近期,平安健康險董事長兼CEO陸敏先生受哈佛商學院邀請,赴波士頓為商學院MBA二年級學生上了一堂題為“Ping An Health (PAH): Towards a Comprehensive Private Health Insurance Market in China”(平安健康險:邁向全面的中國商業(yè)健康保險市場)的課程,這是中國保險業(yè)首次入選世界一流商學院MBA課程。
哈佛商學院花了整整7個月的時間在平安健康險的協(xié)助下完成了案例的準備,案例給學生展示了中國醫(yī)療保障體系和商業(yè)保險市場的全景圖。
學生從課程了解到中國在過去的十年,衛(wèi)生總費用的年復合增長率一直保持兩位數(shù),盡管中國現(xiàn)行社會醫(yī)療保障三大體系城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險及新型農村合作醫(yī)療所覆蓋的人群已從2000年的15%左右擴大到了2010年的95%以上,民眾仍舊面臨自費比例較高(超過30%)以及大病可能帶來的家庭財務風險,學生都一致認為隨著中國民眾日益增加的財富,以及政府和監(jiān)管部門對商業(yè)健康險的支持,在未來較長時期內中國商業(yè)醫(yī)療健康保險需求巨大。
學生們討論了在中國倍受歡迎的商業(yè)保險產品之一重大疾病險,重大疾病保險價格較低,且險種管理和運營相對簡單。市場調研顯示,中高收入消費者認為重疾產品可以滿足的需求非常有限或只能滿足其部分需求,他們迫切地需要能夠更好地滿足需求的新一代商業(yè)健康保險產品。
學生認可平安健康險在產品及服務研發(fā)、風險控制及銷售渠道上所作出的嘗試。借助外資股東南非健康險巨頭Discovery的經驗,平安健康險創(chuàng)新研發(fā)的中高端醫(yī)療保險,幫助客戶全面解決就醫(yī)麻煩,不僅可以承擔客戶自費部分的醫(yī)療費用,還可以為客戶提供就診預約和費用直接結算服務。與此同時,平安健康險還引進了國際上流行的“健康天下Vitality”健康促進計劃,在提高產品吸引力同時,通過一整套科學的健康管理和激勵體系,對客戶的健康行為和健康飲食進行干預,鼓勵人們改善健康,無形之中也降低了醫(yī)療保險的賠付。
除案例課程外,哈佛商學院還將在今年推出平安健康險高層訪談視頻的網絡公開課,這一視頻將讓更多的高校學生和社會人士了解中國的醫(yī)療保險市場、中國平安集團綜合金融戰(zhàn)略以及平安健康險公司提供的專業(yè)的健康保險和健康服務。