5月15日下午，中國(guó)平安集團(tuán)旗下平安養(yǎng)老險(xiǎn)宣布向廣東省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療救助隊(duì)、防疫隊(duì)、補(bǔ)充及輪換醫(yī)護(hù)人員等捐贈(zèng)總保額超過(guò)5000萬(wàn)元的意外保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)。同日上午，中國(guó)平安集團(tuán)總經(jīng)理張子欣已將地震后平安產(chǎn)險(xiǎn)的第一筆理賠款10萬(wàn)元送達(dá)客戶(hù)家屬手中。
為支援災(zāi)區(qū)醫(yī)療救護(hù)工作，平安養(yǎng)老險(xiǎn)15日宣布其廣東分公司向廣東省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療救助隊(duì)、防疫隊(duì)、補(bǔ)充及輪換醫(yī)護(hù)人員等捐贈(zèng)總保額超過(guò)5000萬(wàn)元的意外保險(xiǎn)（每人10萬(wàn)元）和醫(yī)療保險(xiǎn)（每人1萬(wàn)元），保險(xiǎn)責(zé)任從2008年5月13日起一直到醫(yī)療救助隊(duì)員返回廣州為止。
15日上午，中國(guó)平安集團(tuán)總經(jīng)理張子欣、平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO任匯川一行趕赴距成都20公里的龍泉驛區(qū)十陵鎮(zhèn)，將地震后平安產(chǎn)險(xiǎn)的第一筆理賠款10萬(wàn)元送到了在地震中不幸墜樓身亡的意外險(xiǎn)客戶(hù)家屬手中。
據(jù)中國(guó)平安提供的最新數(shù)據(jù)顯示，截至5月15日中午12時(shí)，中國(guó)平安旗下產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)合計(jì)累計(jì)接報(bào)案484起，已支付賠款21.34萬(wàn)元，預(yù)估總賠款160.8萬(wàn)元，身故客戶(hù)22名，傷殘客戶(hù)9名，失蹤客戶(hù)11名，健康醫(yī)療涉及客戶(hù)70名。
自地震發(fā)生時(shí)至5月15日下午15時(shí)，中國(guó)平安電話(huà)中心接到人傷損失報(bào)案253起，其中死亡50起，財(cái)產(chǎn)損失報(bào)案180起，車(chē)輛損失報(bào)案283起，合計(jì)報(bào)案716起，接通電話(huà)總量約20.1萬(wàn)通。
據(jù)平安人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平安人壽總公司及各機(jī)構(gòu)支援受災(zāi)一線(xiàn)理賠小組將于16日搭乘最早航班趕赴四川。災(zāi)難發(fā)生后三天內(nèi)，平安人壽各機(jī)構(gòu)上百名理賠部門(mén)員工爭(zhēng)相報(bào)名赴救災(zāi)一線(xiàn)支援，經(jīng)選拔，6名來(lái)自平安人壽總公司及各機(jī)構(gòu)具有醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的理賠查勘人員成為該小組第一批成員。目前另有25人的理賠查勘預(yù)備隊(duì)已組建完畢，隨時(shí)待命出發(fā)。
