近日,2012年度保險產(chǎn)品評選結(jié)果揭曉,平安產(chǎn)險“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品”、 “平安小微型企業(yè)貸款保證保險” 兩項產(chǎn)品斬獲大獎,分別被評為“2012年度意外保險產(chǎn)品”、 “2012年度保證保險產(chǎn)品”。 這是該兩款產(chǎn)品在第七屆中國保險創(chuàng)新獎評選中榮獲“最佳人身意外保險產(chǎn)品”與“最具市場潛力保險產(chǎn)品獎”之后,再次贏得業(yè)內(nèi)認可。
此次獲獎的“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品” 是一款組合式產(chǎn)品,投保對象為境外務(wù)工人員,產(chǎn)品責(zé)任涵蓋意外傷害、醫(yī)療、緊急救援、旅行票證損失、住院津貼和個人責(zé)任等。該款產(chǎn)品可以滿足境外工作客戶全方位、多層次的保障需求。而“平安小微型企業(yè)貸款保證保險”專為申請金融機構(gòu)貸款的小微企業(yè)開發(fā),面向經(jīng)營時間1年以上、在當(dāng)?shù)毓ど叹?、稅?wù)局注冊登記、年銷售額在200萬元以上的小微企業(yè)。自去年年初上市以來,市場反應(yīng)熱烈。
平安產(chǎn)險相關(guān)負責(zé)人介紹,公司一直將研究客戶需求、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品作為一項重要工作開展。僅今年前四個月,平安產(chǎn)險就已經(jīng)針對境外旅游市場多樣化的需求開發(fā)了“蜜月游”、“非洲游”、“郵輪游”、“海島游”、“冰雪游”等特色境外旅游保險產(chǎn)品。此外,針對客戶個人資金帳戶的安全需求開發(fā)了“個人帳戶資金損失保險”,為當(dāng)前受到各界關(guān)注的H7N9流感專門開發(fā)了“平安甲型H7N9流感綜合保險”。這些新產(chǎn)品獲得了良好的市場反應(yīng)和普遍的社會認可。
“年度保險產(chǎn)品評選”活動由中國保險報、中保網(wǎng)和新浪財經(jīng)等主流媒體共同發(fā)起,是行業(yè)內(nèi)年度保險產(chǎn)品評選活動,評選委員會包括了中央財經(jīng)大學(xué)郝演蘇教授等業(yè)內(nèi)著名專家,在業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力。
目前,財產(chǎn)險市場的產(chǎn)品同質(zhì)化較為普遍,客戶的需求卻非常多樣。如何找到并快速響應(yīng)市場需求,提高產(chǎn)品開發(fā)、上線的速度成為各家公司開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的重要課題。平安產(chǎn)險已在內(nèi)部制度、工作流程、系統(tǒng)搭建方面建立一整套產(chǎn)品創(chuàng)新機制。公司產(chǎn)品開發(fā)部門逐步從后線的單純接收需求的角色向前線主動接觸客戶進行轉(zhuǎn)變,通過直接與外部渠道方、一線業(yè)務(wù)人員以及客戶進行溝通,及時了解市場需求,為后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)積累素材。
平安產(chǎn)險表示,未來將繼續(xù)體察客戶需求,針對細分市場,開發(fā)出更多豐富的保險產(chǎn)品。