12月19日,第十一屆中國企業(yè)公民高峰論壇暨中國最佳企業(yè)公民評選盛典在京舉行,中國平安憑借長期以來有效將企業(yè)的日常運(yùn)營融入對股東、客戶、員工、社會四大利益相關(guān)方的戰(zhàn)略管理,連續(xù)十一年蟬聯(lián)“年度最佳企業(yè)公民”大獎。
在頒獎?wù)搲?,平安集團(tuán)品牌總監(jiān)盛瑞生作為演講嘉賓進(jìn)行了以“擁抱互聯(lián)網(wǎng)、迎接新常態(tài)”為主題的中國平安企業(yè)社會責(zé)任分享。在消費(fèi)、投資需求轉(zhuǎn)變以及生產(chǎn)要素變革的新常態(tài)下,中國平安正積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立差異化競爭優(yōu)勢,實(shí)施傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同并進(jìn)的策略,為更好地促進(jìn)社會、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)問題的解決發(fā)揮作用。
評審委員會表示,中國平安多年來積極推動企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐,在善待股東、善待員工、善待客戶、善待環(huán)境、善待合作伙伴、善待社會等六方面都取得了優(yōu)異的成績,在持續(xù)邁向優(yōu)秀企業(yè)公民的路途上做出了富有成效的探索。
從2008年起,中國平安就將履行企業(yè)社會責(zé)任作為一項(xiàng)重要的公司戰(zhàn)略,將各利益相關(guān)方關(guān)注的重要議題與進(jìn)行充分辨識和實(shí)質(zhì)性分析,以履行對股東、客戶、員工和社會四大責(zé)任的有機(jī)平衡為核心理念,追求公司的可持續(xù)發(fā)展。在股東層面,以穩(wěn)健的業(yè)績表現(xiàn)、清晰透明的公司治理、以及不斷強(qiáng)化的內(nèi)控及風(fēng)險管理為股東創(chuàng)造穩(wěn)定的回報(bào);在客戶層面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入運(yùn)用,以渠道創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新提升客戶體驗(yàn),并深入分析現(xiàn)有社會民生面臨的挑戰(zhàn),大力發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù);在員工層面,關(guān)注員工全方位發(fā)展,完善專業(yè)化的培訓(xùn)體系,創(chuàng)新移動化培訓(xùn)方式適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代知識碎片化、員工主動學(xué)習(xí)的特點(diǎn);在社會與環(huán)境層面,積極投身各類災(zāi)難救援,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器功能,連續(xù)20年深耕環(huán)境、教育公益,不斷探索互聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)新模式。
11年來,中國平安一直致力于踐行企業(yè)社會責(zé)任。目前,中國平安已在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)累計(jì)援建了111所平安希望小學(xué),并積極開展以基礎(chǔ)教育為主的支教行動。年均招募志愿者近兩千人,受助學(xué)生近三萬。同時,連續(xù)十一年開展針對高等教育的勵志計(jì)劃,鼓勵學(xué)術(shù)創(chuàng)新、支持大學(xué)生社會實(shí)踐,獎勵學(xué)生5058人,總獎金逾1700萬元。在雅安、魯?shù)榈卣鸺昂D巷L(fēng)災(zāi)等各類自然災(zāi)害中,中國平安第一時間快速響應(yīng),累計(jì)投入數(shù)億元用于采購救災(zāi)物資和災(zāi)后重建。在馬航MH370航班失聯(lián)期間,中國平安率先完成1050萬的預(yù)賠付,并及時組織以著名心理專家為主的心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為馬航乘客家屬提供24小時全程陪護(hù)服務(wù),體現(xiàn)了企業(yè)公民強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。
在綠色環(huán)保方面,中國平安于2010年3月正式啟動了主題為“綠色承諾,平安中國”的低碳100行動,持續(xù)深入地將100條低碳舉措貫穿到日常運(yùn)營、業(yè)務(wù)開發(fā)及社會公益三大方面中,創(chuàng)建綠公司、推動綠金融、參與綠公益,穩(wěn)健發(fā)展綠色綜合金融。綠公司方面,中國平安已實(shí)施綠色辦公、后臺集中、綠色采購等項(xiàng)目;綠金融方面,中國平安作為首家中資保險公司推出“平安環(huán)境污染責(zé)任險”;綠公益方面,從2010年開始,中國平安響應(yīng)WWF(世界自然基金會)的號召倡議全系統(tǒng)參與地球一小時熄燈活動,聯(lián)手氣候組織參與百萬森林計(jì)劃,與中國青少年發(fā)展基金會攜手開展“綠色希望工程-萬畝平安林計(jì)劃”等。
據(jù)悉,“企業(yè)公民大獎”由21世紀(jì)報(bào)系主辦,作為盤點(diǎn)企業(yè)公民思想發(fā)展、展望未來發(fā)展趨勢的年度盛事,自2003年開始,已連續(xù)舉辦十一屆。在全社會步入新常態(tài),謀求可持續(xù)發(fā)展背景下,該論壇作為商業(yè)領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)名流和NGO組織首選參與的企業(yè)公民高端對話平臺,旨在探索企業(yè)公民履責(zé)的新模式,引領(lǐng)中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。