網(wǎng)上購物的發(fā)展為現(xiàn)代人提供了方便、快捷、簡單生活，隨之普及的網(wǎng)絡(luò)快捷支付也備受青睞。但網(wǎng)絡(luò)資金流通風(fēng)險(xiǎn)，亦是用戶所擔(dān)心的隱患。4月15日，平安產(chǎn)險(xiǎn)與支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司攜手合作，宣布向所有快捷支付用戶免費(fèi)贈(zèng)送一份平安快捷支付損失保障險(xiǎn)，用戶使用快捷支付進(jìn)行的每筆付款都將得到平安快捷支付險(xiǎn)的保障，確保資金萬無一失。此舉是對(duì)選擇快捷支付客戶的服務(wù)承諾，也是首次建立由保險(xiǎn)公司保障第三方支付的用戶資金安全機(jī)制。
據(jù)支付寶發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，自2010年年底支付寶首推快捷支付服務(wù)，目前已與國內(nèi)160多家銀行達(dá)成合作，快捷支付用戶數(shù)突破1.5億。面對(duì)日益龐大的客戶群體，有效承諾資金流通安全成為焦點(diǎn)。平安攜手支付寶開創(chuàng)快捷支付資金保障險(xiǎn)，新險(xiǎn)種的應(yīng)運(yùn)而生填補(bǔ)了這一市場空白。據(jù)介紹，用戶如果出現(xiàn)資金被盜等狀況可依然聯(lián)系支付寶的客服熱線95188，支付寶接受處理用戶反饋問題及信息收集后，平安產(chǎn)險(xiǎn)將兌現(xiàn)快捷支付險(xiǎn)的保險(xiǎn)承諾，第一時(shí)間對(duì)遭遇資金被盜情況的用戶進(jìn)行賠付。
平安產(chǎn)險(xiǎn)新渠道事業(yè)部副董事長盧躍表示，此次和支付寶在快捷支付資金保障險(xiǎn)上的合作，是平安產(chǎn)險(xiǎn)通過產(chǎn)品創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者、參與者和用戶提供風(fēng)險(xiǎn)解決方案的新嘗試。支付寶對(duì)快捷支付提供了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，也為平安產(chǎn)險(xiǎn)進(jìn)行資金保障險(xiǎn)的創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。相信雙方的合作將為用戶的網(wǎng)上支付提供更立體更完善的保護(hù)。
“和平安產(chǎn)險(xiǎn)的合作將進(jìn)一步提升用戶對(duì)快捷支付安全性的感知。”阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴表示，基于支付寶和銀行完善的安全體系，支付寶此前已經(jīng)對(duì)快捷支付給出了72小時(shí)全額補(bǔ)償?shù)某兄Z。而引入平安產(chǎn)險(xiǎn)為快捷支付承保后，用戶使用快捷支付如果發(fā)生被盜等風(fēng)險(xiǎn)，資金損失均將由專業(yè)的第三方保險(xiǎn)公司提供100%的賠付，使用快捷支付可以更加放心。
圍繞網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)、網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)。長期以來，平安產(chǎn)險(xiǎn)緊跟市場發(fā)展，陸續(xù)推出個(gè)人境外特色旅游保險(xiǎn)、個(gè)人帳戶資金損失保險(xiǎn)、家居綜合保障計(jì)劃等創(chuàng)新險(xiǎn)種。未來，平安將貼近互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，開創(chuàng)更多的責(zé)任險(xiǎn)和虛擬財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保障。
