四大主題，千場活動(dòng)，百萬市民參與
關(guān)注少兒成長 共筑平安家園
中國平安人壽第十一屆客戶服務(wù)節(jié)在深圳圓滿落幕
8月22日，平安金融培訓(xùn)學(xué)院平安會(huì)堂內(nèi)熱鬧非凡，裝扮得五彩艷麗、充滿童趣的舞臺(tái)上，小朋友們正繪聲繪色地向觀眾講述他們身邊的故事以及他們對(duì)平安的理解。這就是歷時(shí)三個(gè)月，喧騰全國的平安人壽第十一屆客戶服務(wù)節(jié)閉幕式暨“珍愛生命、安全第一”故事大王全國總決賽。
中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部主任王前虎，全國少工委副主任、團(tuán)中央少年部副部長萬超岐、國內(nèi)知名少兒教育專家、“知心姐姐”盧勤、中國法學(xué)會(huì)青少年法律研究會(huì)常務(wù)理事宗春山應(yīng)邀出席并擔(dān)任故事大王決賽評(píng)委，平安集團(tuán)首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官梁家駒、平安人壽總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官李源祥等也一起出席了此次盛會(huì)。
據(jù)介紹，本屆客服服務(wù)節(jié)，啟幕于今年6月，與第四屆中國少年兒童平安行動(dòng)（由團(tuán)中央、全國少工委、教育部、公安部與中國平安一起聯(lián)合主辦，至今已成功舉辦四屆）緊密結(jié)合，以少兒安全教育、建設(shè)平安家園為主題，圍繞“平安社區(qū)歡樂行”游園會(huì)，“平安大使萬里行”專家巡講，少兒故事大王、書法、安全知識(shí)系列競賽、平安希望夏令營等四大主題活動(dòng)展開，開展了1000多場次的活動(dòng)，有逾100萬市民參與，力求營造少兒健康成長、家庭和諧平安的社會(huì)環(huán)境，以回饋客戶長久以來對(duì)平安的支持與關(guān)愛。
43位來自全國各賽區(qū)的小故事大王們?cè)诂F(xiàn)場進(jìn)行了激烈地角逐。最后，來自內(nèi)蒙古的李圳小朋友，藝壓全場，摘取了全國故事大王的桂冠，成功披上了象征冠軍的披風(fēng)、皇冠和權(quán)丈。此后兩天，這些故事大王及其他系列少兒比賽的優(yōu)秀小選手們又一起參加了平安夏令營活動(dòng)，前往香港迪斯尼等地進(jìn)行參觀游覽。
據(jù)客服節(jié)舉辦方統(tǒng)計(jì)，全國共有超過63萬的市民參加了在48個(gè)大中城市舉辦的900多場“平安社區(qū)歡樂行”游園會(huì)。通過親子游戲、少兒歌舞、相聲表演、少兒安全知識(shí)猜謎等豐富多彩的活動(dòng)寓教于樂，增進(jìn)了父母與孩子之間的親密關(guān)系，也增長了父母和孩子們?cè)谏賰喊踩惋L(fēng)險(xiǎn)防范方面的知識(shí)。
作為本屆客服節(jié)創(chuàng)新項(xiàng)目的“平安大使萬里行”，也在北京、上海、成都等全國20個(gè)大、中城市取得了豐碩成果。由全國知名兒童教育專家“知心姐姐”盧勤女士、青少年心理咨詢專家宗春山教授、青少年法律安全顧問王大偉教授、未成年人法律教育顧問、“法官媽媽”尚秀云法官組成的專家巡講團(tuán)就家長和社會(huì)關(guān)注的少兒家庭教育、心理健康、青少年犯罪等話題與平安的數(shù)萬名客戶進(jìn)行面對(duì)面的專場報(bào)告與溝通，一個(gè)個(gè)鮮活的案例，妙趣橫生的游戲都給聽眾留下了深刻的印象，引起了社會(huì)各界的熱烈反響。
系列少兒比賽分為故事大王、書法、少兒安全知識(shí)三個(gè)版塊，吸引了全國34個(gè)賽區(qū)超過56萬名少年兒童參加。在各系列少兒競賽中獲得一等獎(jiǎng)的150多名小朋友除了參加在深圳舉辦的閉幕式和香港夏令營活動(dòng)外，還有機(jī)會(huì)被推薦參加由全國少工委、國家教育部主辦于2006年9月在北京舉辦的56屆國際兒童讀物聯(lián)盟大會(huì)北京年會(huì)的相關(guān)活動(dòng)；也有機(jī)會(huì)被推薦參加國家教育部基礎(chǔ)教育司、共青團(tuán)中央、全國少工委舉辦的“全國中小學(xué)校園文化系列活動(dòng)”評(píng)比，屆時(shí)獲獎(jiǎng)選手將到北京人民大會(huì)堂接受全國性的表彰，與來自祖國各地的數(shù)千名小朋友一起分享收獲和喜悅。
在本屆客服節(jié)閉幕式上，中國平安“與希望同行”圖書捐贈(zèng)活動(dòng)也是其中一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。據(jù)悉，此次愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，除了有平安的主導(dǎo)和組織外，還有許多平安客戶的參與和力量。因此，在閉幕式上，梁家駒代表中國平安，與參與本次“與希望同行”百萬圖書捐贈(zèng)活動(dòng)的一位小客戶代表一起，向平安希望小學(xué)的孩子贈(zèng)送了代表“平安希望圖書館”的金鑰匙，將2006年中國平安“與希望同行”百萬圖書捐贈(zèng)活動(dòng)推向高潮。據(jù)了解，2006年，中國平安啟動(dòng)“雙百工程”，舉資100萬元完成平安希望小學(xué)在全國的布點(diǎn)，舉資百萬開展“與希望同行”百萬圖書捐贈(zèng)活動(dòng)，以讓更多貧困兒童能夠擁有享受平等教育和“精神食糧”的機(jī)會(huì)。梁家駒表示，教育是國家前途的一部分，平安很榮幸能夠參與進(jìn)來。平安在未來的2-3年里，還將持續(xù)為平安希望小學(xué)配送價(jià)值120萬的圖書。
最后，在《平安到永遠(yuǎn)》的手語舞祝福中，中國平安第十一屆客戶服務(wù)節(jié)落下了幃幕。梁家駒表示，平安受到客戶和社會(huì)的認(rèn)可，源于它真誠的服務(wù)與奉獻(xiàn)。本屆客戶服務(wù)節(jié)結(jié)合中國少年兒童平安行動(dòng)，平安“雙百工程”等大型公益活動(dòng)，關(guān)注青少年健康成長、慈善教育，在服務(wù)客戶、回饋社會(huì)的同時(shí)，認(rèn)真踐行了企業(yè)公民的職責(zé)，再次向社會(huì)展示了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的良好企業(yè)形象。平安將繼續(xù)肩負(fù)使命，不斷前行。
