歷史和大事記
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一月
1月1日，健康險小型機系統(tǒng)(HBS)在深圳平安人壽保險公司正式投入使用。HBS的開發(fā)成功，將為平安進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供良好的技術(shù)保障，它代表了平安在商業(yè)健康保險領(lǐng)域所具備的信息技術(shù)優(yōu)勢，填補了平安乃至同業(yè)在該領(lǐng)域的一項空白。
1月5日，中國平安保險股份有限公司召開「1999年平安產(chǎn)險計劃宣導(dǎo)會」，確定1999年將是平安產(chǎn)險的效益年、調(diào)整年、打基礎(chǔ)年、改革推廣年和經(jīng)營文化建設(shè)年。
1月初，平安證券有限公司召開1999年計劃宣導(dǎo)電視會議，確定1999年計劃方案以效益為導(dǎo)向，兼顧市場規(guī)模，同時又將計劃與考核相聯(lián)繫，使計劃指標(biāo)量化和具體化。
1月7日至9日，中國平安保險股份有限公司在海南召開1999年產(chǎn)險業(yè)務(wù)工作會議，孫建一常務(wù)副總經(jīng)理要求1999年的產(chǎn)險業(yè)務(wù)工作牢牢把握「一個觀念、兩個意識」，即效益觀念、責(zé)任意識和危機意識。
1月8日，中國平安保險股份有限公司成立了壽險管理信息系統(tǒng)(簡稱MIS)工作小組，標(biāo)誌著壽險信息資源管理更趨規(guī)範(fàn)、科學(xué)。
1月11日，中國平安保險股份有限公司正式設(shè)立資產(chǎn)管理中心，平安信託投資公司設(shè)立資產(chǎn)管理部，集中清理各系列的不良資產(chǎn)。
1月13日，中國平安保險股份有限公司綜合部門人員發(fā)展計劃課堂培訓(xùn)拉開序幕。課堂培訓(xùn)是平安總公司人員發(fā)展計劃的重要組成部分，它能充分利用公司現(xiàn)有的各種培訓(xùn)資源和手段，提高員工的知識水平、綜合素質(zhì)和工作技能。根據(jù)員工的培訓(xùn)要求，平安總公司組織人事部培訓(xùn)中心組織安排了70門課堂培訓(xùn)課程，內(nèi)容包括保險理論、核保核賠、信託理論、金融法規(guī)、證券經(jīng)紀(jì)以及各種管理技能等，還為部分員工安排了25門自學(xué)培訓(xùn)課程。計劃在1999年內(nèi)全部完成。
1月18日，中國平安保險股份有限公司蘭州分公司舉行開業(yè)典禮，甘肅省副省長洛桑、中國人民銀行蘭州中心支行副行長張鉻鑒及平安總公司宋連坤副總經(jīng)理到會祝賀。
1月22日至24日，中國平安保險股份有限公司在北京召開1999年系統(tǒng)工作會議，馬明哲董事長作了題為《外部尋求突破 內(nèi)部改革創(chuàng)新》的工作報告。指出，1999年平安的所有工作將圍繞「一個中心、兩個確保和三個重點」來展開，一個中心是「價值最大化」，兩個確保是「改善短期績效，建立長期競爭優(yōu)勢」，三個重點是「探索集團模式，推進改革創(chuàng)新，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任」。
1月，中國平安保險股份有限公司下發(fā)文件，要求平安產(chǎn)險各二級機構(gòu)組建市場部，以進一步加強銷售和銷售隊伍的專業(yè)化管理，著力開拓和管理公司重點客戶和渠道，全面支持和督促公司的銷售工作，增強公司競爭力。
1月28日，中國平安保險股份有限公司召開1999年稽核監(jiān)察系統(tǒng)工作會議，馬明哲董事長到會並講話。
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二月
2月1日，中國保險監(jiān)督管理委員會主席馬永偉一行蒞臨中國平安保險股份有限公司合肥分公司，對安徽保險界貫徹落實全國保險工作會議精神的情況及當(dāng)前存在問題的對策、建議等廣泛進行了調(diào)研。
2月，在深圳市企業(yè)報刊協(xié)會舉辦的1998年度全市企業(yè)報刊評獎活動中，由中國平安保險股份有限公司主辦的《平安保險》報被評為「深圳市1998年度十佳企業(yè)報」，《平安行銷》雜誌獲得「優(yōu)秀期刊」稱號。
2月4日，平安證券有限公司召開1999年全國工作會議，提出了1999年平安證券的經(jīng)營方針為「強化管理，突出效益，開拓創(chuàng)新，全面發(fā)展」。
2月9日至11日，中國平安保險股份有限公司高級幹部述職考評會在總公司舉行。這次的考核辦法比往年有很大改進，考核維度由過去的兩維（績效考核＋綜合素質(zhì)考核）改為三維考核，即KPI指標(biāo)＋主要工作＋綜合素質(zhì)考核。同時考核結(jié)果與本年度獎金和下年度工資掛鈎。
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三月
3月1日下午，中國平安保險股份有限公司孫建一常務(wù)副總經(jīng)理走訪了合肥平安產(chǎn)險的最大客戶——安徽省電力局，感謝該局長期給予平安的信任和支持。
3月2日，中國平安保險股份有限公司召開產(chǎn)險人力資源改革啟動會，此次改革的重點是：推行人員發(fā)展計劃，建立指導(dǎo)人制度。會議還決定成立以孫建一常務(wù)副總經(jīng)理為首的改革推廣小組。
3月初，中國平安保險股份有限公司發(fā)佈的《中國平安保險公司異地辦公制度》開始試行。異地辦公制度是指當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)幹部因特定原因離開公司本部同城6小時以上，繼續(xù)行使工作職權(quán)，承擔(dān)工作責(zé)任的行政制度。
3月5日，國家外國專家局陳陽進副局長一行來到中國平安保險股份有限公司檢查工作，平安總公司胡傑、宋連坤副總經(jīng)理等會見了來賓。
3月6日，由中國金融體協(xié)舉辦的「第三屆深圳金融杯」橋牌賽在北京舉行，中國平安保險股份有限公司隊榮獲亞軍。
3月7日，中國平安保險股份有限公司第二屆產(chǎn)險明星會議在昆明召開，來自全國的120多名平安產(chǎn)險個人明星和團隊明星代表參加了會議。馬明哲董事長在會上作了題為《1＋1=？》的重要講話，提倡「1＋1=3」的價值觀念，強調(diào)團結(jié)奮鬥的行為準(zhǔn)則。大會還確定了下一屆明星會議將由杭州分公司承辦。
3月10日，中國保險監(jiān)督管理委員會副主席吳定富一行四人蒞臨中國平安保險股份有限公司總部，聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)於落實全國保險工作會議精神的情況彙報。吳定富副主席對平安十年的成就給予了高度評價，並以「爭創(chuàng)一流，再鑄輝煌」鼓勵平安向新的高度邁進。
3月，中國平安保險股份有限公司1998年度壽險第二次榮譽業(yè)務(wù)員的評審工作揭曉，來自全國19個機構(gòu)的154名業(yè)績、品質(zhì)兼優(yōu)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員榮獲「二級榮譽業(yè)務(wù)員」稱號。至此，平安全壽險系統(tǒng)內(nèi)的榮譽業(yè)務(wù)員已達202人。
3月15日，中國平安保險股份有限公司與中國農(nóng)業(yè)銀行正式簽署電子結(jié)算合作協(xié)議。由此，農(nóng)行將運用實時匯兌和電子匯兌的方式，加速平安全系統(tǒng)的資金調(diào)撥，基本實現(xiàn)資金劃撥實時到帳；通過網(wǎng)上銀行，平安總公司還可實時監(jiān)控分支機構(gòu)的資金流向，降低經(jīng)營風(fēng)險。
3月18日，中國平安保險股份有限公司第三屆壽險精英高峰會議在深圳舉行，160名平安壽險精英匯聚鵬城，6名連續(xù)三屆入選高峰會議的英雄被授予平安壽險首批「銀牌業(yè)務(wù)員」榮譽稱號。馬明哲董事長作了題為《我是平安的一名普通推銷員》的報告，提出：平安的每一位成員都是推銷員，我們的推銷隊伍是一座橋。
3月18日，中國保險監(jiān)督管理委員會財產(chǎn)保險監(jiān)管部負(fù)責(zé)人周延禮一行五人來到中國平安保險股份有限公司北京分公司(產(chǎn)險)進行調(diào)研。
3月21日至23日，中國平安保險股份有限公司在鄭州召開1999年財務(wù)培訓(xùn)及財務(wù)工作會議。
3月22日，中國平安保險股份有限公司在昆明召開全系統(tǒng)人事工作會議。會議提出1999年人力資源管理改革的重點是：人員發(fā)展計劃、建立指導(dǎo)人制度、工資福利總量管控和考核。胡傑副總經(jīng)理到會並講話。
3月24日，中國平安保險股份有限公司通過廣東省、深圳市檔案行政主管部門驗收，被認(rèn)定為檔案工作目標(biāo)管理國家一級單位，開了我國金融業(yè)同類認(rèn)定之先河。
3月29日至30日，中國平安保險股份有限公司在深圳召開1999年度全系統(tǒng)宣傳工作會議，馬明哲董事長到會發(fā)表講話，提出「宣傳也是生產(chǎn)力」的重要觀點。
3月底，中國保險監(jiān)督管理委員會吳小平副主席蒞臨中國平安保險股份有限公司廈門分公司進行調(diào)研。
3月，中國平安保險股份有限公司召開全系統(tǒng)清理整頓保險中介市場電視電話會議，並公布實施方案。公司還成立了以孫建一常務(wù)副總經(jīng)理為組長、王利平總經(jīng)理助理為副組長的清理整頓保險中介市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3月，中國平安保險股份有限公司壽險對三級機構(gòu)的管理模式和作業(yè)體系進行全面改革，率先在山東試點，取得良好成效。11月開始在甲A機構(gòu)推行。
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四月
4月初，中國平安保險股份有限公司決定，將在各級機構(gòu)中開展稽核評級活動，並根據(jù)評級結(jié)果，對分支機構(gòu)實行分級分類管理。
4月5日，中國平安保險股份有限公司正式參與承保海南航空公司的大機隊保險，至此，航空險的大門正式向平安開啟。
4月中旬，美國壽險行銷協(xié)會(LIMRA)董事局主席約瑟·蘇奎特先生致函中國平安保險股份有限公司馬明哲董事長，正式同意接受平安為LIMRA的會員，從而使平安成為大陸首家LIMRA會員。
4月下旬，中國平安保險股份有限公司下發(fā)了《中國平安保險股份有限公司評選「團結(jié)、廉潔、開拓」的好班子實施辦法》，決定從1999年起，開展評選「團結(jié)、廉潔、開拓」的好班子活動。
4月30日，中國平安保險股份有限公司第四屆董事會第五次會議在珠海市舉行，馬明哲董事長主持了會議，名譽董事長袁庚出席了會議。
4月30日，中國平安保險股份有限公司第二屆監(jiān)事會第五次會議在珠海市舉行，監(jiān)事會主席張慶壽主持了會議。
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五月
5月3日至7日，中國平安保險股份有限公司在全系統(tǒng)開展「1999年平安壽險理賠服務(wù)周」活動，其宣傳主題是：開放的理賠在平安。
5月5日，中國平安保險股份有限公司瀋陽分公司(壽險)在瀋陽平安大廈召開客戶聯(lián)誼會，中國文聯(lián)副主席、中國劇協(xié)主席、著名表演藝術(shù)家李默然等遼瀋大地的社會名人紛紛蒞臨。瀋陽平安壽險還聘請李默然等34位社會名人為公司的榮譽員工，聘請遼寧省委宣傳部部務(wù)委員、新聞出版處處長孟繁華等13位新聞媒介負(fù)責(zé)人為特邀顧問。
5月10日至11日，中國平安保險股份有限公司總部及各分支機構(gòu)紛紛舉行特別晨會和座談會，沉痛悼念在北約暴行中死難的我駐南聯(lián)盟大使館同胞，憤怒譴責(zé)北約暴行，堅決擁護我國政府的嚴(yán)正聲明和胡錦濤同志的電視講話，決心化義憤為力量，勤奮、紮實地工作，以振興民族保險業(yè)。
5月10日至14日，中國平安保險股份有限公司在全系統(tǒng)開展「1999年平安個人壽險核保宣傳周」活動，主題為：核保服務(wù)於業(yè)務(wù)，為營銷員展業(yè)添翼；核保致力於公平，維護公司、客戶利益。
5月18日，中國平安保險股份有限公司1998年度股東大會在總公司舉行，馬明哲董事長主持了會議。會議表決通過了董事會、監(jiān)事會工作報告及其他各項議案。
5月18日，中國平安保險股份有限公司召開黨委擴大會議，要求全系統(tǒng)深入開展「三講」教育活動。
5月27日，中國平安保險股份有限公司隆重集會，熱烈慶祝公司成立暨開業(yè)11周年。馬明哲董事長作了題為《新的征程 新的責(zé)任》的重要講話，總經(jīng)理室成員向為公司作出卓越貢獻的53名員工及司齡達10年的23名老員工分別頒發(fā)了平安勳章和平安長期服務(wù)十年紀(jì)念章。200多名幹部和員工代表前往深圳光明農(nóng)場，義務(wù)栽下千棵長青樹。
5月27日，中國平安保險股份有限公司壽險系統(tǒng)所有的三級機構(gòu)和部分有作業(yè)需要的四級機構(gòu)共142家單位全部完成了個人壽險電腦作業(yè)系統(tǒng)(LBS)上線任務(wù)，標(biāo)誌著LBS系統(tǒng)在壽險的推廣工作全面結(jié)束。此項工作的完成為公司總部對下屬機構(gòu)的業(yè)務(wù)支持和管理監(jiān)控提供了強大而可靠的技術(shù)保障，確立了平安壽險IT在同業(yè)中的領(lǐng)先地位。
5月下旬，一項與員工生活、工作密切相關(guān)的關(guān)愛工程——中國平安保險股份有限公司總部平安大廈鮮風(fēng)系統(tǒng)工程正式啟動。此次鮮風(fēng)系統(tǒng)改造工程將首先邀請境內(nèi)外權(quán)威部門對大樓各個樓層、各個方位的空氣質(zhì)量進行全面檢測和評定，然後制訂具體改造方案。
5月31日，中國保險監(jiān)督管理委員會吳定富副主席來到中國平安保險股份有限公司總部進行專題調(diào)研，稱讚平安管理規(guī)範(fàn)、內(nèi)控機制完善、企業(yè)文化先進。
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六月
6月，平安證券有限公司上海管理總部與南京化纖、南京中北兩家上市公司簽訂配股副主承銷項目協(xié)議，填補了平安證券有限公司在上海及華東地區(qū)投資銀行業(yè)務(wù)的空白。
6月5日至9日，中國平安保險股份有限公司全系統(tǒng)骨幹講師培訓(xùn)班在杭州舉行。此次培訓(xùn)的課程設(shè)置緊扣公司人員發(fā)展計劃，結(jié)合機構(gòu)內(nèi)勤員工培訓(xùn)需求，設(shè)計出自我管理和自我成長系列課程，主要包括：培訓(xùn)管理、創(chuàng)造性思維、時間管理、持續(xù)提升工作效率、演講與口才、成功人士修鍊、團隊管理和情緒管理等八門課程。培訓(xùn)改變了以往單一授課的傳統(tǒng)模式，學(xué)員聽完課後，即行上臺試講。
6月9日至10日，中國平安保險股份有限公司在杭州召開團險短期險及銀行代理業(yè)務(wù)研討會。與會代表就短期險和銀行代理業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、策略進行了充分的交流、研討，達成共識，並對今後一個階段的工作重點和市場策略進行了部署。
6月14日，中國平安保險股份有限公司的24名代表參加了在美國新奧爾良舉行的20世紀(jì)規(guī)模最大的世界壽險業(yè)精英高峰會——百萬圓桌會議(MDRT)，這是MDRT歷史上首次飄揚中國國旗。
6月17日，中共平安保險股份有限公司委員會二屆一次黨員代表大會勝利召開。大會以無記名投票差額選舉方式，增選趙衛(wèi)星、楊秀麗、徐光中、曹實凡為黨委委員；徐光中、高繼先為紀(jì)委委員。
6月23日，中國保險監(jiān)督管理委員會馬永偉主席一行四人來到中國平安保險股份有限公司濟南辦事處(壽險)進行調(diào)研。在聽取了平安青島分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作彙報後，馬永偉主席對山東平安的合規(guī)管理、穩(wěn)健經(jīng)營表示滿意，希望山東平安繼續(xù)建立健全政策法規(guī)，做到以法監(jiān)管、以法經(jīng)營，繼續(xù)強化對保險市場的整頓，在整頓的基礎(chǔ)上研究發(fā)展。
6月28日，中國平安保險股份有限公司召開「』99新商品宣導(dǎo)大會」，至此，平安壽險推出了9個新商品，即：平安意外傷害保險、平安長青終身養(yǎng)老年金(A)、平安長青終身養(yǎng)老年金(B)、平安育英年金保險、平安永福終身保險、平安永福保本終身保險、平安附加重疾終身保險、平安附加防癌終身保險、平安附加定期保險。6個主險中，平安育英年金保險是國內(nèi)第一個連生保險，它加大了少兒保險所依賴的父母生存狀態(tài)對保費給付的力度，使保障功能更加凸現(xiàn)。
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七月
7月15日至16日，中國平安保險股份有限公司在深圳召開產(chǎn)險年中工作會議，會議亮出的產(chǎn)險年中經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示：1999年上半年平安產(chǎn)險實現(xiàn)保費收入21億元，同比增長11.08％，市場佔有率穩(wěn)步提升，賠付率下降12個百分點，雙過半機構(gòu)達29個。馬明哲董事長在會上作了重要講話，並宣布了產(chǎn)險新的經(jīng)營班子組成：胡傑副總經(jīng)理、曹實凡總經(jīng)理助理分別擔(dān)任產(chǎn)險分管、主管領(lǐng)導(dǎo)。
7月17日，中國銀行行長王雪冰與中國平安保險股份有限公司董事長馬明哲在深圳西麗湖簽署了《中國銀行與中國平安保險股份有限公司業(yè)務(wù)合作總協(xié)議》。協(xié)議規(guī)定：雙方利用各自的品牌、客戶、資源優(yōu)勢，開展業(yè)務(wù)合作，相互支持，為雙方的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，組成戰(zhàn)略性聯(lián)盟，共同發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)。
7月19日至24日，中國平安保險股份有限公司在春城昆明召開壽險年中工作會議。會議報告了壽險的年中經(jīng)營數(shù)據(jù)為：1999年上半年平安壽險共實現(xiàn)保費收入88.5億元，同比增長60.6％。馬明哲董事長、趙衛(wèi)星常務(wù)副總經(jīng)理、王利平總經(jīng)理助理出席了會議。此次會議除系列工作報告外，還安排了6次專題培訓(xùn)，舉行了「活動管理達標(biāo)啟動會」。
7月22日，中國平安保險股份有限公司組織公司A類以上幹部及全體黨員集中收看了中央電視臺關(guān)於揭露李洪志及「法輪功」組織政治本質(zhì)和嚴(yán)重危害的重要新聞。公司還要求全體員工認(rèn)真收看中央電視臺的重要新聞，並結(jié)合實際組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動，深入揭露「法輪功」組織的危害性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，認(rèn)真做好本職工作。
7月下旬，招商銀行與中國平安保險股份有限公司在深圳舉行壽險代理協(xié)議簽字儀式，雙方在壽險代理領(lǐng)域的合作，不僅開創(chuàng)了中國銀行保險界合作的新模式，也將給未來的市場提供更為全面、更為強大的金融服務(wù)。
7月，中國平安保險股份有限公司北京平安大廈、珠海平安大廈全面啟動ISO9002的推廣達標(biāo)工作。
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八月
8月2日，中國平安保險股份有限公司舉行麥肯錫壽險信息技術(shù)(IT)項目第一階段報告會。馬明哲董事長在會議的總結(jié)講話中指出：IT項目第一階段的工作很有價值。IT上的投入，必將帶來其他領(lǐng)域的成本的下降，提高人均產(chǎn)能，提高經(jīng)營管理水平，最終提高平安的整體價值。
8月9日，平安證券有限公司在深圳召開年中工作會議暨「春季攻勢」業(yè)務(wù)競賽表彰大會，確定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的兩大重點為：堅持經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位不動搖；逐步培養(yǎng)基金管理業(yè)務(wù)的核心地位。
8月至9月，平安證券有限公司全面推廣銀證轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)；同時，營業(yè)部電話委託系統(tǒng)、自助委託系統(tǒng)全面升級。
8月中旬，在全國企業(yè)報1998年度(第八屆)好新聞評選中，由中國平安保險股份有限公司主辦的《平安保險》報第191期頭版榮獲一等獎。同時獲獎的還有《平安保險》報的其他四篇上送作品。
8月18日，平安信託投資公司與香港仲量聯(lián)行物業(yè)管理公司簽訂合同，聘請該公司為物業(yè)管理顧問，標(biāo)誌著平安物業(yè)管理逐步與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
8月28日，歷時兩年多的北京重點建設(shè)工程——號稱「第二條長安街」的平安大街正式剪綵通車，中國平安保險股份有限公司的大型系列宣傳項目：獨家贊助剪綵儀式、50塊公共候車亭的平安廣告亮相、平安免費公交車等也同時啟動，一時間京城媒體中出現(xiàn)最多的字眼就是「平安」二字。
8月底，中國平安保險股份有限公司決定，在總公司投資經(jīng)營管理部、國債部等投資部門的基礎(chǔ)上，合并組建公司投資管理中心，統(tǒng)籌規(guī)劃和管理平安的投資職能?？偣沮w衛(wèi)星常務(wù)副總經(jīng)理兼任中心主任。
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九月
9月1日至10月1日，中國平安保險股份有限公司在產(chǎn)險系統(tǒng)開展一次規(guī)模最大、覆蓋面最廣、層次最深入的業(yè)務(wù)大檢查，此次檢查的重點是：單證管理、兩核制度、資金管理。
9月上旬，中國平安保險股份有限公司壽險電腦部和營銷部聯(lián)合開發(fā)成功「個人壽險行銷支援系統(tǒng)」(簡稱電腦建議書系統(tǒng))，並在全系統(tǒng)推廣。此套系統(tǒng)軟件旨在為個人壽險業(yè)務(wù)員提供客戶檔案管理、電腦建議書製作、行銷活動管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等一系列強大實用的服務(wù)，使業(yè)務(wù)員真正實現(xiàn)「一分鐘完成保險計劃書」的夢想。據(jù)悉，此套個人壽險行銷支援系統(tǒng)在國內(nèi)壽險公司尚屬首家。
9月7日，中國平安保險股份有限公司在平安大廈舉辦1999年教師節(jié)茶話會，表彰為平安一線業(yè)務(wù)發(fā)展默默無聞地作出貢獻的優(yōu)秀培訓(xùn)講師們。孫建一常務(wù)副總經(jīng)理到會致辭。
9月中旬，經(jīng)過評審，中國平安保險股份有限公司誕生首批5名一級榮譽業(yè)務(wù)員。按照規(guī)定，一級榮譽業(yè)務(wù)員可直接獲得參加第四屆平安壽險精英高峰會的入場券。這5名首批一級榮譽業(yè)務(wù)員是上海分公司的吳偉民、丁馨、邵靜及寧波辦事處的胡樂紅和福州分公司的王培慶。
9月，一個以「放棄對立，走向合作」為主題，以壽險理賠同業(yè)協(xié)作為內(nèi)容的「聯(lián)手工程」在中國平安保險股份有限公司全系統(tǒng)全面展開。平安真誠向壽險同行伸出「友誼之手」，積極尋求理賠全面合作，為樹立壽險業(yè)的整體形象作出新的努力。
9月16日至10月16日，中國平安保險股份有限公司壽險客戶服務(wù)月活動在全系統(tǒng)展開。此次活動以「服務(wù)大眾，回饋社會」為宗旨，各分支機構(gòu)重點開展了客戶大回訪活動和』99「平安杯」少兒歌詠大賽，同時，還舉辦了具有機構(gòu)特色的中秋、國慶佳節(jié)回饋客戶等其它活動，例如保險知識對抗賽、愛國主義專題教育活動、趣味運動會、攝影比賽等。
9月中旬，《亞洲周刊》(Asia week)評出了亞太地區(qū)100大壽險公司，中國平安保險股份有限公司位居第28名，比1998年的第34名躍升了6個座次。
9月20日，原美國林肯國民集團副總裁斯蒂芬·邁爾正式加盟中國平安保險股份有限公司，出任總精算師及董事長高級顧問。
9月21日，中國平安保險股份有限公司王利平副總經(jīng)理與中國銀行和廣北行長助理在北京簽署《中國銀行為平安保險代理壽險業(yè)務(wù)協(xié)議書》。根據(jù)這一協(xié)議，中國銀行將在京津滬等重點地區(qū)代理平安的人壽保險、醫(yī)療保險、意外保險等各類保險險種的銷售、結(jié)算、代扣保費、代為劃帳等各項業(yè)務(wù)。平安將開發(fā)一系列適合在銀行銷售的保險，讓客戶在中國銀行眾多的聯(lián)網(wǎng)支行就可以完成從投保、交費到出單、保全等全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。此舉將使我國的銀行代理保險邁上一個新的發(fā)展臺階，實現(xiàn)突破。
9月27日至29日，舉世矚目的』99《財富》全球論壇上海年會在上海國際會議中心舉行，中國平安保險股份有限公司上海分公司(壽險)為出席會議的中方嘉賓提供了巨額人身意外傷害保險，保額達6.14億元。為如此高規(guī)格的世界性的會議代表提供人身保險，這在平安保險發(fā)展史上尚屬首例，在大陸亦屬首次。
9月至10月，中國平安保險股份有限公司壽險推出全面費用預(yù)算制度，將營業(yè)費用分為業(yè)務(wù)維持成本、業(yè)務(wù)管理成本和業(yè)務(wù)取得成本分別進行預(yù)算編製、執(zhí)行和考核。同時對所有甲A、甲B機構(gòu)2000年的工作計劃和費用預(yù)算進行了當(dāng)面審議。公司費用管控模式由費用控制率改變?yōu)槿尜M用預(yù)算制，將為控制成本支出、合理配置資源、創(chuàng)造最大財務(wù)價值發(fā)揮重要作用。
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十月
10月，中國平安保險股份有限公司薪酬體系改革拉開序幕。新的薪酬制度方案將充分體現(xiàn)公司價值最大化的原則，充分體現(xiàn)薪酬的激勵作用。具體來說，新的薪酬體系將會實現(xiàn)行業(yè)不同(產(chǎn)、壽、證、投)，崗位不同，貢獻不同，地區(qū)不同和機構(gòu)級別不同，其薪酬結(jié)構(gòu)與水平也將不同，在貢獻和績效上拉開差距，同時縮小單純地區(qū)差別。
10月，平安證券有限公司開通網(wǎng)上交易系統(tǒng)。
10月，中國平安保險股份有限公司聘任孫建一、陳克祥同志為平安信託投資公司董事長、總經(jīng)理。
10月中旬，中國第一家全國性電話諮詢中心——中國平安保險股份有限公司Call Center項目正式啟動，該項目將全面提昇平安服務(wù)、銷售和信息管理的手段和水平。同時，電子商務(wù)項目也開始起步。
10月23日，中國大陸第一代投資連結(jié)保險——「平安世紀(jì)理財」在上海面世，該險種是中國保監(jiān)會首次以「會」的名義批準(zhǔn)的新商品，標(biāo)誌著中國壽險業(yè)在產(chǎn)品上開始跟上國際同業(yè)的步伐。同傳統(tǒng)人壽保險相比，投資連結(jié)保險的最大特點是將投保人交付的保險費分成「保障」和「投資」兩個部分，獨立運作，管理透明，融保險和理財為一體，從而為民族保險業(yè)填補了一項空白。
10月23日，中國平安保險股份有限公司第四屆董事會第六次會議和第二屆監(jiān)事會第六次會議在昆明召開，馬明哲董事長和監(jiān)事會主席張慶壽分別主持了會議。
10月25日，中國平安保險股份有限公司舉辦首期二級機構(gòu)人力資源經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn)班。此次資格認(rèn)證不僅要使人力資源經(jīng)理的素質(zhì)有很大的提高，更重要的是通過有關(guān)任職承諾書的簽訂，使人力資源經(jīng)理隊伍得到穩(wěn)定，進一步鞏固專業(yè)化建設(shè)的成果。
10月28日，國務(wù)院體制改革辦公室副主任李劍閣一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、胡傑副總經(jīng)理等陪同參觀了公司辦公區(qū)域、電腦中心及衛(wèi)視中心，並向客人介紹了公司情況及發(fā)展現(xiàn)狀。
10月28日，平安證券有限公司與潤迅通信就證券信息服務(wù)合作項目正式簽約，開創(chuàng)了證券與尋呼業(yè)服務(wù)項目合作的先河。
10月29日，中國平安保險股份有限公司舉行「產(chǎn)險改革機構(gòu)經(jīng)營管理研討會暨2000年再保合約方案研討會」，探討產(chǎn)險改革的成效和得失，進一步明確改革仍是未來產(chǎn)險工作重點，改革只有起點，沒有終點。
10月31日，中國平安保險股份有限公司大連平安大廈提前5個月竣工，並榮獲「市優(yōu)工程」。
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十一月
11月2日，中國平安保險股份有限公司舉辦』99高級管理幹部第一期培訓(xùn)班。馬明哲董事長作了題為《價值最大化是平安檢驗經(jīng)營活動中一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)》的重要報告。報告以價值最大化為導(dǎo)向，使平安企業(yè)文化建設(shè)進入升華階段。為確保新經(jīng)營文化理念的落實，平安成立了以馬明哲董事長為組長的企業(yè)文化推廣領(lǐng)導(dǎo)小組和以孫建一常務(wù)副總經(jīng)理為組長的執(zhí)行監(jiān)督小組。
11月5月，平安證券有限公司與唯高達香港有限公司簽訂合作協(xié)議，唯高達將為平安證券提供經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究諮詢、財務(wù)、稽核等全方位的顧問服務(wù)。
11月9日，中國人民保險公司孫希岳總經(jīng)理及喬林副總經(jīng)理、康若昕副總經(jīng)理一行13人訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、孫建一常務(wù)副總經(jīng)理、胡傑副總經(jīng)理等會見了客人。雙方就企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營管理經(jīng)驗、內(nèi)部管理制度、人事管理制度、保險服務(wù)措施等方面進行了交流。
11月9日，深圳市副市長卓欽銳、市委副秘書長江潭瑜及深圳市體委主任容志行等領(lǐng)導(dǎo)來到平安足球俱樂部，看望了俱樂部全體員工、平安隊主教練車范根及球隊全體成員。
11月15日，中國平安保險股份有限公司被正式確認(rèn)為江蘇田灣核電站首席承保人。江蘇田灣核電站是我國目前在建的最大的核電項目，平安獲得39％的份額。
11月，中國平安保險股份有限公司推出第二批壽險新商品。此次推出的險種共4個險種七個條款：子女教育(A)、(B)，祥福終身(A)、(B)，幸福定期(A)、(B)，永利終身。其共同特點是：商品更加符合市場需求，更加專業(yè)化；商品的組合型特徵特別明顯，從而擴大了目標(biāo)客戶群，能滿足各層級客戶的需求。
11月15日至17日，中國平安保險股份有限公司在西安召開1999年度財務(wù)工作暨會計決算會議。趙衛(wèi)星常務(wù)副總經(jīng)理到會並發(fā)表了重要講話。會議對1999年會計決算工作進行了安排，通報了1999年獎金管理情況及會計達標(biāo)考核結(jié)果，並向優(yōu)勝單位頒發(fā)了榮譽獎牌。
11月20日，』99「平安杯」全國少兒歌詠大賽決賽在深圳華夏藝術(shù)中心舉行，從全國各地近3萬名參賽少兒中優(yōu)選出的36名小選手一展歌喉。大賽聘請著名歌唱家王昆、劉秉義，著名作曲家潘振聲、溫中甲，中國音樂家協(xié)會合唱委員會董事孟大鵬，著名音樂製作人韓晶等老中青藝術(shù)家組成評委會。來自瀋陽的7歲選手閆昕及來自寧波的10歲選手李辰分別摘取了兒童組和少年組特等獎桂冠。
11月下旬，歐力士(亞洲)有限公司與中國平安保險(香港)有限公司在中國平安保險股份有限公司總部舉行合作簽字儀式。
11月30日，中國保險監(jiān)督管理委員會在《金融時報》上公布了首批通過中國精算師資格考試的43人名單，中國平安保險股份有限公司在同業(yè)中以七人上榜拔得頭籌。
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十二月
12月1日，永安保險公司董事長邱淼貴一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、胡傑副總經(jīng)理、曹實凡總經(jīng)理助理等會見了客人，雙方就公司組織架構(gòu)、人事管理、企業(yè)文化、稽核監(jiān)察等方面進行了交流。
12月6日至7日，中國保險監(jiān)督管理委員會副主席吳小平一行七人專程蒞臨中國平安保險股份有限公司上海分公司(壽險)，就「平安世紀(jì)理財投資連結(jié)保險」的試點情況進行調(diào)研。平安總公司董事長馬明哲、副總經(jīng)理王利平、總精算師斯蒂芬·邁爾等參加了彙報會。
12月9日，中國平安保險股份有限公司召開平安新價值管理文化電視宣導(dǎo)啟動會。孫建一常務(wù)副總經(jīng)理在會上強調(diào)，2000年將是平安企業(yè)文化推廣年，全力宣導(dǎo)，層層普及，完整理解，自覺運用新價值管理文化，實現(xiàn)推廣所要達成的目標(biāo)，是2000年平安的一項中心工作。
12月10日，位於中國平安保險股份有限公司的發(fā)源地——蛇口招商路的平安第一家「標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心」——「蛇口客戶服務(wù)中心」正式開業(yè)。與以前的客服中心不同的是，「標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心」採取「門店」式服務(wù)，將客服中心與其它辦公職場分隔開來，把諮詢、投訴、保全等面對面接觸服務(wù)的環(huán)節(jié)和功能統(tǒng)一在客服中心，以保證統(tǒng)一對外的服務(wù)品質(zhì)；它還將平安的CI標(biāo)誌和諧、成功地運用於設(shè)計中，將「領(lǐng)先、獨特、價值、回饋」等平安企業(yè)文化通過配套服務(wù)設(shè)施、功能區(qū)別劃分、標(biāo)誌識別系統(tǒng)等表現(xiàn)出來，並選擇臨街一樓以門店形式出現(xiàn)，有利於平安形象的宣傳和建立?！干呖诳头行摹惯€內(nèi)設(shè)一個頗具創(chuàng)意的「平安歷史回顧展廳」，客戶在與平安服務(wù)面對面的同時，也可直面平安的歷史。
12月中旬，中國平安保險股份有限公司在北京、上海市場推出「平安大學(xué)教育金兩全保險」，這是中國大陸第一個專門為孩子未來教育而開發(fā)設(shè)計的保險。
12月23日，中國平安保險股份有限公司在深圳未來時代廣場舉行盛大的平安夜晚會。馬明哲董事長、陳錫桃副董事長等公司領(lǐng)導(dǎo)出席了晚會。馬明哲董事長作了《居安思?！√魬?zhàn)未來》的致辭。
12月23日下午，中國平安保險股份有限公司馬明哲董事長與廣東發(fā)展銀行劉志強行長簽訂了保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。雙方對合作前景表示樂觀。
12月23日，中國平安保險股份有限公司珠海平安大廈正式通過深圳SQCC權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證，成為珠海市首家通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的國優(yōu)大廈。
12月28日，中國再保險公司總經(jīng)理戴鳳舉一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、王利平副總經(jīng)理、曹實凡總經(jīng)理助理接見了客人，雙方就機構(gòu)管理、幹部考核等方面進行了交流。
12月，中國平安保險股份有限公司成立團險事業(yè)部，實行個險、團險分設(shè)，為平安團險培養(yǎng)高技能、高產(chǎn)能、高效能的銷售隊伍的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定體制基礎(chǔ)。此次，以個險、團險分設(shè)為重要內(nèi)容的壽險三級機構(gòu)改革已開始試點並取得初步成效。
12月，1999年平安證券有限公司二級市場交易總量深市列同業(yè)第20位，滬市列第16位；一級市場主承銷籌資總額列同業(yè)第17位。
12月，中國證監(jiān)會批準(zhǔn)平安證券有限公司增設(shè)北京、南京兩家營業(yè)部。
12月，中國平安保險股份有限公司正式修訂出臺實施《個人壽險業(yè)務(wù)員基本管理辦法(2000版)》。新《基本法》加大了保單的續(xù)期傭金收益，提高了人力發(fā)展的誘因和主管的管理利益，將成為中國大陸最具競爭力的個人壽險業(yè)務(wù)員管理辦法。
重大承保項目
中國平安保險股份有限公司成功承保了嶺澳核電站的建安工險，收取保費人民幣12450萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了秦山二期核電站的建安工險，收取保費人民幣4980萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了中國海洋石油總公司的石油險、船舶險，收取保費人民幣3400萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了連雲(yún)港田灣核電站的建安工險，收取保費人民幣3320萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了中華棉花總公司的火險、財產(chǎn)險，收取保費人民幣2500萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了湖北電力總公司的財產(chǎn)險，收取保費人民幣1100萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了大慶石油管理局的車險，收取保費人民幣1056.2萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了廣西電力有限公司的財產(chǎn)險，收取保費人民幣909萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了華潤電力有限公司的財產(chǎn)險，收取保費人民幣858萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了黑龍江電力局的財產(chǎn)險，收取保費人民幣844萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了廣東長大公路工程有限公司的建工險，收取保費人民幣724萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了昆明大保高速公路的建工險，收取保費人民幣580萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了傻球汽車租賃公司的車險，收取保費人民幣569萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了安徽電力局的財產(chǎn)險，收取保費人民幣533.5萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了澳門創(chuàng)律旅遊有限公司的進出口運輸險，收取保費人民幣527.7萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了遼寧省電力系統(tǒng)的財產(chǎn)險，收取保費人民幣456萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了中國航油總公司的財產(chǎn)、注油責(zé)任險，收取保費人民幣436萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了勝利油田石油開發(fā)公司的石油開發(fā)險，收取保費人民幣429.4萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了長沙交警支隊的車險，收取保費人民幣400萬元。
中國平安保險股份有限公司成功承保了臺州電廠的財產(chǎn)險，收取保費人民幣387萬元。
3月28日，中國平安保險股份有限公司大連分公司為一電訊公司總經(jīng)理承保平安永利、附加意外傷害險，保額為人民幣1200萬元。
3月29日和5月30日，中國平安保險股份有限公司合肥分公司為一私營業(yè)主分別承保平安福壽和平安福臨門、附加意外傷害險，保額為人民幣659萬元。
6月10日，中國平安保險股份有限公司北京分公司為一商貿(mào)公司董事長承保平安永福、平安康泰、平安康樂、平安如意女性、附加意外傷害險，保額為人民幣620萬元。
6月30日，中國平安保險股份有限公司深圳分公司為一集團公司董事長承保意外傷害險，保額為人民幣600萬元。
7月16日，中國平安保險股份有限公司青島分公司為一商貿(mào)公司董事長承保平安全福、平安萬家福、平安康泰、附加意外傷害險，保額為人民幣840萬元。
8月8日，中國平安保險股份有限公司上海分公司為一實業(yè)公司總經(jīng)理承保平安長壽、意外傷害險，保額為人民幣1200萬元。
10月19日，中國平安保險股份有限公司成都分公司為一房地產(chǎn)公司總經(jīng)理承保平安全福、平安康泰、平安長青B、附加重疾、附加定期、附加萬壽兩全、附加意外傷害險，保額為人民幣1300萬元。
10月19日，中國平安保險股份有限公司上海分公司為一實業(yè)公司董事長承保平安永福、平安全福、平安康泰、附加重疾、附加定期、附加意外傷害險，保額為人民幣690萬元。
12月13日，中國平安保險股份有限公司上海分公司為一通訊器材公司總經(jīng)理承保投資連結(jié)、平安長青B、附加重疾、附加意外傷害險，保額為人民幣370萬元。
12月29日，中國平安保險股份有限公司深圳分公司為一物業(yè)公司總經(jīng)理承保平安意外傷害險，保額為人民幣1000萬元。
重大賠付案
1998年1月，中國平安保險股份有限公司承保了中國海洋石油總公司下屬的南鑽公司所有的「南海5號」鑽井平臺。1998年4月，「南海5號」在新加坡吉寶船廠進行修理時，由於修理人員的疏忽，造成平臺嚴(yán)重受損。後經(jīng)國外理算人的理算，平安於1999年4月賠付給被保險人489萬美元。
1996年10月，中國平安保險股份有限公司上海分公司承保了上海農(nóng)工商對外貿(mào)易公司進口豆粕，保險金額為330萬美元。1996年11月，承運船到達張家港後發(fā)現(xiàn)貨物受損，經(jīng)確定此損失屬平安保險責(zé)任範(fàn)圍，1999年1月，平安賠付給被保險人1606萬元人民幣。
1998年1月，中國平安保險股份有限公司大連分公司承保了海南宏達船務(wù)有限公司的「宏鵬」輪，保險金額為1000萬元人民幣。1998年12月26日，該輪在香港至臺灣途中失蹤，後經(jīng)國際海事局等其他組織多方查找，仍沒有任何音訊，於1999年7月正式確定該輪失蹤。1999年8月，平安大連分公司賠付給被保險人1000萬元人民幣。
1998年8月，中國平安保險股份有限公司深圳分公司承保了中國工商銀行深圳分行的僱員忠誠險，保險金額為1000萬元人民幣。1998年9月，由於員工內(nèi)外勾結(jié)盜用銀行資金，1999年8月，平安深圳分公司賠付給被保險人1000萬元人民幣。
1997年4月，中國平安保險股份有限公司深圳分公司承保了臺大紙品有限公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為62,200萬元港幣。1997年9月3日發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)查勘定損，1999年5月，平安深圳分公司賠付給被保險人890萬元港幣。
1997年8月，中國平安保險股份有限公司深圳分公司承保了中國工商銀行深圳分行的銀行綜合險，保險金額為8000萬元人民幣。1998年7月31日，中國工商銀行深圳分行出險，1999年1月，平安深圳分公司賠付給被保險人908萬元人民幣。
1998年3月，中國平安保險股份有限公司寧波辦事處承保了慈溪振裕染織有限公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為2903萬元人民幣。1998年10月15日發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)現(xiàn)場查勘定損，1999年11月，平安賠付給被保險人744萬元人民幣。
1998年4月，中國平安保險股份有限公司北京分公司承保了北京萬維宏商貿(mào)有限責(zé)任公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為1500萬元人民幣。1998年12月11日發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年8月，平安北京分公司賠付給被保險人573萬元人民幣。
1998年11月，中國平安保險股份有限公司青島分公司承保了勝利石油海洋開發(fā)公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為30000萬元人民幣。1998年12月發(fā)生爆炸，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年6月，平安青島分公司賠付給被保險人511萬元人民幣。
1998年7月，中國平安保險股份有限公司北京分公司承保了中華棉花總公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為28196萬元人民幣。1998年7月29日發(fā)生水漬，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年4月，平安北京分公司賠付給被保險人507萬元人民幣。
1997年10月，中國平安保險股份有限公司南京分公司承保了徐州華潤電力有限公司的機器損壞險，保險金額為101415萬元人民幣。1998年9月17日發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年11月，平安南京分公司賠付給被保險人473萬元人民幣。
1997年12月，中國平安保險股份有限公司武漢分公司承保了湖北省電力工業(yè)局的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為30947萬元人民幣。1998年6月19日發(fā)生地面下沉下陷，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年3月，平安武漢分公司賠付給被保險人424萬元人民幣。
1998年11月，中國平安保險股份有限公司廣州分公司承保了順德市匯龍傢具實業(yè)有限公司的財產(chǎn)保險綜合險，保險金額為1050萬元人民幣。1999年發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)現(xiàn)場查勘核損，1999年4月，平安廣州分公司賠付給被保險人415萬元人民幣。
1998年11月，中國平安保險股份有限公司大連分公司承保了中國國旅貿(mào)易中心一批木漿，保險金額為408萬元人民幣，承運船在經(jīng)過臺灣海峽時突然沉沒，造成船、貨全損。後經(jīng)平安大連分公司調(diào)查確認(rèn)，於1999年3月賠付給被保險人408萬元人民幣。
1998年3月，中國平安保險股份有限公司重慶分公司承保了重慶長江水運股份有限公司的「重鋼天水」輪，保險金額為800萬元人民幣。1998年12月28日，該輪在長江武穴水道觸礁沉沒。1999年12月，平安賠付給被保險人347萬元人民幣。
1999年，中國平安保險股份有限公司承保了吉林省五金礦產(chǎn)進出口公司996噸綠豆，保險金額為38萬美元，由大連運往印度孟買港。1999年7月22日，該輪在途中觸礁沉沒，造成船、貨全損。1999年12月，平安賠付給被保險人38萬美元。
1997年11月22日，中國平安保險股份有限公司上海分公司承保了浙江義烏進出口公司一批出口的玉雕，保險金額為76萬美元。該批玉雕在途中發(fā)生破碎，1999年平安賠付給被保險人307萬元人民幣。
1999年2月，中國平安保險股份有限公司承保了大連港源貨運服務(wù)有限公司1245噸聚丙乙烯，保險金額為672萬元人民幣，由青島銀海航運有限公司所屬的「銀海1號」輪從大連運往張家港。在途中與其它船舶碰撞，造成「銀海1號」輪所載貨物遭受水濕、油污。1999年6月，平安大連分公司賠付給被保險人301萬元人民幣。
1998年7月，中國平安保險股份有限公司上海分公司承保了求新造船廠出口至巴基斯坦的一批貨，貨物到達目的地時，由於裝卸工人的野蠻裝卸，使貨物部分破損。1999年4月，平安賠付給被保險人279萬元人民幣。
1998年10月，中國平安保險股份有限公司廣州分公司承保了廣東順豐糖煙酒集團公司855噸白砂糖，從廣西北海運往汕頭。在途經(jīng)?？诤Ｓ驎r，承運船舶突然沉沒，導(dǎo)致船、貨全損。1999年6月，平安廣州分公司賠付給被保險人271萬元人民幣。
1998年9月2日，投保人身意外傷害險的一平安客戶在北京因外物重?fù)舨恍疑硗觯?999年，中國平安保險股份有限公司給付保險金30萬元人民幣。
1998年11月28日，投保平安永樂險及意外傷害險的一平安客戶在深圳因車禍不幸身亡，1999年，中國平安保險股份有限公司給付保險金30.4萬元人民幣。
1月4日，投保平安福壽險及人身意外傷害險的一平安客戶在重慶因跌倒而意外死亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金70萬元人民幣。
2月10日，投保少兒終身平安險、平安育英才險及平安永利險的一平安客戶在大連因窒息而意外死亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金30.75萬元人民幣。
3月27日，投保平安康樂險、平安幸福險、人身意外傷害險及人身意外醫(yī)療險的一平安客戶在哈爾濱因他殺身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金91.248萬元人民幣。
4月13日，投保平安康泰險及人身意外傷害險的一平安客戶在昆明意外身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金30萬元人民幣。
7月11日，投保平安康樂險、永樂9704及意外傷害險的一平安客戶在廣州因沉船事故不幸身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金30.478萬元人民幣。
8月5日，投保平安永利險、意外傷害險及平安康泰險的一平安客戶在大連因車禍不幸身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金30.5萬元人民幣。
8月11日，投保平安康泰險及平安永福險的一平安客戶在上海因車禍不幸身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金50萬元人民幣。
8月27日，投保重大疾病險、平安長壽險、附加定期險、平安全福險及附加重疾險的一平安客戶在北京因車禍不幸身亡，中國平安保險股份有限公司給付保險金47.625萬元人民幣。
外事往來
3月10日至12日，法國CARDIF公司國際部總經(jīng)理吉拉·比耐一行四人訪問中國平安保險股份有限公司，旨在對中國大陸「銀行保險」市場及產(chǎn)品進行調(diào)查分析，探尋與平安的合作領(lǐng)域。
4月20日，MDRT總裁羅伯遜訪問中國平安保險股份有限公司，對256名平安壽險營銷精英將參加6月在美國舉行的百萬圓桌會議(MDRT)表示由衷的祝賀。王利平總經(jīng)理助理會見了客人。雙方還就平安與MDRT之間的進一步合作及支持達成了共識。
5月17日，美國丘博保險集團董事長兼執(zhí)行總裁迪恩·歐哈爾一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長會見了客人。
7月中旬，LOMA(美國壽險管理協(xié)會)國際部總裁Joel V.Basarich先生和亞洲區(qū)助理李小尼女士訪問中國平安保險股份有限公司，雙方就進一步加強在培訓(xùn)、諮詢、資訊等方面的合作進行了商談。
7月20日，馬來西亞人民保險公司董事會主席端哈芝阿都馬力一行七人訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長及總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會見了客人。
10月14日，全球著名再保險經(jīng)紀(jì)公司Guy Carpenter公司總裁Geoff一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、曹實凡總經(jīng)理助理會見了客人。
10月19日，華商巨富、香港新世界發(fā)展有限公司董事局主席鄭裕彤一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、趙衞星常務(wù)副總經(jīng)理、胡傑副總經(jīng)理會見了客人。
11月4日至5日，法國佳迪福銀行保險公司總經(jīng)理皮埃爾等一行來到中國平安保險股份有限公司進行商務(wù)訪問，馬明哲董事長、王利平副總經(jīng)理等會見了客人。雙方就銀行保險業(yè)務(wù)方面的情況進行了會談，並簽署了合作協(xié)議。
11月11日，美國再保險公司總裁紐靄德一行訪問中國平安保險股份有限公司，馬明哲董事長、曹實凡總經(jīng)理助理會見了客人，雙方就再保合作進行了友好交談。
新聞出版
《平安保險》報(周報)由中國平安保險股份有限公司主辦，由廣東省新聞出版局批準(zhǔn)出版，刊號為粵B·0015。創(chuàng)辦於1991年11月28日，為四版對開彩印大報，每周四出版，面向平安系統(tǒng)發(fā)行。1999年發(fā)行數(shù)量為每期6萬份，報紙主要內(nèi)容有：一版為平安及保險界要聞；二版為平安系統(tǒng)各分支機構(gòu)新聞動態(tài)；三版為理論文摘；四版為文化·足球版。該報還在每月初出版一期「客戶服務(wù)」?？?，面向廣大平安客戶。
《平安行銷》(月刊)由中國平安保險股份有限公司主辦，是中國大陸第一本行銷類刊物，由廣東省新聞出版局批準(zhǔn)出版，刊號為粵B第1040號。創(chuàng)刊於1996年5月，大16開本，80頁，彩色印刷，每月15日出版，面向平安系統(tǒng)發(fā)行。1999年發(fā)行數(shù)量為每期40000本。主要欄目有：《封面故事》、《本期特輯》、《兩核天地》、《小講壇》、《行銷刊中刊》、《我們的行列》、《生活品味》等。
《平安證券研究》(月刊)是由平安證券有限公司主辦的企業(yè)內(nèi)部刊物，由廣東省新聞出版局批準(zhǔn)出版，刊號為粵B第1065號。創(chuàng)刊於1998年7月，大16開本，40頁，每月25日出版。主要欄目有：《公司調(diào)研》、《專題研究》、《宏觀視角》、《平安測市》、《新股定位》、《中線選股》以及《數(shù)據(jù)庫》等。
社會公益活動
1月18日，中國平安保險股份有限公司太原分公司開業(yè)，並向山西省引黃工程贈送人身保險2000萬元。山西省政協(xié)主席郭裕懷出席了捐贈儀式，並為分公司揭牌。
2月中旬，中國平安保險股份有限公司義工團在總公司黨委副書記、工會主席宋連坤的帶領(lǐng)下，看望深圳市兒童福利中心的孤殘兒童，並向他們贈送了價值5000多元的食物及生活用品。
4月25日至5月1日，中國平安保險股份有限公司南京分公司(壽險)發(fā)動全省12個省轄市的7000餘名員工開展無償獻血活動，在江蘇全省掀起巨大反響。江蘇平安人的獻血壯舉吸引了省內(nèi)100多家新聞媒體爭相報道，從而創(chuàng)造了媒體同一時點宣傳平安的又一項紀(jì)錄。
5月27日，中國平安保險股份有限公司廣州分公司(壽險)成立「平安保險青年志願者服務(wù)總隊」，並向廣州市「保護母親河(珠江)行動」基金會捐款20000元整，以此獨特方式慶祝平安成立十一周年華誕。
6月6日上午，由寧波市關(guān)心下一代工作委員會、寧波市少先隊工作委員會、寧波市環(huán)保局、寧波晚報社和中國平安保險股份有限公司寧波辦事處(壽險)聯(lián)合組織的題為「熱愛大自然，保護母親河」平安少年甬江環(huán)保行正式啟航，500名來自甬江河畔的平安少年登上國家海洋局第四調(diào)查大隊的調(diào)查船參加了本次環(huán)保行活動。
7月10日，深圳平安人壽保險公司在深圳蓮花山公園舉行平安個人壽險開辦五周年慶典儀式暨「美化深圳，迎接高交會」大型環(huán)保活動。馬明哲董事長、王利平總經(jīng)理助理出席了慶典儀式。
7月11日，中國平安保險股份有限公司杭州分公司(壽險)與浙江省公益使者基金會在杭州市青少年宮廣場聯(lián)合舉行「愛心銀行——時間儲蓄卡」首發(fā)儀式。杭州平安壽險的200多名員工獲得了「時間儲蓄卡」，成為「愛心銀行」的首批「儲戶」，他們將以不斷參加公益活動的時間，儲入自己的「愛心帳戶」，當(dāng)年邁體弱或急需幫助時，憑帳戶中儲存的「時間資本」優(yōu)先獲得社會的回報，由此形成一個「我?guī)腿巳?，人人幫我」的良好社會氛圍?/p>
9月10日，中國平安保險股份有限公司大連分公司(壽險)為大連市師德標(biāo)兵評選出資40000元，以獎勵優(yōu)秀教師。
9月14日，中國平安保險股份有限公司長沙分公司(壽險)向在郴州特大洪災(zāi)中犧牲的兩位英烈民警的家屬捐款40000元，並為湖南省4000名110民警每人免費提供60000元人身意外傷害保險。
12月，中國平安保險股份有限公司濟南辦事處(壽險)拉開了一年一度「平安送福」活動的序幕。此次送?；顒拥闹黝}是：「為社會各界和廣大客戶提供更全面服務(wù)，展示平安獨特的文化魅力」。2000年1月1日，客戶即能收到一幀精美的「?！棺?，一套專門為客戶提供服務(wù)的平安《客戶服務(wù)》?？捌渌嚓P(guān)資料。
