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新聞通稿

平安健康險(xiǎn)發(fā)布國內(nèi)首款企業(yè)中端醫(yī)療產(chǎn)品

時間:2015-07-09   文章來源:中國平安   【字體:       

中國企業(yè)員工健康堪憂 比真實(shí)年齡老5.7歲

平安健康險(xiǎn)發(fā)布國內(nèi)首款企業(yè)中端醫(yī)療產(chǎn)品

7月9日,平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“平安健康險(xiǎn)”) 在北京舉行“2015中國企業(yè)員工健康狀況及醫(yī)療福利報(bào)告暨國內(nèi)首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品”發(fā)布會。報(bào)告顯示:中國企業(yè)員工健康狀況堪憂,員工Vitality年齡平均比真實(shí)年齡老5.7歲,近60%的人員患有各類慢性疾??;員工病多假少,醫(yī)療開支有壓力;企業(yè)在員工健康管理及醫(yī)療福利方面的投入獲得的效益顯著。

這是繼2012年發(fā)布“國人健康指數(shù)”后,平安健康險(xiǎn)再次聯(lián)合零點(diǎn)咨詢發(fā)布的《2015中國企業(yè)員工健康狀況及醫(yī)療福利報(bào)告》。

作為國內(nèi)最大的專業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)供應(yīng)商,平安健康險(xiǎn)結(jié)合本次調(diào)研結(jié)果,推出了融合平安好醫(yī)生等健康管理服務(wù)的國內(nèi)首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。以“健康管理+保險(xiǎn)保障”為設(shè)計(jì)思路,幫助企業(yè)更好地滿足員工“不生病、少生病、防大病、專家看病”四大需求。
 
中國企業(yè)員工健康狀況堪憂:比真實(shí)年齡老5.7歲

本次中國企業(yè)員工健康狀況調(diào)查歷時半年,面向中國15個城市和8個行業(yè)的499位資深人力資源經(jīng)理和2099企業(yè)員工。首次引進(jìn)了世界一流健康險(xiǎn)企業(yè)Discovery的Vitality年齡算法,通過員工的個人行為及身體狀況計(jì)算其Vitality 年齡,有效幫助了解員工健康情況及影響其健康的關(guān)鍵因素。在此調(diào)查中主要發(fā)現(xiàn)有五大發(fā)現(xiàn):

1.中國企業(yè)員工健康狀況堪憂

中國企業(yè)員工Vitality年齡平均比真實(shí)年齡老5.7歲,近60%的人員患有各類慢性疾病,工作壓力是健康風(fēng)險(xiǎn)首要誘因,頸椎病、失眠等與工作相關(guān)疾病成為員工的主要困擾;

2.員工病多假少,醫(yī)療開支有壓力

超1/4企業(yè)員工每年就醫(yī)次數(shù)3次以上,但病假天數(shù)多為1-4天,員工沒有多余病假用于病后修養(yǎng)。近四成員工門急診就診花費(fèi)超千元,住院醫(yī)療個人支出在20%以上,醫(yī)療支出帶來一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

從就診支出數(shù)據(jù)分析,社保目錄內(nèi)報(bào)銷比例僅為48%,其余52%的醫(yī)療開銷均須由員工自行承擔(dān)。社保覆蓋范圍的限制,使得員工面臨一定的醫(yī)療開支壓力。

3.企業(yè)在員工健康管理及醫(yī)療福利方面的投入獲得的效益顯著

據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,超75%的企業(yè)HR、超50%的員工認(rèn)為:企業(yè)在健康管理及醫(yī)療福利的投入對員工工作積極性,工作效率,缺勤率/病假率,對人才的吸引力和忠誠度/歸屬感帶來了五大正向的直接效益。同時,企業(yè)所提供的健康管理及醫(yī)療福利服務(wù)項(xiàng)目越多,對vitality 年齡降低 、員工健康狀況提升、改善員工病假情況效益越明顯。

4.企業(yè)對員工在健康管理及醫(yī)療福利服務(wù)方面的需求認(rèn)知和實(shí)踐存在不足

從調(diào)研結(jié)果可以看出:近54%的企業(yè)沒有定期提醒員工的健康狀況,24%的企業(yè)在體檢后沒有任何跟蹤舉措,53%的企業(yè)沒有為員工提供鍛煉的場所和時間。在各類健康管理及醫(yī)療福利服務(wù)中,員工期望實(shí)現(xiàn)而企業(yè)不能提供的項(xiàng)目有12項(xiàng)之多,如專家預(yù)約、家庭醫(yī)生咨詢、重大疾病保障、住院醫(yī)療保障等,以至出現(xiàn)了“企業(yè)所提供并非員工所想”的尷尬局面。

5.企業(yè)及員工對健康管理及醫(yī)療福利服務(wù)各方面的滿意度存在明顯差距

企業(yè)與員工在企業(yè)健康管理、健康保險(xiǎn)保障、醫(yī)療服務(wù)三個方面的滿意度差值達(dá)到21.6%、25.2%、21.9%。在企業(yè)健康管理方面,企業(yè)HR較為關(guān)注企業(yè)健康管理所產(chǎn)生的效益,而員工則較為關(guān)注享受到的健康管理服務(wù);在健康保險(xiǎn)保障方面,企業(yè)HR更注重保險(xiǎn)企業(yè)的性價(jià)比、對接人的專業(yè)性等,而員工則更加關(guān)注服務(wù)人員的態(tài)度、理賠速度等;在醫(yī)療服務(wù)方面,部分企業(yè)僅面向中、高層開發(fā)醫(yī)療服務(wù),或向其員工推薦最基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)(如門急診預(yù)約等),從而影響了員工的滿意度評分。企業(yè)和員工在衡量標(biāo)準(zhǔn)和健康管理及醫(yī)療福利立場上的不同導(dǎo)致了滿意度上的差別。
 
打造線上HMO:國內(nèi)首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品

平安健康險(xiǎn)“中端產(chǎn)品”從本次調(diào)研了解到的企業(yè)HR及員工需求出發(fā),結(jié)合平安健康險(xiǎn)在醫(yī)療服務(wù)方面的優(yōu)勢,以“健康管理+保險(xiǎn)保障”為設(shè)計(jì)思路,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工“不生病、少生病、防大病、專家看病”四大功能。為更好適應(yīng)企業(yè)及員工需求,產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)靈活,門診住院保障可選。與傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療相比,新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5大差異化優(yōu)勢:

1.家庭醫(yī)生 一對一:平安自建全科、??漆t(yī)生隊(duì)伍,為企業(yè)員工提供一對一在線咨詢,提高就醫(yī)效率;通過體檢報(bào)告解讀、建立健康檔案等主動的健康管理服務(wù),引導(dǎo)其養(yǎng)成健康的生活方式,降低患病概率,減少就醫(yī)成本;

2.健行天下 得獎勵:為了幫助企業(yè)員工養(yǎng)成健康的生活方式,平安健康險(xiǎn)設(shè)立“健行天下”健康促進(jìn)計(jì)劃,讓員工了解自己的健康狀況,鼓勵其積極運(yùn)動,享受健康獎勵;

3.突破社保 不受限:針對社保報(bào)銷范圍小、費(fèi)用少的現(xiàn)狀,該產(chǎn)品全面突破社保,不再擔(dān)心社保對藥品、檢查設(shè)備和醫(yī)療耗材的限制,獲得最佳治療方案;

4.大病升艙 病無憂:重大疾病存在治療費(fèi)用高,個人負(fù)擔(dān)重,就醫(yī)環(huán)境差等現(xiàn)實(shí)問題,企業(yè)員工一旦發(fā)生約定的重大疾病,即可享受保額翻番及VIP病房,徹底解決后顧之憂;

5.三甲名醫(yī) 輕松約:調(diào)研報(bào)告顯示,專家預(yù)約是員工最關(guān)注的就醫(yī)服務(wù)。平安健康整合了全國千位名醫(yī)資源,打破地域限制,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程共享,手機(jī)隨時隨地輕松預(yù)約,免去找關(guān)系托人情的煩惱;

平安健康險(xiǎn)表示,本次推出的企業(yè)中端醫(yī)療產(chǎn)品,體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+保險(xiǎn)”的創(chuàng)新理念,重新定義了企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的概念,為企業(yè)及員工提供了全新的服務(wù)體驗(yàn)!