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新聞通稿

平安產(chǎn)險(xiǎn)23小時(shí)賠付玉樹地震遇難民工

時(shí)間:2010-04-19   文章來(lái)源:中國(guó)平安   【字體:       

    4月17日17時(shí)11分,中國(guó)平安集團(tuán)旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)僅用23小時(shí)快速完成對(duì)玉樹地震中3名遇難民工的賠案處理和賠款支付,賠付金額共計(jì)30萬(wàn)元。

    4月16日晚18時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司接客戶報(bào)案,稱在玉樹地震中有3名四川大邑的務(wù)工人員遇難,三人均在平安投保了意外險(xiǎn)。四川分公司聞?dòng)嵑?,?dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急理賠預(yù)案,第一時(shí)間成立地震理賠應(yīng)急小組,逐一聯(lián)系到三位遇難者家屬。 4月17日清早,四川分公司派專人分赴位于大邑縣晉原鎮(zhèn)友誼村、王泗鎮(zhèn)李安村以及邛崍市桑園鎮(zhèn)中田村的三名被保險(xiǎn)人生前居住地慰問(wèn)家屬并核實(shí)受益人情況。在完成相關(guān)資料收集后,即刻開始在系統(tǒng)中進(jìn)行賠案處理。

    同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)青海分公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)事故調(diào)查核實(shí),在由于當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐收蠈?dǎo)致死亡證明等資料無(wú)法及時(shí)錄入系統(tǒng)的情況下,平安產(chǎn)險(xiǎn)決定先行向客戶支付賠款。下午17時(shí)11分,在接客戶報(bào)案僅23小時(shí)后,平安產(chǎn)險(xiǎn)便完成了該案的審核結(jié)案處理并轉(zhuǎn)賬支付其中2筆賠款累計(jì)20萬(wàn)。

    目前,平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司還在積極與第三名遇難者家屬聯(lián)系取得其帳戶信息,爭(zhēng)取盡快完成該筆賠付。