截止26日下午17時,中國平安確認溫州7.23動車事故中傷亡客戶23人,預計涉及賠付金額84.1萬元,并于26日下午完成一筆34.8萬元的賠付。
25日下午,中國平安理賠人員經(jīng)調(diào)查確認某遇難旅客為公司客戶,該客戶同時擁有平安壽險、養(yǎng)老險和平安銀行信用卡附贈險三份保單,涉及列車意外傷害險,短期意外傷害險,列車意外醫(yī)療險等,累計保險賠付金額34.8萬元。
為盡快將理賠款送到起家屬手中,安撫其痛失親人的創(chuàng)傷,中國平安旗下各分支機構(gòu)通力合作,經(jīng)過多方輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上遇難客戶的家屬,并與26日下午將這筆賠付送交到家屬手中。
中國平安表示,對出險客戶的確認和理賠工作仍在積極的進行中,已通過電話、微博、電郵等多種方式收集傷亡者信息,目前,已確認的23位客戶都已進入平安的保險賠付流程,中國平安將按照保險合同約定的保費保額做出最大化賠付。