2011年9月15日,國際領(lǐng)先的綜合性品牌戰(zhàn)略顧問和設(shè)計(jì)公司Interbrand在2011年夏季達(dá)沃斯論壇期間揭曉"2011 最佳中國品牌價(jià)值排行榜",中國平安憑借強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度、品牌資產(chǎn)與品牌份額位列前六甲,蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一,繼續(xù)保持領(lǐng)先。
Interbrand 自1984年起在行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)品牌價(jià)值的研究,其整個(gè)分析體系被業(yè)界公認(rèn)為具有特殊戰(zhàn)略管理價(jià)值的工具。日前,Interbrand 首創(chuàng)的品牌價(jià)值評(píng)估方法獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO) 10668:2010 的認(rèn)證,它也是全球第一家獲得此項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證的品牌策略顧問機(jī)構(gòu)。"2011中國品牌價(jià)值排行榜"在力求與Interbrand全球評(píng)估方法保持一致的前提下,一如既往地采用經(jīng)過第三方獨(dú)立審計(jì)的財(cái)務(wù)資料以及廣泛的消費(fèi)者研究和市場資料,評(píng)出中國最具價(jià)值的50個(gè)品牌。榜單計(jì)算出的品牌價(jià)值,體現(xiàn)了入選品牌在2010年末的未來品牌收益價(jià)值的凈現(xiàn)值。這種穩(wěn)定和透明的做法,為最終評(píng)選結(jié)果的公平性,以及全球和歷年間的可比性提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過主辦方的調(diào)查分析,中國平安2011年的品牌價(jià)值約為599億元人民幣,與2010年相比提高5%。據(jù)了解,中國平安一直致力于打造其綜合金融服務(wù)集團(tuán)的品牌及專業(yè)、價(jià)值的品牌形象。從中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),發(fā)展成為現(xiàn)今融保險(xiǎn)、銀行、投資等業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán),公司不斷努力探索金融的綜合經(jīng)營與各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新。自2009年至今,中國平安推出了以承諾為核心的服務(wù)創(chuàng)新,旗下產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、銀行紛紛推出以提高客戶滿意度為目標(biāo)的服務(wù)創(chuàng)新舉措。2011年中國平安宣布了兩項(xiàng)升級(jí)服務(wù)承諾:壽險(xiǎn) "標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付"和車險(xiǎn)"承諾不變--萬元以下,資料齊全,一天賠付;服務(wù)升級(jí)--免費(fèi)道路救援",通過發(fā)布領(lǐng)先同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾,平安樹立了全新的服務(wù)標(biāo)桿,品牌知名度和美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升。
對于此次上榜,中國平安表示:"作為一家集保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為一體的的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),公司希望將來建立專業(yè)、可靠、創(chuàng)新的品牌形象,通過其‘一個(gè)客戶,一個(gè)賬戶,多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)'綜合金融業(yè)務(wù)體系,為消費(fèi)者提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的一站式金融理財(cái)服務(wù),成為客戶的現(xiàn)代金融理財(cái)伙伴。"
據(jù)了解,其他入榜的非國有企業(yè)還包括騰訊(第7位),百度(第12位)以及聯(lián)想(第13位)。