金融科技正深刻改變金融發(fā)展生態(tài)格局,成為全球金融競合重要因素。如何讓科技為金融"賦能",更好服務小微企業(yè),助力上海打造國際金融科技中心,成為此次陸家嘴論壇重點討論的議題之一。
6月19日,中國平安集團總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO謝永林在陸家嘴論壇上表示,科技助力金融有兩大途徑,一是"從0到1",二是"從1到N"。所謂"從0到1",是以金融公司為主體,借助科技手段為金融主業(yè)提質增效;另一路徑是以金融科技公司為主體,總結0到1成果,批量化賦能中小金融機構,幫助其分享科技發(fā)展紅利,提高服務效率和效能,從"1到N",實現(xiàn)普惠金融。
謝永林認為,對眾多中小金融機構而言,第二條路徑更為實際可行。以陸金所控股為例,他表示,陸金所控股已明確"金融科技公司"戰(zhàn)略定位,通過"信息平臺+賦能平臺"兩大功能,實現(xiàn)兩大目標:通過科技賦能,以2F2C方式,幫大眾更好理財;以2F2B賦能中小金融機構,幫企業(yè)融資,進一步解決中小微企業(yè)融資難題,支持實體經(jīng)濟。
科技+金融雙"快車道"
在建設上海國際金融中心這條路上,金融科技必須先行。謝永林認為,科技在此間的意義是為行業(yè)鋪設了兩條"快車道",并為不同類型的金融機構打開了兩種發(fā)展路徑。
路徑一,是"從0到1",用科技手段實現(xiàn)金融主業(yè)的提質增效,激發(fā)企業(yè)內生性的"質變"。謝永林認為,這一路徑,是通過人工智能(Artificial Intelligence)、區(qū)塊鏈(Block Chain)、云(Cloud)、大數(shù)據(jù)(Data)等領先科技,幫助銀行、保險、券商、基金等大型金融機構,實現(xiàn)"兩升兩降一新",即效率提升、體驗提升、成本降低、風險降低、模式創(chuàng)新。
以平安為例,過去30年平安集團持續(xù)深化金融+科技戰(zhàn)略,取得了顯著成效。例如,平安車險510(市區(qū)理賠5分鐘,郊區(qū)理賠10分鐘)極速理賠,利用技術手段打造了行業(yè)新標桿,有效疏解了城市的交通壓力;平安銀行信用卡發(fā)卡時間,從過往人工審核2天,縮短為智能評估的2分鐘,通過智能模型進行風控審批,審批人員效能10年提升15倍;銀行新一貸等信貸產(chǎn)品全線上操作,申請到放款縮短至10秒,智能風控模型讓信貸損失減少60%。
"通過‘從0到1’自建科技能力,有兩大必要條件缺一不可,"謝永林指出,"首先需要持續(xù)且巨大的科技投入。平安過去10年科技投入累計超過1000億元,未來5年還將繼續(xù)投入1000億元。其次,科技的研發(fā)和應用高度依賴于豐富的金融場景,需要不斷試錯、不斷迭代、形成模式。"
謝永林指出,上述兩大必要條件,是中小金融機構難以具備的。若要實現(xiàn)行業(yè)整體化和系統(tǒng)性的科技轉型,則需要第二條發(fā)展路徑,即讓有能力的領頭企業(yè)在0到1的基礎上,總結提煉0到1的成果,批量化賦能中小金融機構,以2F2C、2F2B的模式,提升中小金融機構的服務效率和效能,更有效實現(xiàn)行業(yè)的普惠金融。
"從1到N賦能行業(yè),產(chǎn)生‘質到量’的轉變,不僅需要賦能企業(yè)自身具備專業(yè)性強、適用性強、穩(wěn)定性強的科技金融技術,更需要具備可模塊化、可批量化、可規(guī)模化對外賦能和孵化的能力,即有‘科技輸出’的儲量和高度。"
陸金所控股兩大轉型定位
在平安的科技版圖中,已經(jīng)有具備這樣能力的企業(yè)。謝永林表示,"金融機構的數(shù)字化轉型需要形成合力,在過往的業(yè)務和服務積淀上,平安旗下陸金所控股,將依托平安綜合金融平臺,探索‘從1到N’可行路徑。陸金所控股定位于‘金融科技公司’,將強化‘信息平臺+賦能平臺’兩大功能,通過科技賦能,為客戶提供更多元、更透明、更便捷安全的金融產(chǎn)品選擇,為機構提供專業(yè)化金融科技服務,助力行業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展。"
作為信息平臺,陸金所控股將繼續(xù)強化"平臺"定位,精選產(chǎn)品,以互聯(lián)網(wǎng)思維,為客戶提供多元、透明的金融產(chǎn)品和服務。要實現(xiàn)這一定位,陸金所控股既要有極致的信息披露能力,讓客戶真正識別風險,保護其權益;還要提供智能專業(yè)的資產(chǎn)配置方案,幫助客戶精選和匹配最合適的金融產(chǎn)品,實現(xiàn)財富保值增值。
作為賦能平臺,陸金所控股將依托于平安金融與科技的能力,如資產(chǎn)配置、風控、O2O客戶服務能力,通過開放平臺接口對外輸出,用科技手段賦能其他中小金融機構,提升他們的金融服務能力,更好服務B端、C端客戶。
謝永林透露,此次陸控轉型希望實現(xiàn)兩大目標,一是借助信息平臺的2F2C模式,幫大眾理財,實現(xiàn)財富增值,支持民生。二是通過2F2B模式,賦能中小金融機構,進一步解決中小微企業(yè)融資難題,支持實體經(jīng)濟。
金融業(yè)科技化轉型,對服務小微企業(yè)和實體經(jīng)濟至關重要。謝永林強調,"陸控有超過15年的020信貸服務經(jīng)驗和10年的線上財富管理經(jīng)驗,我們既是專業(yè)金融出身,又有別于傳統(tǒng)機構,擁有極為豐富的線上化、數(shù)據(jù)化和智能化服務經(jīng)驗,并且形成了可分享、可輸出、可開放的模型和技術。2F2C模式將通過規(guī)范、透明、專業(yè)的信息披露,智能專業(yè)的資產(chǎn)配置方案,以及全市場最豐富的金融產(chǎn)品展示平臺,幫助客戶匹配最合適的金融產(chǎn)品,實現(xiàn)財富保值增值。2F2B模式將通過輸出賦能,提升中小金融機構服務經(jīng)營客戶和風險防范能力,降低系統(tǒng)性金融風險的同時,幫助中小微企業(yè)更高效快捷的獲得融資支持,支持實體經(jīng)濟,從而促進金融行業(yè)和實體產(chǎn)業(yè)從1到N的全面升級。"