近日，全球領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布“2020全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單，中國(guó)平安以690.41億美元的品牌價(jià)值，首次進(jìn)入榜單前十，位列全球品牌榜第9位，較2019年提升5位，居全球金融業(yè)第二位，蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)品牌第一位。
榜單顯示，中國(guó)平安品牌價(jià)值高達(dá)690.41億美元，較2019年增長(zhǎng)19.8%，成為全球品牌價(jià)值500強(qiáng)Top 10企業(yè)中品牌價(jià)值上升最快的品牌。近年來(lái)，中國(guó)平安品牌價(jià)值增長(zhǎng)強(qiáng)勁，在全球品牌價(jià)值500強(qiáng)榜單排名實(shí)現(xiàn)三年"三連跳"。從2018年排名第30 位上升至2019年排名第14位，2020年提升五名首度進(jìn)入全球榜前十，排名第九，顯示品牌良好的活力及領(lǐng)先發(fā)展的勢(shì)頭。
Brand Finance是全球領(lǐng)先的獨(dú)立品牌價(jià)值和戰(zhàn)略咨詢公司，每年會(huì)對(duì)全球數(shù)千個(gè)知名品牌進(jìn)行評(píng)估，“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”是全球唯一被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)ISO認(rèn)證的榜單，在國(guó)際上具高度權(quán)威性。該榜單主要從三個(gè)維度評(píng)估企業(yè)品牌價(jià)值，即品牌強(qiáng)度指數(shù)、特許費(fèi)率、品牌營(yíng)業(yè)收入，重點(diǎn)考究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、客戶服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面。
2019年，中國(guó)平安深入推進(jìn)“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)能力，保持整體業(yè)績(jī)及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，科技賦能成效顯著，生態(tài)賦能效果初顯，綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤(rùn)均有明顯增長(zhǎng)。2019年，公司歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.1%至1,329.55億元；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36.5%至1,643.65億元，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)39.1%至1,494.07億元。
在客戶服務(wù)方面，平安堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化科技賦能，將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于個(gè)人金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)水平提升，助力實(shí)現(xiàn)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和極致的客戶服務(wù)體驗(yàn)。截至2019年12月末，公司個(gè)人客戶數(shù)較年初增長(zhǎng)11.2%，客均合同數(shù)較年初增長(zhǎng)3.9%至2.64個(gè)，客均營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)13.0%至近613元，個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)25.7%至1,228.02億元，占集團(tuán)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的92.4%；全年新增客戶數(shù)3,657萬(wàn)，其中40.7%來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
在可持續(xù)發(fā)展方面，平安深度推進(jìn)ESG驅(qū)動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型，依托"金融+科技"兩大引擎，攜手所有利益相關(guān)方，以五大生態(tài)圈為土壤，助力實(shí)現(xiàn)綠色的環(huán)境、和諧的社會(huì)以及可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)。截至2019年12月末，公司責(zé)任投資規(guī)模9,544.49億元，可持續(xù)保險(xiǎn)金額121.21萬(wàn)億元，綠色信貸授信總額590.56億元。2019年，平安深入實(shí)施"三村工程"，探索出一條"扶智培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)造血、一村一品、產(chǎn)銷賦能"的創(chuàng)新扶貧模式，面向貧困地區(qū)深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、健康、教育三個(gè)方向的智慧扶貧模式落地。平安集團(tuán)已在全國(guó)21個(gè)省或自治區(qū)落地"三村扶貧工程"項(xiàng)目，累計(jì)提供專項(xiàng)扶貧資金157.45億元；援建升級(jí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所949所，培訓(xùn)村醫(yī)11,175名；援建升級(jí)鄉(xiāng)村學(xué)校1,054所，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師11,826名。
2020年開(kāi)年，新冠肺炎疫情襲來(lái)，公司第一時(shí)間響應(yīng)，從物資捐贈(zèng)、保險(xiǎn)保障、金融服務(wù)、醫(yī)療支援等方面，多渠道、多手段參與全力抗擊疫情、保障社會(huì)民生，積極履行企業(yè)公民責(zé)任。截至目前，中國(guó)平安累計(jì)在國(guó)內(nèi)捐贈(zèng)各項(xiàng)物資及現(xiàn)金超過(guò)1.5億元。與此同時(shí)，中國(guó)平安為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員、媒體工作者、公安干警、志愿者提供免費(fèi)保險(xiǎn)保障；聯(lián)合明園慈善基金向中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院捐款1800萬(wàn)元，定向用于支持新冠肺炎治療用藥瑞德西韋的三期臨床試驗(yàn)，以及其他抗擊新冠肺炎的臨床試驗(yàn)；平安健康（檢測(cè)）中心作為武漢定點(diǎn)機(jī)構(gòu)承接新冠病毒核酸檢測(cè)服務(wù)，并提供64層移動(dòng)CT車現(xiàn)場(chǎng)支援和遠(yuǎn)程線上閱片輔助診斷。在國(guó)際援助上，為響應(yīng)二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)的倡議，支持印尼抗擊新冠肺炎疫情，中國(guó)平安集團(tuán)及董事長(zhǎng)馬明哲個(gè)人聯(lián)合向印尼政府捐贈(zèng)總價(jià)值150萬(wàn)美元（約人民幣1000萬(wàn)元）的抗疫物資。
中國(guó)平安表示，“面向未來(lái)，平安將持續(xù)深化‘金融+科技’、‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，以科技賦能金融，進(jìn)一步做好綜合金融一站式服務(wù)，提升消費(fèi)體驗(yàn)滿意度，持續(xù)為客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值；并持續(xù)加強(qiáng)金融科技、醫(yī)療科技等方面的投入與應(yīng)用，積極參與智慧城市建設(shè)，更好履行社會(huì)責(zé)任，助力國(guó)民生活更美好。”
“2020全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單顯示，隨著中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)取得令人矚目的成績(jī)，中國(guó)品牌的表現(xiàn)也進(jìn)入了新紀(jì)元。過(guò)去10年，上榜的中國(guó)品牌價(jià)值總和躍升了1100%，從10年前的1110億美元增至13340億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他所有國(guó)家與地區(qū)的品牌價(jià)值增長(zhǎng)的總和，增速是榜單整體品牌價(jià)值增速的8倍。榜單顯示，居于前10位的全球企業(yè)分別是亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果，微軟、三星、中國(guó)工商銀行、Facebook、沃爾瑪、中國(guó)平安、華為。
