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一月

平安大華基金成立并首發(fā)成功：1月7日，平安大華基金公司宣布成立。中外合資的平安大華基金是目前中國基金業(yè)注冊資本金最高的公司，它的成立，使得中國平安投資系列的業(yè)務(wù)體系更加齊全，綜合金融的業(yè)務(wù)架構(gòu)更加完善。8月15日，憑借集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢，平安大華發(fā)行的首只產(chǎn)品——行業(yè)先鋒股票型證券投資基金，募集資金超過30億元，在同期發(fā)行產(chǎn)品中位居第一。

1月7日，國際知名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》（Euromoney）向全球公布“2011年度亞洲最佳管理公司”排名，中國平安連續(xù)第三次榮獲“亞洲最佳管理保險公司”稱號，也是2011年亞洲地區(qū)唯一一家進(jìn)入該排名的保險公司。

1月24日，中國平安憑借對股東、客戶、員工及社會的良好責(zé)任擔(dān)當(dāng)，作為唯一綜合金融集團(tuán)榮獲“中國最受尊敬企業(yè)·十年成就獎” 、“中國最受尊敬企業(yè)·十年公益成就獎”兩項稱號，成為“最受尊敬企業(yè)”獎項創(chuàng)辦以來連續(xù)10年獲獎的兩家企業(yè)之一。4月22日，由經(jīng)濟(jì)觀察報社與北京大學(xué)管理案例研究中心主辦的“中國最受尊敬企業(yè)十年”頒獎典禮在深圳舉行。

1月，第五屆中國保險創(chuàng)新大獎揭曉，中國平安憑借強(qiáng)大的綜合實力與品牌影響力，三度蟬聯(lián)“最具影響力保險品牌”與“年度最佳企業(yè)文化獎”，并連奪壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險10項產(chǎn)品大獎。

1月26日，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶在人民大會堂舉行新春招待會，邀請了20多位外國老專家和在華工作的優(yōu)秀外國專家代表。深圳發(fā)展銀行行長理查德受邀參加了會見，并作為3個外國專家代表之一，在會上進(jìn)行了演講。

二月

2月24日，平安銀行資金交易部與上海分行貿(mào)易金融部、總行產(chǎn)品支持與交易銀行部合作，成功向?qū)蛻敉瞥鍪坠P代客人民幣利率互換業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)名義本金達(dá)到6000萬元。據(jù)悉，該產(chǎn)品可幫助客戶成功鎖定貸款利息成本，規(guī)避利率風(fēng)險，同時為銀行贏得無風(fēng)險的中間業(yè)務(wù)收入。

三月

3月1日，在車險率先成功實現(xiàn)1天賠付一周年之際，中國平安再次提速理賠時效。旗下平安壽險承諾對資料齊全的標(biāo)準(zhǔn)案件，3天內(nèi)賠付；平安車險除保證1天賠付外，還將為其VIP客戶以及通過新渠道購買商業(yè)車險的客戶免費提供包括接電、緊急送油、現(xiàn)場搶修在內(nèi)的多項道路救援服務(wù)。這是平安連續(xù)第三年發(fā)布領(lǐng)先同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾，將為其4532萬壽險客戶及1009萬車險客戶帶來更多實實在在的方便和實惠。

平安產(chǎn)險創(chuàng)新服務(wù)模式，客戶滿意度達(dá)94%：3月1日，平安車險提升服務(wù)，推出“萬元以下 1天賠付”和為VIP、新渠道客戶提供免費道路救援的新承諾；并于9月5日，面向所有客戶提供免費道路救援，推出覆蓋全國的“一袋式理賠”，率先實現(xiàn)“快、易、免”三項全能服務(wù)。截至11 月，產(chǎn)險萬元以下服務(wù)承諾達(dá)成率為99.94%；享受“一袋式理賠”服務(wù)的客戶達(dá)32萬人次；2011三季度綜合滿意度為94%，理賠滿意度為91%。

3月8日，平安健康險全球?qū)I(yè)團(tuán)隊與平安壽險合作研發(fā)的“醫(yī)無憂”中端醫(yī)療保險在北京、上海、廣東、江蘇、深圳、浙江等地區(qū)上市。此款產(chǎn)品的上市，將進(jìn)一步豐富平安壽險產(chǎn)品線，為平安廣大客戶提供更為全面綜合的醫(yī)療保障方案，使其就醫(yī)無憂。

3月，全國政協(xié)委員、平安集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲向全國政協(xié)第十一屆全國委員會第四次會議提交議案，從關(guān)注民生工程的角度，建議發(fā)揮保險資金改善民生的作用，利用保險資金支持國家保障性住房建設(shè)。

3月9日，平安銀行向企業(yè)客戶成功推出了目前到賬速度最快的現(xiàn)金管理產(chǎn)品——跨行實時通。該產(chǎn)品可為企業(yè)客戶提供高效率、精準(zhǔn)的實時轉(zhuǎn)賬服務(wù)，實現(xiàn)與各商業(yè)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的互聯(lián)互通和高效處理的目標(biāo)。

3月14日，中國平安集團(tuán)宣布已簽署協(xié)議，向周大福旗下金駿有限公司發(fā)行272,000,000股H股新股，代價總額194.48億港元（或約25億美元），折合每股71.50港元。

3月21日，平安銀行中山分行在中山香格里拉開業(yè)啟幕。這是平安銀行在全國范圍內(nèi)開設(shè)的第10家分行，表明平安銀行在珠三角區(qū)域布局的進(jìn)一步加強(qiáng)，是其跨區(qū)域發(fā)展的又一里程碑。

3月25日，平安銀行首屆明星會在三亞隆重舉行。會議以“龍騰瀚海 飛躍未來”為主題，來自全國10家分行，對公、零售、資金三大業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)精英，與總分行領(lǐng)導(dǎo)近180人歡聚一堂，參加平安銀行最高榮譽盛典，分享成功的喜悅與經(jīng)驗，積蓄重新出發(fā)的力量。

3月29日，中國平安第三次與年報同期發(fā)布了《2010企業(yè)社會責(zé)任報告》。該報告以“綠色承諾”為主題，首次全面、完整、系統(tǒng)地回應(yīng)了環(huán)境責(zé)任，并通過豐富翔實的事實、數(shù)據(jù)，客觀中立地闡述了公司社會責(zé)任承擔(dān)表現(xiàn)，成為平安與各利益相關(guān)方溝通的重要工具。據(jù)悉，平安前兩次發(fā)布的《企業(yè)社會責(zé)任報告》，均位列A股企業(yè)榜首、榮膺最佳企業(yè)社會責(zé)任報告大獎。

3月29日，中國平安集團(tuán)宣布2010年年度業(yè)績。集團(tuán)的保險、銀行、投資三大支柱業(yè)務(wù)捷報頻傳、全面超越，實現(xiàn)了健康、超越市場的增長，綜合金融平臺建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，交叉銷售協(xié)同效益不斷增強(qiáng)。截至2010年12月31日止12個月期間，公司實現(xiàn)凈利潤人民幣179.38億元，同比增長23.9%，每股收益人民幣2.30元（2009年：人民幣1.89元）。其中銀行、投資業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)由2009年的23.7%提升至31.5%。董事會建議派發(fā)2010年度末期股息，每股派發(fā)現(xiàn)金股息人民幣0.40元（含稅）。

四月

4月7日，主題為“融匯財智、弘道平安”的中國平安2011明星會，在無錫靈山的圣壇梵宮里隆重召開。集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲做了題為《萬佛朝宗》的講話。報告以靈山得名的來歷為切入，闡釋了文化軟實力對國家、公司和個人的重要性；并介紹了公司2011年啟動的新項目工程——“萬佛朝宗”計劃，即充分利用最先進(jìn)的現(xiàn)代科技，打通天地線，按照個人客戶、團(tuán)體客戶兩大類，完成前臺、中臺、后臺的大集中，實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”。

4月11日，以“價值·榮耀”為主題的2011年中國平安個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會在成都召開。886位平安高峰英雄和個人客戶經(jīng)理齊聚成都，登臨高峰榮耀殿堂，論道綜合金融價值使命，上演了一場高峰盛宴。集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲做了題為《綜合金融責(zé)任為本》的講話，闡述了綜合金融的責(zé)任和使命，號召全體平安業(yè)務(wù)精英，不僅做專業(yè)、技能上的市場領(lǐng)先者，在行為、操守上更要做全行業(yè)、全社會履行責(zé)任的先鋒和楷模；不僅為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，也要做最具社會責(zé)任感的企業(yè)公民。用行為和形象，把平安建設(shè)成為最值得全社會信賴的綜合金融百年老店。

4月11日，以“聰明經(jīng)營，創(chuàng)新超越”為主題的平安證券第七屆銷售精英高峰會在成都盛大開幕，來自全國各地100余名證券銷售翹楚齊聚蓉城，共赴榮耀之旅，商帷幄之機(jī)。

4月26日，深圳發(fā)展銀行宣布2011年第一季度，深發(fā)展資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)健增長，利差穩(wěn)步提升，中間業(yè)務(wù)收入同比增長良好，資產(chǎn)質(zhì)量再獲提升，整體盈利能力增長良好，凈利潤同比大增52%達(dá)24.02億元。

4月27日，中國平安集團(tuán)在上海、香港兩地公布業(yè)績。在穩(wěn)定的外部經(jīng)營環(huán)境下，平安積極推動保險、銀行和投資三大業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，取得較好業(yè)績。截至2011年3月31日三個月期間，平安實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤人民幣58.14億元，較去年同期增長27.8％。

4月28日，平安信托公布2010業(yè)績年報。2010年，平安信托的業(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)健增長，新發(fā)行信托計劃202個，發(fā)行規(guī)模645億元；截至年底，在保持利潤、管理費收入、客戶數(shù)業(yè)內(nèi)較好水平的前提下，信托資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)到1357億元，實現(xiàn)合并凈利潤28.48億元。

五月

5月，2011《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)（Forbes Global 2000）出爐，中國平安第七度入圍并較2010年猛進(jìn)319席名列第147位，躍入前200名，在中國內(nèi)地企業(yè)中排名第10。同時，在全球多元化保險公司類別中，平安作為唯一一家中國企業(yè)入圍，位居第9位，與德國安聯(lián)集團(tuán)、荷蘭國際集團(tuán)、蘇黎世金融服務(wù)集團(tuán)等國際知名金融集團(tuán)共同進(jìn)入前10。這也是繼今年平安入選英國《金融時報》全球500強(qiáng)后摘得的又一頂級殊榮。

5月9日，在國際知名財經(jīng)媒體《金融時報》發(fā)布的“全球最具價值品牌100強(qiáng)”報告中，中國平安憑借105.4億美元的品牌價值榮登第83位。這是平安首次入圍該排行榜，也是繼本年度作為唯一一家中國地區(qū)多元化保險公司進(jìn)入《福布斯》全球2000強(qiáng)后獲得的又一世界頂級殊榮。

5月13日，中國平安集團(tuán)與中國銀聯(lián)在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將進(jìn)行全面合作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲、中國銀聯(lián)董事長蘇寧出席簽約儀式，平安集團(tuán)總經(jīng)理任匯川、中國銀聯(lián)總裁許羅德代表雙方簽署合作協(xié)議。

5月14日，由平安VIP俱樂部、集團(tuán)品牌宣傳部及各專業(yè)公司總部聯(lián)合舉辦的黑膠懷舊音樂會在廣州舉行。近百位平安VIP俱樂部會員，與陳彼得、譚炎健等音樂大師一起，順著黑膠唱片的旋律，穿過洞簫橫笛的悠悠低吟，享受了一場酣暢淋漓的音樂文化之旅。

5月18日，中國平安集團(tuán)宣布，將聘請美國人計葵生（Gregory D. Gibb）出任集團(tuán)首席創(chuàng)新執(zhí)行官，兼任平安財富通公司董事長兼CEO。

平安EAP計劃助推員工關(guān)懷：5月27日，在23周年司慶特別晨會上，中國平安集團(tuán)推出“員工生日彈性考勤”，將員工關(guān)懷落到實處。本年，集團(tuán)發(fā)起了員工EAP計劃，先后推出系列關(guān)懷輔導(dǎo)項目。其中，“輔導(dǎo)熱線622111”與“輔導(dǎo)郵箱”通過一對一的個性輔導(dǎo)為員工答疑解惑300多例；“員工成長互動平臺”全年訪問量達(dá)53萬人次；“情緒管理4+1”網(wǎng)絡(luò)和“職場情商管理”面授課程，為5萬多人提供專業(yè)培訓(xùn)。并推出新版“平安健康操”及各種俱樂部和志愿者活動，營造健康、快樂、積極、和諧的氛圍。

融匯才智 平安相伴

近日，以“融匯才智、平安相伴”為主題的平安養(yǎng)老險第五屆客戶服務(wù)節(jié)在成都開幕。歷時4個月的客服節(jié)將推出“共分享·共成長·共輝煌”之養(yǎng)老險紀(jì)念活動、“養(yǎng)生之道、平安相伴”之健康養(yǎng)生活動和“融匯才智、平安相伴”之客戶交流三大系列活動，并通過“平安養(yǎng)老之星”、“平安希望之星”、“平安財智之星”評選，與養(yǎng)老險近60萬家企業(yè)客戶和3000萬名個人客戶一起分享健康與關(guān)愛。

5月31日，由平安證券保薦的方正證券股份有限公司首次公開發(fā)行股票項目無條件通過中國證監(jiān)會審核。按照20倍市盈率計算，“方正證券”預(yù)計募集資金超過80億元，這也成為平安證券投行發(fā)展十余年來最大一單IPO項目，展示了證券依托集團(tuán)品牌資源優(yōu)勢、承攬運作大規(guī)模投行項目的潛能和實力。

六月

6月1日，借助第二代萬能險“智盈人生”所創(chuàng)造的“每10秒即有一位客戶選擇”的需求動力，平安人壽隆重推出第三代萬能壽險——“智勝人生”。該產(chǎn)品在秉承上代產(chǎn)品保障周全體貼、保額靈活可變、持交享受獎勵等特點的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能，以客戶的利益最大化為出發(fā)點，引導(dǎo)客戶進(jìn)行長期、理性的投資和保障規(guī)劃。

6月，平安大華基金聯(lián)合全球著名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)益普索（IPSOS）發(fā)布的首份《中國家庭理財調(diào)查報告》向公眾揭示了理財?shù)摹懊孛堋?。未來，平安大華還將通過繼續(xù)調(diào)查累積數(shù)據(jù)，跟蹤分析中國家庭理財觀念、投資行為的變化趨勢，逐步建立中國家庭理財數(shù)據(jù)庫，不斷提升基金行業(yè)乃至金融行業(yè)在投資者需求分析中的深度與廣度，并將相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)和成果共享于眾。

6月1日，平安產(chǎn)險正式向全國車險客戶免費推出“一袋式”理賠服務(wù)，車主出險后，只要撥打當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一受理電話，平安將幫忙跑腿，在平均4小時內(nèi)上門代收索賠資料。同時，平安車險今年前4月，99.95%符合承諾條件的案件均在1個工作日內(nèi)，共為車主朋友提供了逾2.7萬次的免費道路救援服務(wù)，服務(wù)滿意度99.93%。

6月，在2011英國《金融時報》國際金融高峰論壇上，平安集團(tuán)憑借在公司管理戰(zhàn)略、金融產(chǎn)品多元化服務(wù)與渠道組合等方面的突出表現(xiàn)，榮獲2011年《中國金融業(yè)創(chuàng)新調(diào)研報告》唯一大獎——“中國金融業(yè)年度最佳綜合創(chuàng)新大獎”。平安人壽也憑借其在產(chǎn)品創(chuàng)新能力和突出的業(yè)績表現(xiàn)，榮獲“中國保險業(yè)最佳產(chǎn)品創(chuàng)新大獎”。同時，在美國知名雜志《讀者文摘》（Reader’s Digest）2011“信譽品牌”（Trusted Brand）調(diào)查結(jié)果以及首次發(fā)布的C-BPI品牌榜中，平安分別榮膺C-BPI品牌榜金融行業(yè)三項“第一品牌”，以及《讀者文摘》2011信譽品牌唯一的中國內(nèi)地金融保險類白金獎。

6月，第五屆“誠信托”獎頒獎典禮暨2011中國信托業(yè)高峰論壇在上海舉行。憑借在利潤指標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險管控、渠道服務(wù)等方面的綜合領(lǐng)先優(yōu)勢，平安信托成功摘得2010年度誠信托綜合大獎“誠信托—卓越公司獎”。這是繼榮獲“誠信托”最佳創(chuàng)新獎、最佳服務(wù)公司、創(chuàng)新領(lǐng)先獎之后，平安信托二度蟬聯(lián)“誠信托”最高獎項。

6月28日，中國平安發(fā)布公告，公司重大資產(chǎn)重組方案已經(jīng)獲得中國證監(jiān)會批復(fù)核準(zhǔn)；同時，公司因本次資產(chǎn)重組方案而導(dǎo)致對深圳發(fā)展銀行的要約收購義務(wù)被核準(zhǔn)豁免。根據(jù)有關(guān)批復(fù)，中國平安獲準(zhǔn)以持有的平安銀行約78.25億股股份（約占平安銀行總股本的90.75%）及現(xiàn)金約26.9億元全額認(rèn)購深發(fā)展非公開發(fā)行的約16.38億股股份。本次資產(chǎn)重組完成后，中國平安及其控股公司持有深發(fā)展股份共計26.84億股，占比52.38%，深發(fā)展成為中國平安的控股子公司；同時，深發(fā)展將持有平安銀行約90.75%的股份，平安銀行成為深發(fā)展的控股子公司。

6月，第四屆“中國上市公司最佳董事會”評選結(jié)果出爐，中國平安董事會憑借在資本回報、戰(zhàn)略管理水平、董事會治理、社會責(zé)任和市值管理方面的優(yōu)異表現(xiàn)，成功蟬聯(lián)“中國主板上市公司最佳董事會50強(qiáng)”，并榮獲“中國上市公司創(chuàng)造價值最快董事會10強(qiáng)”稱號，公司董事會秘書姚軍當(dāng)選“中國上市公司最佳董事會秘書”。

6月，中國平安產(chǎn)險獲中國保監(jiān)會核準(zhǔn)同意，注冊資本增加50億元人民幣，至此，平安產(chǎn)險注冊資本金達(dá)到170億元人民幣。此次變更注冊資本金，將使平安產(chǎn)險資本金更加充裕，擴(kuò)大承保能力，并提高償付能力充足率，為未來業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供更加堅實的基礎(chǔ)和保證。

6月29日，平安銀行推出現(xiàn)金管理——網(wǎng)上一貸通業(yè)務(wù)并首發(fā)成功。網(wǎng)上一貸通是結(jié)合了一貸通業(yè)務(wù)與網(wǎng)銀平臺的特點而研發(fā)的一項創(chuàng)新型產(chǎn)品，所有在平安銀行已獲得一貸通授信額度的企業(yè)網(wǎng)銀高級版客戶，其總授信額度的30％或不超過500萬的額度可通過網(wǎng)銀循環(huán)貸的方式在額度內(nèi)進(jìn)行借款、還款、額度查詢、貸款查詢等操作，具有隨借隨還、處理時效性高等特點，使業(yè)務(wù)辦理更方便快捷，達(dá)到省時、省事、省錢的最佳效果。

七月

7月1日，平安人壽順應(yīng)民眾的保障需求，在銀保IC渠道推出第二款專屬產(chǎn)品——豐盈人生，將為中國百姓的養(yǎng)老保障提供新的選擇。該產(chǎn)品能領(lǐng)取和生命等長的現(xiàn)金流，可一直陪伴客戶人生的各個階段。同時，它的分紅和累積生息也可以點滴聚財，穩(wěn)健增值。

平安人壽新科技MIT移動展業(yè)服務(wù)提升客戶體驗：7月，平安壽險推出MIT（移動展業(yè)模式）二代，成功搭建一站式移動展業(yè)平臺，將保單承保時間由5天縮減至0.5小時，紙張消耗由40張降低至4張，在國內(nèi)乃至國際保險領(lǐng)域均處于領(lǐng)先地位，可為客戶提供便捷的保費支付渠道和全面的綜合金融服務(wù)。MIT自實施一年以來，以其流程簡便、時效快捷、低碳環(huán)保等優(yōu)勢，受到越來越多客戶和保險代理人的青睞。目前，MIT用戶數(shù)已增至40萬，客戶近300萬，壽險90%的新契約來自該模式，年節(jié)約紙張82.7噸。

7月，亞洲著名公司治理雜志《Corporate Governance Asia》公布2011年度“亞洲公司治理杰出表現(xiàn)獎”，中國平安憑借在日常經(jīng)營中有效推行高水平的公司治理文化，五度蟬聯(lián)“亞洲公司治理杰出表現(xiàn)獎”。

7月7日，美國《財富》雜志公布了2011世界500強(qiáng)排行榜，中國平安再次榮登榜單，名列第327位，并在入選的大陸非國有企業(yè)中繼續(xù)位居第一。這是今年來中國平安入圍《福布斯》全球2000強(qiáng)與英國《金融時報》全球市值500強(qiáng)后摘得的又一國際殊榮。

7月8日，中國平安集團(tuán)與云南省人民政府在昆明簽署服務(wù)云南橋頭堡建設(shè)專項合作協(xié)議。云南省省長秦光榮、平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲出席了協(xié)議簽字儀式，云南省副省長曹建方、平安集團(tuán)副總經(jīng)理顧敏代表雙方簽署合作協(xié)議。

平安證券獲評行業(yè)最高評級：7月14日，在中國證監(jiān)會組織的分類監(jiān)管評級中，平安證券獲評目前國內(nèi)證券業(yè)最高的A類AA級券商評級。作為公司核心業(yè)務(wù)，平安證券投行成功發(fā)行34個IPO、7個再融資項目，股票總承銷、中小板IPO、創(chuàng)業(yè)板IPO承銷家數(shù)和收入蟬聯(lián)市場榜首。截至年末，平安證券保薦的中小板、創(chuàng)業(yè)板IPO累計突破100家，成為業(yè)內(nèi)首家中小項目IPO保薦過百的券商。

7月20日晚，首屆“滬上金融家”評選活動揭曉，平安養(yǎng)老險董事長兼CEO杜永茂榮獲首屆“滬上十大金融家”稱號。平安是本次唯一獲此殊榮的保險企業(yè)。

平安快速理賠災(zāi)難事故贏口碑：7月23日，溫州動車追尾事故導(dǎo)致39人遇難、192名旅客受傷。平安第一時間啟動快速理賠程序，聯(lián)合旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險和數(shù)據(jù)科技公司緊急排查、確認(rèn)客戶信息，并于第2天完成事故的業(yè)內(nèi)首家理賠；平安員工也為傷員無償獻(xiàn)血逾10000毫升。本年，在面對臺灣阿里山火車翻車、貴州暴雨洪澇災(zāi)害等重大事故時，平安均在第一時間快速聯(lián)動、緊急救援、首筆理賠，體現(xiàn)了強(qiáng)大的快速響應(yīng)能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效率和強(qiáng)烈的社會責(zé)任心。

7月28日，中國平安發(fā)布公告，公司重大資產(chǎn)重組工作已經(jīng)實施完成。中國平安認(rèn)購深圳發(fā)展銀行非公開發(fā)行的約16.38億股股份已經(jīng)完成過戶手續(xù)，中國平安及其控股公司合計持有深發(fā)展52.38%的股份，成為深發(fā)展的控股股東。

八月

8月3日，隨著平安深圳市信安投資咨詢有限公司廈門杏林分公司的開業(yè)，平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部門店數(shù)量已達(dá)到200家，網(wǎng)點遍布全國21個省、4個直轄市、47個中心城市，迎來了公司發(fā)展的重要里程碑。

8月4日，中國平安在北京發(fā)布了全國首份《中國平安國人財商指數(shù)報告(2011)》。報告顯示，中國人財商剛過及格線，平均得分僅為60.1分，并表現(xiàn)出高態(tài)度、缺知識和低行動的特點。

8月8日，時逢一年一度的“全民健身日”，作為第26屆世界大學(xué)生夏季運動會保險行業(yè)全球唯一合作伙伴，中國平安宣布位于深圳市龍崗區(qū)大運新城的“平安大運館”隆重揭幕并進(jìn)入試運行階段。作為大運會的全球合作伙伴和保險服務(wù)提供商，中國平安從賽事承保、售后服務(wù)到場館風(fēng)險培訓(xùn)提供了全方位的保障工作，提供包括財產(chǎn)一切險、賽事綜合責(zé)任險、雇主責(zé)任險、團(tuán)體人身意外險、車險等在內(nèi)的保險服務(wù)，總保額近684億元。

8月9日，由國家發(fā)改委、國務(wù)院國資委、國務(wù)院新聞辦、北京市政府指導(dǎo)，中國新聞社與《中國新聞周刊》主辦的“中國低碳榜樣”推選活動在北京揭曉。中國平安憑借在低碳領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)，博得各方的廣泛認(rèn)可，從400余家參選企業(yè)中脫穎而出，成為5家當(dāng)選企業(yè)之中唯一的金融公司。

一個平安號碼提供全金融服務(wù)：8月15日，整合后的中國平安客戶服務(wù)號碼正式上線，客戶只需撥打95511，就可輕松獲得保險、銀行、投資的全方位金融服務(wù)，愉悅體驗一次撥打，享受一站式金融全服務(wù)的旅程。目前，平安電話客服中心已經(jīng)實現(xiàn)來電號碼識別和動態(tài)語音播報功能，進(jìn)一步提升了客戶體驗。

8月17日，中國平安集團(tuán)發(fā)布2011年中期業(yè)績。2011年上半年，公司各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)有價值、可持續(xù)、超越市場的增長，保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。得益于產(chǎn)險和銀行利潤貢獻(xiàn)的大幅提升，截至2011年6月30日止6個月期間，平安實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤人民幣127.57億元，創(chuàng)歷史新高，同比增長32.7%，每股收益人民幣1.67元（2010年同期：人民幣1.30元），非保險業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)占比較2010年同期提升4.7個百分點至27.3%，利潤結(jié)構(gòu)更趨于均衡。

8月，平安銀行與平安產(chǎn)險強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、深度合作，聯(lián)合推出聯(lián)名信用卡——平安i車卡。凡持有該卡的平安銀行客戶可享受多項超值增值服務(wù)，并獲贈保額高達(dá)200萬元的航空意外險。

8月22日晚，當(dāng)中國青少年發(fā)展基金會常務(wù)副秘書長楊曉禹接過總計50萬元的“平安公益基金”善款，歷時3個多月的“愛心飛揚·平安相伴”2011年平安人壽第十六屆客戶服務(wù)節(jié)，在廣西桂林漓江劇院落下帷幕。本屆客服節(jié)在一如既往回饋客戶的同時，通過豐富多彩的活動在全國各地散播愛心的種子，為少年兒童成長、百姓民生改善和公益事業(yè)加油助力。

8月27日，以“雙十年華·給力”為主題的平安證券總部員工趣味運動會在深圳銀湖度假村舉辦。當(dāng)晚，平安證券“雙十年華·志存高遠(yuǎn)”20周年司慶晚宴開幕，集團(tuán)總經(jīng)理任匯川、副總經(jīng)理王利平、集團(tuán)投資管理委員會主任葉黎成、證券董事長兼CEO楊宇翔及證券總經(jīng)理薛榮年等領(lǐng)導(dǎo)，與證券總部500余名員工，共同見證了證券發(fā)展20周年里程碑式時刻。

九月

9月，“2011CCTV中國上市公司峰會暨央視財經(jīng)50指數(shù)啟動儀式”在北京舉行。中國平安集團(tuán)從中國2200家上市公司中脫穎而出，作為“央視財經(jīng)50指數(shù)”樣本公司出席了本屆峰會，并從主辦方手中接過“央視財經(jīng)50·十佳治理公司”獎杯。

9月，“第四屆中國優(yōu)秀信托公司頒獎典禮暨財富管理高峰論壇”在深圳舉行。平安信托再度摘得“中國優(yōu)秀信托公司獎”，同時其旗下的“平安財富·睿石系列全功能房地產(chǎn)基金集合資金信托計劃”和“平安財富·佳園19號集合資金信托計劃”分別摘得最具投資價值信托理財產(chǎn)品和最佳房地產(chǎn)信托計劃兩大獎項。

9月5日，在2011年第八屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式上，平安產(chǎn)險宣布將兩大服務(wù)升級承諾“免費道路救援”向全國所有客戶開放，“上門代收索賠資料”覆蓋全國所有行政區(qū)域。至此，平安車險率先實現(xiàn)了客戶需求度最高的“快、易、免”三項全能服務(wù)。

9月8日，中國平安集團(tuán)下屬專業(yè)子公司中國平安產(chǎn)險宣布與全球再保險公司——慕尼黑再保險公司簽訂合作協(xié)議，雙方將共同努力為中國可再生能源行業(yè)提供全方位的保險解決方案。這將是當(dāng)?shù)厥袌錾鲜讉€專門針對再生能源行業(yè)的企業(yè)而做的全新解決方案。

9月，被譽為年報奧斯卡的ARC Awards International揭曉了第25屆國際卓越年報大賞（Annual Report Excellence）。中國平安榮獲“內(nèi)部設(shè)計：保險公司”銀獎，彰顯國際領(lǐng)先的年報設(shè)計水平與公開透明的公司管治。

9月15日，國際領(lǐng)先的綜合性品牌戰(zhàn)略顧問和設(shè)計公司Interbrand在2011年夏季達(dá)沃斯論壇期間揭曉“2011 最佳中國品牌價值排行榜”,中國平安憑借強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度、品牌資產(chǎn)與品牌份額位列前六甲，蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一，繼續(xù)保持領(lǐng)先。

9月15日，全國非公有制企業(yè)“雙強(qiáng)百佳黨組織”評選結(jié)果發(fā)布儀式在北京人民大會堂召開，中國平安集團(tuán)黨委憑借黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)獲評全國非公黨建“雙強(qiáng)百佳黨組織”榮譽稱號。該獎項是中國非公有制黨建領(lǐng)域最高榮譽，平安也是深圳地區(qū)唯一獲此殊榮的非公企業(yè)。

9月，2010－2011年度中國杰出營銷獎評選落下帷幕，平安銀行“新一貸”個人信用貸款營銷案例憑借敏銳的消費者洞察、有效的整合營銷傳播，獲評金融類三等獎和單項大獎——最佳設(shè)計營銷獎。

9月，平安集團(tuán)品牌宣傳部在青島召開了“‘服務(wù)式營銷’研討會”，邀請壽險相關(guān)部門以及20家優(yōu)秀推廣機(jī)構(gòu)，對“服務(wù)式營銷”的前期經(jīng)驗和未來發(fā)展，進(jìn)行了探討和交流。“服務(wù)式營銷”模式是以服務(wù)為突破口，借助《客戶服務(wù)》報，開創(chuàng)客戶、業(yè)務(wù)員和公司的三方共贏。

十月

10月，在由《經(jīng)濟(jì)觀察報》主辦的兩項低碳及企業(yè)社會責(zé)任評比中，中國平安分別在“2011中國低碳典范企業(yè)評選”中當(dāng)選“2011中國低碳典范企業(yè)”，以及“中國杰出營銷獎”中獲得銅獎和“最佳公益營銷獎”單項獎，凸顯了優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任操守。

10月，平安人壽推出首款躉交終身返還型銀保產(chǎn)品——“富裕一生年金保險（分紅型）”。該款產(chǎn)品是為高端人群量身打造的一款保險產(chǎn)品，滿足他們對于資產(chǎn)傳承以及多元化配置的雙重需求，是成功人士、富裕階層資產(chǎn)配置重要的基石。

中國平安集團(tuán)總資產(chǎn)突破2萬億：10月，平安集團(tuán)發(fā)布2011年度第三季度業(yè)績報告，由于各項主營業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長及首次并表深發(fā)展，集團(tuán)總資產(chǎn)突破2 萬億。此前，中國證監(jiān)會批復(fù)核準(zhǔn)了中國平安的重大資產(chǎn)重組方案。該方案于7月順利實施完成，深發(fā)展成為中國平安的控股子公司，平安銀行成為深發(fā)展的控股子公司。兩行整合正式推進(jìn)，朝著“中國最佳商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。

10月，平安信托獲得國家外管局批準(zhǔn)3億美元QDII額度，成為目前獲得額度最大的信托公司，也是繼中誠、上海、中海三家信托公司后又一家獲此資格的信托公司。

10月23日，“2011中國平安價值論壇”首站活動在北京舉行。定位于“論價值，贏未來”的本屆論壇，是集團(tuán)旗下證、信、基金、資產(chǎn)、深發(fā)展和平安銀行攜手回饋高端客戶的重要年度活動。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、財政部財政科學(xué)研究所所長賈康發(fā)表“從宏觀研判到個人理財”的主旨演講，平安證券首席策略分析師王韌則就“轉(zhuǎn)型期的資產(chǎn)配置策略”與高端客戶交流。論壇還即將登陸上海、深圳，易憲容等專家將與來賓探討房地產(chǎn)走勢等熱點話題。

10月27日，由《理財周報》發(fā)起的《尋找“2011中國最受尊敬的基金公司”調(diào)查活動》在深圳落幕。平安大華基金榮膺“2011中國最具發(fā)展?jié)摿鸸尽?，公司總?jīng)理李克難獲評“2011中國基金業(yè)年度新銳人物”。

十一月

11月，在深圳市第九屆無償獻(xiàn)血表彰大會上，平安人壽深圳分公司榮膺中華人民共和國衛(wèi)生部、全國紅十字會總會、中國人民解放軍總后勤部衛(wèi)生部頒發(fā)的“2008-2009年度全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎先進(jìn)集體”榮譽稱號，成為深圳地區(qū)唯一獲此殊榮的企業(yè)。

11月2日，深發(fā)展武漢住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)啟動儀式在武漢香格里拉酒店舉行，標(biāo)志著由深發(fā)展開發(fā)的國內(nèi)首家住房公積金跨銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式運行。

11月7日，上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)布上海家化（集團(tuán)）有限公司100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓競價結(jié)果，平安信托旗下上海平浦投資有限公司成功獲得上海家化集團(tuán)100%股權(quán)，從而成為其新控股股東。

11月8日，平安產(chǎn)險在上海張江職場舉行了客服節(jié)閉幕式暨“服務(wù)升級，代言有你”服務(wù)代言人總決賽，歷時2個月的平安產(chǎn)險第八屆客服節(jié)圓滿閉幕。本屆客服節(jié)自9月啟動，以“平安車險快易免”全能服務(wù)拉開序幕，開展了個人網(wǎng)上抽獎、團(tuán)體客戶服務(wù)需求回訪、客戶聯(lián)誼及專業(yè)論壇等一系列客戶活動，多樣化的公益行動也在全國范圍內(nèi)展開。同時，平安產(chǎn)險還開展了多項客戶服務(wù)調(diào)研活動，通過客服節(jié)了解客戶對服務(wù)的需求，也了解客戶對節(jié)日的關(guān)注度。

11月，平安證券繼“e點通”后，強(qiáng)勢推出了更高端的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)品牌——“e點金”系列產(chǎn)品。該產(chǎn)品系列匯集了金融終端、程序化交易、網(wǎng)上營業(yè)廳、無線終端等平安客戶專屬的交易平臺，功能更加強(qiáng)大，操作更加便捷，體驗更加豐富。

11月，平安銀行新一代核心系統(tǒng)宣告成功上線。這標(biāo)志著作為首家對國際領(lǐng)先核心銀行系統(tǒng)——甲骨文Oracle FCR進(jìn)行本土化實施的國內(nèi)銀行，平安銀行信息化建設(shè)實現(xiàn)與國際接軌，躍居行業(yè)領(lǐng)先水平，并為未來長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的IT基礎(chǔ)。

11月10日, “2011年度平安PE投資年會”暨“產(chǎn)業(yè)之師”成立大會在平安金融培訓(xùn)學(xué)院召開。來自平安PE投資企業(yè)的53位企業(yè)家、平安特邀學(xué)者、專家及多位平安領(lǐng)導(dǎo)就“不確定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的創(chuàng)新和突破”這一主題展開深入研討。平安“產(chǎn)業(yè)之師”的成立及首批十位顧問的亮相，標(biāo)志著平安PE投資增值服務(wù)全面提速。

11月13日，“2011中國平安價值論壇”第二站活動在深圳成功舉行。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國社會科學(xué)院金融研究所研究員易憲容，平安大華基金宏觀策略分析師焦巍應(yīng)邀出席，與會嘉賓圍繞中國經(jīng)濟(jì)和樓市走向等當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點話題，為客戶打造了一場富有專業(yè)精神和行業(yè)洞見力的高端私人財富盛宴。

11月18日，“2011 第三屆A 股上市公司社會責(zé)任報告高峰論壇暨上市公司社會責(zé)任報告評級授牌典禮”在北京舉行。中國平安發(fā)布的《綠色承諾——中國平安2010企業(yè)社會責(zé)任報告》在所有A股上市企業(yè)中脫穎而出，以81.45分被授予AA評級，連續(xù)三年位列上市公司第一，同時榮膺“2011年度最佳社會責(zé)任報告大獎”，成為唯一三度蟬聯(lián)年度最佳社會責(zé)任報告大獎的獲得者。

11月，以“站在新的歷史起點——轉(zhuǎn)型·創(chuàng)新·變局·機(jī)遇”為主題的第七屆中國證券市場年會在北京釣魚臺國賓館召開。憑借在第三方財富管理方面的突出優(yōu)勢以及多個信托產(chǎn)品卓越的投資價值表現(xiàn)，平安信托成功摘得第七屆中國證券市場年會“金算盤”獎，成為唯一榮獲此殊榮的信托公司，彰顯了其在信托行業(yè)的領(lǐng)先地位。

11月25日，“2011年度第一財經(jīng)年會·CFV頒獎典禮”在北京舉行，平安信托憑借2011年的優(yōu)秀業(yè)績、突出表現(xiàn)、良好口碑，在國內(nèi)數(shù)十家信托公司中脫穎而出，入選“2011年度第一財經(jīng)金融價值榜（CFV）”，并摘得“最具市場影響力信托公司獎”。

十二月

平安品牌進(jìn)入全球100強(qiáng)：12月，平安首次進(jìn)入由全球著名的品牌及媒體咨詢服務(wù)集團(tuán)WPP集團(tuán)評選的“100 大最具價值全球品牌”，列83位，成為世界知名品牌。之前，在國際知名財經(jīng)媒體《金融時報》發(fā)布的“全球最具價值品牌100強(qiáng)”報告中，平安憑借105.4億美元的品牌價值榮登第83位，彰顯業(yè)界地位和國際影響。此外，在9月公布的Interbrand 2011中國最佳品牌排名中，平安名列第六。

12月，在中國公共關(guān)系網(wǎng)、公益時報社主辦的最具公眾影響力企業(yè)社會責(zé)任事件評選中，由中國平安公益微博“愛心公社”發(fā)起的“一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水”公益活動獲評2011最具公眾影響力企業(yè)社會責(zé)任事件獎。

12月4日，2011年中國企業(yè)公民論壇暨中國最佳企業(yè)公民頒獎典禮在京舉行，中國平安憑借在企業(yè)社會責(zé)任方面的突出表現(xiàn)，第七次榮膺“最佳企業(yè)公民”大獎。此前，在12月3日由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2011中國上市公司口碑榜”評選活動中，主辦方也將“最具社會責(zé)任上市公司”獎授予了中國平安。

12月8日，由中國電子金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國電子商務(wù)協(xié)會等機(jī)構(gòu)舉辦的“第五屆中國電子金融發(fā)展年會”在京舉行。本屆年會的重頭戲——中國電子金融“金爵獎”評選結(jié)果揭曉，中國平安獲頒“2011年度電子金融行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、2011年度最具社會責(zé)任感企業(yè)、平安一賬通——用戶滿意十大電子金融品牌”三項大獎。至此，平安已是連續(xù)三年獲得“金爵獎”大獎。

12月8日，2011年度深圳內(nèi)刊界“內(nèi)刊傳媒獎”頒獎大會暨年終總結(jié)大會，在重慶至宜昌的長江游輪上舉行?！吨袊桨病穲髲?83家深圳內(nèi)刊中脫穎而出，連續(xù)第15年蟬聯(lián)“十佳企業(yè)報”大獎；《平安行銷》斬獲“優(yōu)秀企業(yè)報刊獎”。

12月9日，以“仁商·信達(dá)天下”為年度主題的“2011第一財經(jīng)·中國企業(yè)社會責(zé)任榜”在廣州揭曉。中國平安憑借在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的長期貢獻(xiàn)及對服務(wù)承諾的持續(xù)履行，蟬聯(lián)“中國企業(yè)社會責(zé)任榜——杰出企業(yè)獎”。這是平安繼“最佳企業(yè)社會責(zé)任報告獎”、“最佳企業(yè)公民”之后，近期獲得的第三個企業(yè)社會責(zé)任方面的重量級獎項。

12月9日, 2011“中國最佳人力資源典范企業(yè)”頒獎禮在上海舉行，中國平安憑借杰出的人力資源管理戰(zhàn)略以及先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，從200余家優(yōu)秀入圍企業(yè)中脫穎而出，一舉摘得“最佳人力資源戰(zhàn)略典范”及“最佳企業(yè)培訓(xùn)典范”兩項殊榮。這是平安第二次榮獲“最佳人力資源典范”。

12月14日，由深圳市總工會、市文明辦主辦的第五屆“深圳十大書香企業(yè)”頒獎儀式在深圳市民中心舉行，平安集團(tuán)等十家企業(yè)憑借領(lǐng)先的企業(yè)文化、厚重的讀書氛圍和良好的職工文化教育，獲評“深圳十大書香企業(yè)”。

12月19日，由上海證券交易所評選的“2011年度董事會獎”在上海揭曉。平安集團(tuán)董事會憑借國際化、專業(yè)化的董事會結(jié)構(gòu)、民主科學(xué)的決策機(jī)制，以及開拓創(chuàng)新的實踐理念，榮獲“2011年度董事會獎”。這是平安繼香港董事學(xué)會頒發(fā)的“2011最佳董事學(xué)會獎”之后，獲得的又一個重量級獎項。

12月20日,中國平安宣布其董事會審議通過了資本規(guī)劃的相關(guān)議案，擬發(fā)行可轉(zhuǎn)換為公司A股股票的可轉(zhuǎn)換公司債券，發(fā)行總額不超過人民幣260億元。

12月20日由《金融時報》主辦的2011年度中國金融機(jī)構(gòu)金牌榜“金龍獎”評選活動中，主辦方連續(xù)第二年將“年度最佳內(nèi)資壽險公司”的殊榮授予平安壽險。

12月22日，中國第四屆“金理財”獎頒獎典禮暨“2011中國理財高峰論壇”在上海舉行，中國平安憑借在2011年度品牌創(chuàng)新和財富管理方面的卓越表現(xiàn)榮獲“最佳保險品牌”、“最受歡迎保險產(chǎn)品”、“最佳保險渠道創(chuàng)新”三項大獎，成為本屆“金理財”獎評選中獲獎項目數(shù)量最多的保險機(jī)構(gòu)。

12月28日，以“慢熱時代中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)進(jìn)思路”為主題的第五屆中國機(jī)構(gòu)投資者年會暨2011年“金蟬獎”頒獎盛典在京舉行，平安信托榮獲證券信托類主題大獎“最穩(wěn)健信托公司獎”。

12月30日，中國平安2011禮儀之星總決賽在深圳落幕。經(jīng)過激戰(zhàn)，平安銀行杭州分行中小企業(yè)金融六部徐佳黛、平安壽險惠州中心支公司行政部吳奇蔚、信保北京分部張欽等人最終摘得年度十佳禮儀之星桂冠。集團(tuán)副總經(jīng)理陳克祥到會致辭，并鼓勵選手爭做平安文化推廣排頭兵。

重大承保

1月，平安產(chǎn)險首席中標(biāo)中外運長航集團(tuán)有限公司C包船建險、修船責(zé)任險、試航船舶油污責(zé)任險項目，總保額90億元人民幣；

1月，平安產(chǎn)險承保斯道拉恩索一攬子保險業(yè)務(wù)，總保額65億元人民幣；

1月，平安產(chǎn)險獨家承保中集來福士船建險項目，總保額17億元人民幣；

4月，平安產(chǎn)險首席承保太古集團(tuán)財產(chǎn)險一攬子業(yè)務(wù)，總保額400億元人民幣；

7月，平安產(chǎn)險承保國內(nèi)五大發(fā)電集團(tuán)之一華電集團(tuán)財產(chǎn)險統(tǒng)保項目，總保額245億元人民幣；

9月，平安產(chǎn)險首席承保蓬萊19-3鉆井平臺營運期生產(chǎn)險業(yè)務(wù)，總保額323億元人民幣；

9月，平安產(chǎn)險首席中標(biāo)中石油中緬管道工程建筑安裝工程一切險，總保額330億元人民幣；

10月，平安產(chǎn)險成功承保國內(nèi)第一個海上深水石油勘探項目荔灣—31業(yè)務(wù)，總保額150億元人民幣；

11月，平安產(chǎn)險承保中石油西氣東輸二線工程（香港支線）建筑安裝工程一切險，總保額28億元人民幣；

11月，平安產(chǎn)險承保尼日利亞衛(wèi)星發(fā)射業(yè)務(wù)，總保額7億元人民幣。

1月，平安人壽承保福建客戶某先生鑫祥、鑫盛、智盈人生險種，累計人身險保額10564.3萬元人民幣；

1月，平安人壽承保廈門客戶某先生智盈人生、附加殘疾、無憂意外險種，累計人身險保額5000萬元人民幣；

1月，平安人壽承保云南客戶某先生鑫盛、鐘愛一生險種，累計人身險保額2372.8萬元人民幣；

3月，平安人壽承保深圳客戶某先生鑫盛、附加意外險種，累計人身險保額2378萬元人民幣；

3月，平安人壽承保深圳客戶某先生鑫盛、附加定期、附加意外、附加殘疾險種，累計人身險保額2180萬元人民幣；

5月，平安人壽承保濟(jì)南客戶某先生鑫盛、鑫祥、附加意外險種，累計人身險保額3596.2萬元人民幣；

10月，平安人壽承保廣東客戶某先生鑫盛、附加意外險種，累計人身險保額4185.8萬元人民幣；

10月，平安人壽承保北京客戶某先生鑫盛、附加意外險種，累計人身險保額2000萬元人民幣。

10月，平安人壽承保廣東客戶某女士鑫利、附加意外險種，累計人身險保額2180萬元人民幣；

12月，平安人壽承保黑龍江客戶某先生智盈人生、鑫祥、附加定期、附加意外險種，累計人身險保額2019.7萬元人民幣；

重大賠付

平安產(chǎn)險承保某鋼鐵企業(yè)進(jìn)口貨運險，由于船舶沉沒事故，2011年1月，賠付被保險人2819.2萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保大連某造船企業(yè)船舶建造險，由于機(jī)損事故，2011年2月，賠付被保險人3900萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保北京某國際貨運企業(yè)財產(chǎn)險，由于火災(zāi)事故，2011年3月，賠付被保險人3389.8萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保舟山某海運企業(yè)船舶險，由于船舶沉沒事故，2011年3月，賠付被保險人1930萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某發(fā)電企業(yè)機(jī)損及營業(yè)中斷險，由于機(jī)損事故，2011年5月，賠付被保險人3138.5萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保四川某物流企業(yè)財產(chǎn)險，由于火災(zāi)事故，2011年6月，賠付被保險人2368.8萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某電子企業(yè)財產(chǎn)險，由于火災(zāi)事故，2011年8月，賠付被保險人4200萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某地鐵企業(yè)建工險，由于塌方事故，2011年9月，賠付被保險人1963萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某化工企業(yè)財產(chǎn)險，由于火災(zāi)事故，2011年10月，賠付被保險人2481.1萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保西安某制藥企業(yè)財產(chǎn)險，由于火災(zāi)事故，2011年11月，賠付被保險人2070萬元人民幣。

2011年2月，被保險人鐘某因惡性腫瘤身故?？蛻羯跋群笸侗＝鹩駶M堂險共計350份，富貴人生險82萬元等。案件合計給付保險金人民幣404.4萬元。

2011年5月，被保險人陳某因疾病致殘申請全殘保險金。客戶先后投保長壽險200萬元、幸福險10萬元、福臨門險20萬元、康樂險10萬元等。案件合計給付全殘保險金人民幣344.4萬元。

2010年11月，被保險人穆某因惡性腫瘤身故?？蛻羯跋群笸侗Ｖ歉蝗松鶥險60萬元、鐘愛一生險60萬元、鴻利險20萬元等。案件合計給付身故保險金人民幣319.3萬元。

2010年11月，被保險人鄭某因高墜身故?？蛻羯跋群笸侗Ｆ桨查L壽險200萬元、康泰險10萬元、鴻利險30萬元等。案件合計給付身故保險金人民幣253.3萬元。

2011年7月，被保險人王某因車禍身故?？蛻羯跋群笸侗ｖ问㈦U35萬元、附加意外10萬元、金玉滿堂100份（意外身故給付雙倍基本保險金額）等。案件合計給付身故保險金人民幣248.6萬元。

2011年5月，被保險人初某因肺癌身故?？蛻羯跋群笸侗ｉL壽險30萬元、康泰險10萬元、附加定期險50萬元、鴻祥險80萬元等。案件合計給付身故保險金人民幣176萬元。

2011年2月，被保險人陸某因心梗身故?？蛻羯巴侗＝鸩嗜松U148.5份。案件合計給付身故保險金人民幣155.9萬元。

2011年5月，被保險人李某因一氧化碳中毒死亡?？蛻羯巴侗＝鸶毁F兩全（B）險基本保險金額共計72.42萬元（意外身故給付雙倍基本保險金額）。案件合計給付身故保險金人民幣145.2萬元。

2011年5月，被保險人潘某因車禍身故?？蛻羯巴侗＝鸩嗜松鷥扇U60份（意外身故給付雙倍基本保險金額）。案件合計給付身故保險金人民幣130.3萬元。

2010年1月，被保險人何某因惡性腫瘤身故?？蛻羯跋群笸侗ｉL壽險50萬元、康樂險20萬元、幸福險20萬元。案件合計給付身故保險金人民幣129.6萬元。

重大公益活動

1月6日，由中國青少年發(fā)展基金會與中國平安等共同舉辦的“希望從行動開始”慈善晚宴在北京舉行。中國平安獨家捐贈1500萬元，使晚宴現(xiàn)場共籌集善款達(dá)到5026萬元。

3月8日，中國宋慶齡基金會副秘書長李?？⒚鲌@慈善基金理事長陳園、廣西融水苗族自治縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了九同明園小學(xué)落成儀式，共同為新落成的教學(xué)大樓揭幕， 九同明園小學(xué)也成為明園基金捐助的第三所學(xué)校。明園基金由中國平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲及其家人于2007年9月向中國宋慶齡基金會捐贈設(shè)立，主要通過捐贈個人勞動所得扶貧幫困，用于賑災(zāi)、關(guān)愛婦女兒童以及貧困地區(qū)青少年成長、支持文化發(fā)展等公益慈善事業(yè)。

3月24日，中國平安以低碳的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會形式啟動2011年“低碳100”——“綠公益”低碳車主活動、“綠服務(wù)”電子單據(jù)低碳行動、“綠創(chuàng)意”低碳生活秀三大行動。此次別開生面的啟動儀式標(biāo)志著中國平安的低碳綠色承諾進(jìn)一步升級。

6月1日，中國平安與中國青基會聯(lián)合啟動的“一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水”微博公益活動在網(wǎng)絡(luò)上得到了廣泛傳播。而從6月4日起，兩岸三地明星的愛心接力，更將活動逐步推向高潮。其中，分別擁有415萬、386萬、365萬、260萬、287萬粉絲的范瑋琪、舒淇、林心如、蘇有朋、劉若英等港臺明星紛紛參與活動，明星們熱心公益的行為帶動粉絲們積極響應(yīng)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，大量體育、文藝界明星的加入，為活動帶來超過5萬人次的轉(zhuǎn)發(fā)量。

6月18日，由中國平安和東方衛(wèi)視聯(lián)合主辦的2011“財富人生 平安相伴”大型公益演唱會在上海體育館隆重舉行。十余位兩岸當(dāng)紅歌手匯聚一堂，在3個小時內(nèi)，從愛人平安、友人平安、夢想平安、家平安四個章節(jié)，唱響公益、傳遞愛心。演唱會現(xiàn)場，秉承“人人可為”的公益精神，平安人壽將“一元慈善，愛心接力”活動首期籌集的28萬元善款捐贈給中國青少年發(fā)展基金會代表，2011年中國平安希望小學(xué)支教行動亦宣告全面啟動。

7月，平安養(yǎng)老險“快樂成長 平安相伴”愛心援助系列活動暨2011年安徽績溪長安鎮(zhèn)平安希望學(xué)校六一活動落下幃幕?？兿h長安鎮(zhèn)平安希望學(xué)校校長胡恩勝代表全校師生接受了平安養(yǎng)老險捐贈的價值逾10萬元的教輔用具、義賣義捐現(xiàn)金。

7月12日、13日，甘肅省平?jīng)鍪徐`臺縣上良鄉(xiāng)三村張平安希望小學(xué)和慶陽市寧縣平子鎮(zhèn)平安希望小學(xué)相繼落成，這是中國平安在甘肅援建的第四、第五所平安希望小學(xué)。

9月25日，隨著20位志愿者在神圣的志愿者旗幟下莊嚴(yán)宣誓，中國宋慶齡基金會明園慈善基金明園小學(xué)支教行動在廣西柳州啟動。本次支教活動由明園慈善基金發(fā)起，面向社會招募支教志愿者，經(jīng)選拔，20位優(yōu)秀的志愿者脫穎而出，他們將分4批前往柳州融水縣安陲鄉(xiāng)九同明園小學(xué)，開展為期一個月的支教工作。

9月，隨著平安員工志愿者一場場愛心接力、一份份愛心奉獻(xiàn)在平安深圳四大職場的精彩呈現(xiàn)，2011年“綠色低碳 午獻(xiàn)愛心”平安員工志愿者義賣活動圓滿落幕。此年度義賣活動共募得善款190223元，收集廢舊電池500余節(jié)，延續(xù)著平安人傳承愛心，將低碳進(jìn)行到底的決心。

10月14日，針對在校大學(xué)生以及畢業(yè)三年內(nèi)青年創(chuàng)業(yè)孵化與輔導(dǎo)的“中國平安2011勵志創(chuàng)業(yè)大賽”初賽落下帷幕，來自全國各高校的1250支團(tuán)隊通過新浪微博提交了創(chuàng)業(yè)項目，最終100支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊脫穎而出進(jìn)入復(fù)賽。

10月21日，“中國平安環(huán)保林”在甘肅省通渭縣馬營鎮(zhèn)揭幕，以植樹形式開啟此次1萬畝沙棘林捐贈活動。作為“百萬森林”計劃最大的愛心合作伙伴，中國平安已連續(xù)兩年通過“低碳車主”公益活動向“百萬森林”計劃捐贈沙棘樹苗，累計捐贈110萬棵，捐贈面積過萬畝，年吸收二氧化碳可達(dá)17.6萬噸。

平安支教行動惠及2萬希望小學(xué)學(xué)生：11月，平安完成100所希望小學(xué)的援建布點，并在6所小學(xué)建立夢想中心的多媒體教室，共有1527名志愿者參加了平安的支教行動，幫助學(xué)生20982人。本年，平安創(chuàng)新希望公益，先后開展的“一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水”、援建“希望廚房”等活動通過微博等平臺的傳播，形成了較大影響。為此，平安先后榮獲“中國最受尊敬企業(yè)·十年成就獎”、“最佳企業(yè)公民”等重量級獎項。

12月7日，2011中國平安勵志計劃頒獎典禮在大連東北財經(jīng)大學(xué)舉行，平安勵志計劃多個獎項最終揭曉。據(jù)悉，2011年勵志計劃論文獎申報論文數(shù)創(chuàng)下了歷史新高，參賽學(xué)子提交論文共計540篇，較2010年提高25%；同時，平安勵志創(chuàng)業(yè)大賽也于12月5日決出最后的優(yōu)勝者，來自安徽大學(xué)的仲夏之星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊從1250支報名參賽的團(tuán)隊中脫穎而出，摘取創(chuàng)業(yè)大獎，贏獲10萬元創(chuàng)業(yè)基金。

12月，已走過五個春秋的“平安銀行——元平特殊教育獎”頒獎典禮在深圳元平特殊教育學(xué)校舉行， 30名優(yōu)秀學(xué)生和10名優(yōu)秀教師獲得了“平安銀行——元平優(yōu)秀教育獎”的表彰。