8月24日,平安普惠宣布正式推出全新升級的“i貸2.0”產(chǎn)品,實現(xiàn)最快3分鐘可放款,并發(fā)布全新的品牌理念“信任就是力量!”。平安普惠董事長兼首席執(zhí)行官趙容奭表示,希望在長久的時間里與客戶建立如家人、朋友一樣穩(wěn)固的信任關系,這是平安普惠一直以來的出發(fā)點和終極使命,力爭在2020年成為“客戶最信任的貸款服務商”。
平安普惠首席產(chǎn)品執(zhí)行官倪榮慶介紹,“i貸2.0”針對以80、90后為主的年輕一代貸款需求,在強大的平安集團資源、風控系統(tǒng)、合規(guī)管理系統(tǒng)和突破性的技術手段下,通過領先的風控技術,幫助信用小白獲取便捷的金融服務,給予用戶全新的信任體驗。
每月新增客戶中25%是老客戶
據(jù)悉,平安普惠歷經(jīng)十余年的發(fā)展,業(yè)務范圍已經(jīng)擴展至全國200多個城市,貸款余額從最初的1億元到現(xiàn)在突破1,200億大關,增長超千倍。近期,平臺月新增貸款達200億元,成為行業(yè)的領先者。
提及快速發(fā)展的秘訣,趙容奭用客戶數(shù)據(jù)給出答案:每月新增客戶中25%是老客戶。他表示,在這11年間,平安普惠給予了客戶充分的信任,也令廣大客戶在享受優(yōu)質、便捷服務的過程中逐漸對平安普惠產(chǎn)生了較高的信任感。這是一種堅固、持久的關系紐帶。這份信任,助力平安普惠優(yōu)化其準確、簡單的客戶評級體系,為客戶提供更多、更便捷的服務,這是互相促進與助推的過程。
發(fā)布“i貸2.0”
發(fā)布會上,基于其全新的品牌主張——信任就是力量,平安普惠正式推出全新升級的“i貸2.0”產(chǎn)品,將對客戶的信任轉化為貸款額度,并為他們提供優(yōu)質的貸款服務。
“i貸2.0”具有“快、簡、全、便”四大特色。“快”即最快3分鐘放款;“簡”就是全線上申請,手續(xù)簡單,“全”是指“i貸2.0”的業(yè)務目前已經(jīng)覆蓋全國276個城市;而“便”則是說客戶可以隨借隨還,靈活方便。
此外,“i貸2.0”革新性地推出了“一鍵還卡”功能,通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的,徹底釋放了信用卡的還款壓力,有效地規(guī)避了用戶在持有多張信用卡時所可能產(chǎn)生的逾期還款風險及所造成的損失。倪榮慶表示,新產(chǎn)品的這項功能極具競爭性和優(yōu)勢,操作便捷,通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的。此外,還卡費率較銀行更優(yōu)惠。在還款額度方面,更是合理性地設計了從2,000元至30,000元不等的區(qū)間范圍。用“省”字來形容這一新功能再合適不過。
洞察客戶的信用
針對全新的品牌理念“信任就是力量!”,趙容奭認為,該品牌戰(zhàn)略的內涵在于,以“信任”為基石,充分洞察每個人,發(fā)現(xiàn)客戶身上別人看不見的信用,給予每一位客戶充分的信任支持。對于客戶來說,可以得到平安普惠的信任,借助資本的力量取得事業(yè)和生活的成功,進而也對平安普惠更加信任。良好的信任機制促進了平安普惠i貸產(chǎn)品的快速應用,可以為更多年輕人群提供便捷的金融服務。
據(jù)了解,我國有8億人群缺乏在央行的征信記錄,他們處于傳統(tǒng)金融服務覆蓋面的灰色地帶,很難得到比較公平、公正和完善的金融服務。普惠金融的意義,就是讓信用成為所有人可以使用的交易貨幣,用它變現(xiàn)和創(chuàng)造價值。發(fā)展普惠金融,可以讓更多借貸難的人同樣享有“借貸權”,平等地、有尊嚴地享受金融服務。
平安集團2016年中期業(yè)績顯示,截至2016年2季度,平安普惠金融業(yè)務的新增貸款量達605億元,同比增長328 %,線下貸款及服務門店642家。自開展消費信貸業(yè)務以來,累計借款人總數(shù)達到200萬人,累計貸款量達1596億。