正值六一兒童節(jié)來臨之際,中國平安旗下平安人壽、平安產(chǎn)險專門推出關(guān)注少兒保障的活動和產(chǎn)品。平安人壽將開展“繽紛夏日 多彩童年”活動,向客戶提供少兒及家庭風險保障檢視等增值服務(wù),幫助客戶發(fā)現(xiàn)并補充保障缺口,為孩子們多彩童年提供堅實基礎(chǔ)。同時,為保障少兒及家庭應對白血病,平安產(chǎn)險在平安保險商城新上線國內(nèi)首款專門針對兒童白血病的少兒健康險產(chǎn)品,減輕家庭治療費用負擔。
據(jù)了解,平安人壽開展的活動于5月底啟動,將在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展3個月。為確保服務(wù)質(zhì)量,平安人壽除安排服務(wù)人員提供上門服務(wù)之外,還特別開發(fā)了專業(yè)的保障檢視工具,幫助客戶全面地進行少兒風險保障及家庭保障的梳理檢視,及時發(fā)現(xiàn)及補充保障缺口。為規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程,確??蛻裟芟硎苤艿健I(yè)的服務(wù),平安人壽特別開發(fā)了服務(wù)評價短信平臺。在服務(wù)人員為客戶完成保障檢視之后,客戶可編寫評價短信發(fā)送至95511,對服務(wù)質(zhì)量進行評分,平安人壽將在后期依據(jù)評分進行針對性的提升和改善。
平安產(chǎn)險新推出的少兒健康險,名為“守護天使少兒卡E款”, 是國內(nèi)唯一一款少兒白血病專項產(chǎn)品,保障有的放矢,價格較普通重疾險優(yōu)惠。只需支付100元的保費,就可獲得5萬元的保險金保障。適用的人群包括出生30天-15周歲、身體健康的未成年人。在等待期30天后,若被保險人在符合合同規(guī)定的醫(yī)院首次確診罹患白血病的,平安產(chǎn)險將按保單載明的保險金額一次性給付白血病保險金。此外,投保人還可享受包括病情咨詢及建議、日常醫(yī)學咨詢、協(xié)助就醫(yī)等服務(wù)。
平安人壽表示,孩子的安全、健康和教育等方面的保險保障,一直以來都是家長們最為關(guān)注的問題。家長們可從人身險保額是否充足、重大疾病保障是否空缺、醫(yī)療保額是否充足等方面來進行檢視調(diào)整,從而幫孩子們合理配置保險保障。但公司在業(yè)務(wù)調(diào)研和分析中發(fā)現(xiàn),不少客戶對已購買的保險、現(xiàn)有的保障范圍和缺口、如何進行彌補還是不甚清晰,非常需要專業(yè)人員、專業(yè)工具進行針對性的分析和檢視。
據(jù)流行病學統(tǒng)計,國內(nèi)白血病的自然發(fā)病率約為十萬分之四,每年有2萬左右的兒童患上白血病,以2-7歲兒童居多。平安產(chǎn)險相關(guān)負責人介紹,目前市面上大都是在少兒重疾產(chǎn)品中增加少兒白血病保障,保費相對較高,平安產(chǎn)險新上線的白血病專門保險則頗具針對性,產(chǎn)品保障期限為一年,該款產(chǎn)品已在平安保險商城上線。每位投保人最多可購買兩份,最高保險金為10萬,減輕家庭治療費用負擔,緩解燃眉之急。
中國平安一向關(guān)注兒童健康成長,雅安地震發(fā)生后,中國平安聯(lián)合壹基金共同發(fā)起的“兒童平安”項目,通過聘請安全教育專家開發(fā)兒童安全教育課程和捐贈急救設(shè)備、器材和應急物資,普及兒童減防災教育、為地處災害頻發(fā)地區(qū)的兒童建立長遠幫扶機制。此外,中國平安還攜手百度以網(wǎng)友的名義,為雅安災區(qū)兒童捐助3萬份“大病醫(yī)保”(蘆山縣16歲以下兒童共計近3萬名),總保額達58.6億元,每位受到捐贈的兒童將獲得最高20萬保額的大病醫(yī)保保障。
據(jù)悉,從1994年援建第一所希望小學開始,平安已建成106所希望小學,每年投入上百萬進行校舍修繕,定期舉辦希望小學校長培訓班,形成了對希望小學“援建—維護—扶持自生”的良好模式。