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愿景和戰(zhàn)略

本公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃

2022年,面對內外部經(jīng)營形勢的嚴峻挑戰(zhàn),公司多措并舉,積極部署未來,充分發(fā)揮在金融、醫(yī)療、科技領域積累的資源和優(yōu)勢,始終追求“專業(yè)創(chuàng)造價值”;切實履行保險使命,全面支持實體經(jīng)濟,服務經(jīng)濟雙循環(huán)戰(zhàn)略,積極踐行企業(yè)社會責任,持續(xù)兌現(xiàn)“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌承諾;同時公司通過強化風險管理、深化改革、再版平安新價值管理文化、全面推動數(shù)字化轉型等舉措,實現(xiàn)了本年度主要經(jīng)營計劃。公司聚焦金融主業(yè)發(fā)展,推動金融與醫(yī)療科技創(chuàng)新,深化“綜合金融+醫(yī)療健康”服務體系,保險、銀行、資產(chǎn)管理、科技等業(yè)務板塊保持穩(wěn)健發(fā)展,公司整體利潤水平保持穩(wěn)定。

2023年,本公司將持續(xù)推動智能化、數(shù)字化經(jīng)營轉型,保持各項業(yè)務穩(wěn)健增長,向著成為國際領先的綜合金融、醫(yī)療健康服務提供商不斷邁進。

本公司堅持以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),借助科技創(chuàng)新成果為客戶提供高效的一站式綜合金融解決方案,不斷優(yōu)化“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務”綜合金融經(jīng)營模式,提升客戶體驗,打造有溫度的金融服務。通過進一步推動綜合金融持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)個人客戶價值的穩(wěn)健提升。團體業(yè)務打造一個客戶、N個產(chǎn)品的“1+N”服務模式,專注于團體業(yè)務輸出價值和自身價值的雙提升,同時積極運用科技手段提升客戶體驗、降低服務成本,以綜合金融模式服務實體經(jīng)濟、踐行普惠金融。

?保險業(yè)務方面。壽險及健康險業(yè)務將以高質量發(fā)展為方向,深入貫徹落實“渠道+產(chǎn)品”戰(zhàn)略,持續(xù)推進壽險改革,借助科技賦能,推動渠道轉型、打造“有溫度的保險”、提升業(yè)務質量,實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。財產(chǎn)保險業(yè)務將深入推進數(shù)字化經(jīng)營轉型,持續(xù)創(chuàng)新保險產(chǎn)品,為客戶提供更精細、更優(yōu)質的服務,構建差異化競爭優(yōu)勢。

?銀行業(yè)務方面。公司將緊跟國家戰(zhàn)略,積極貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,持續(xù)深化戰(zhàn)略轉型,零售業(yè)務持續(xù)深化零售轉型新模式,對公業(yè)務進一步聚焦兩大賽道,資金同業(yè)業(yè)務不斷完善“五張金色名片”,持續(xù)提升金融服務實體經(jīng)濟的能力,持續(xù)強化金融風險防控,持續(xù)深化數(shù)字化經(jīng)營,全力助推高質量發(fā)展。

?資產(chǎn)管理業(yè)務方面。公司將致力于打造行業(yè)領先的投資管理平臺,持續(xù)提升大類資產(chǎn)配置能力、長期穩(wěn)定收益獲取能力及多資產(chǎn)組合管理能力,為行業(yè)高質量發(fā)展、為服務資本市場與實體經(jīng)濟持續(xù)貢獻力量。保險資金投資將把防范風險放在首位,提升資產(chǎn)負債管理能力,堅持審慎穩(wěn)健投資理念,加大實體經(jīng)濟支持力度。

?科技業(yè)務方面。公司將持續(xù)推動戰(zhàn)略深化,大力鼓勵金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新,將領先科技深度應用于兩大主業(yè),為客戶打造優(yōu)質產(chǎn)品和極致服務體驗,促進行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。同時,平安持續(xù)深化落地醫(yī)療健康生態(tài),構建“管理式醫(yī)療模式”,整合客群和資源優(yōu)勢,深化醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)略升級。

面對不斷變化的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境,本公司將深入研究宏觀經(jīng)濟形勢,認真學習貫徹黨的二十大精神,堅持守法經(jīng)營底線,不斷加強風險管理,提升經(jīng)營水平。公司堅持以人民為中心、以客戶需求為導向,深化“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略,堅定不移走中國特色的高質量發(fā)展道路,為廣大客戶、員工、股東和社會實現(xiàn)長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價值最大化而不懈奮斗。

本公司所處主要行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司面臨的市場競爭格局和風險

2022年,面對風高浪急的國際環(huán)境和艱巨繁重的國內改革發(fā)展穩(wěn)定任務,在黨中央團結帶領下,我國發(fā)展質量穩(wěn)步提升,改革開放全面深化,保持了經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。但國際環(huán)境依然復雜嚴峻,國內發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出。

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年,是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。在國內外經(jīng)濟環(huán)境深刻變化的背景下,短期內,國內經(jīng)濟運行及消費增長仍然面臨挑戰(zhàn);同時,信用風險上揚,資產(chǎn)質量持續(xù)承壓。但長期來看,公司業(yè)務發(fā)展蘊藏著新的機遇:一方面,居民健康意識、醫(yī)療管理及養(yǎng)老服務需求逐步提升,對保險、健康管理等方面的消費需求不斷釋放,公司金融保險業(yè)務發(fā)展空間廣闊;另一方面,在政策和科技的持續(xù)推動下,數(shù)字化轉型需求日益旺盛,公司加快在金融、醫(yī)療等領域模式創(chuàng)新,賦能業(yè)務增長。

?保險業(yè)務方面。國家持續(xù)深入推進“健康中國”戰(zhàn)略,人民群眾健康和養(yǎng)老意識進一步提升,長期利好保險行業(yè)。隨著醫(yī)療體制改革逐步深化、民生福利保障領域新政策不斷落實、以及民眾保險意識持續(xù)提升,壽險行業(yè)市場空間廣闊。同時,隨著車險綜合改革逐步深化及一系列細分險種監(jiān)管新規(guī)的出臺,財產(chǎn)保險行業(yè)經(jīng)營的專業(yè)化、精細化、集約化水平將穩(wěn)步提升,行業(yè)經(jīng)營成本明顯下降、市場業(yè)務結構明顯優(yōu)化、行業(yè)經(jīng)營效益明顯改善。

?銀行業(yè)務方面。服務實體經(jīng)濟、防控金融風險、助力高質量發(fā)展將成為銀行業(yè)發(fā)展的主旋律。本公司將持續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念,持續(xù)保持對宏觀經(jīng)濟、市場變化與客戶需求的敏銳洞察,全面提升金融服務實體經(jīng)濟的能力,全面強化金融風險防控,全面深化數(shù)字化經(jīng)營轉型,積極助力構建新發(fā)展格局。

?資產(chǎn)管理業(yè)務方面。隨著監(jiān)管體系不斷完善,業(yè)務模式回歸本源,資管行業(yè)進入規(guī)范發(fā)展新階段,迎來新的發(fā)展機遇。本公司將嚴格落實國家政策要求,夯實風險管理能力、追求高質量發(fā)展,積極助力實體經(jīng)濟提質增效,持續(xù)加強對國家重大戰(zhàn)略、重點領域項目的支持。

?科技運用方面。國家加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,新時代下強調科技自主可控、研發(fā)投入??萍荚谖磥硪矊⒗^續(xù)發(fā)揮引領效應,持續(xù)支撐公司綜合金融、醫(yī)療健康戰(zhàn)略。未來,本公司將全面推行數(shù)字化戰(zhàn)略,聚焦關鍵領域和核心技術的研發(fā)創(chuàng)新,推動新技術賦能核心業(yè)務,不斷提升公司運營效率、管理水平和客戶服務水平。

中國平安將繼續(xù)響應黨和國家的號召,做好金融服務實體和金融風險管控工作,為社會經(jīng)濟實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長貢獻力量。