13340億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他所有國(guó)家與地區(qū)的品牌價(jià)值增長(zhǎng)的總和,增速是榜單整體品牌價(jià)值增速的8倍。榜單顯示,居於前10位元的全球企業(yè)分別是亞馬遜、穀歌、蘋(píng)果,微軟、三星、中國(guó)工商銀行、Facebook、沃爾瑪、中國(guó)平安、華為。