歷史和大事記
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一月
1月，平安產(chǎn)險商業(yè)車險電子保單系統(tǒng)獲北京市保監(jiān)局驗收通過。 同日，平安產(chǎn)險在北京簽發(fā)國內(nèi)首張商業(yè)車險電子保單，電子保單的推出不僅更大程度節(jié)省保險公司運營成本。還讓客戶真正體驗到足不出戶即可享受保險購買、保單查詢下載、自助批改及自助理賠等一站式服務(wù)。
1月，平安產(chǎn)險在廣州舉行的2014中國汽車“金引擎”獎頒獎典禮中榮獲“最佳汽車保險品牌”。
1月，平安銀行一舉奪得在由金融時報社主辦，中國社科院金融研究所聯(lián)辦的“2014年中國金融機構(gòu)金牌榜 —金龍獎頒獎盛典” 的“年度最佳股份制銀行”大獎，是其中最具含金量的獎項之一。
1月，平安信托接連獲得《金融時報》頒發(fā)的“年度最具影響力信托公司”以及金融界網(wǎng)站評選的“最佳品牌獎”兩項權(quán)威大獎。
1月，平安人壽在業(yè)內(nèi)首次推出柜面客戶預(yù)約服務(wù)，客戶只需登陸平安人壽官網(wǎng)或平安集團一賬通平臺進行預(yù)約服務(wù)，憑借預(yù)約號或預(yù)約手機號，如約到達網(wǎng)點，便可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，免去等待的煩惱，此次新推出的柜面預(yù)約服務(wù)，是針對眾多客戶服務(wù)接觸點中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)所做的一次全面的服務(wù)提升。
1月，平安不動產(chǎn)宣布注冊資本金從20億增至100億，平安人壽、平安產(chǎn)險分別成為不動產(chǎn)第一、第二大股東。此次增資有效提高不動產(chǎn)資信實力，拓展投融資空間，助推公司2017年累計資產(chǎn)管理規(guī)模突破2000億元的目標(biāo)達成。
1月，平安車險理賠滿意度位居新華網(wǎng)《2014全國車險理賠綜合調(diào)查》行業(yè)榜首，理賠滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)第一，同時體現(xiàn)了平安產(chǎn)險專業(yè)的流程管理和高質(zhì)量踐行服務(wù)承諾。
1月，平安產(chǎn)險在2014中國汽車零部件再制造行業(yè)年會暨“再制造產(chǎn)品走進汽配城”主題宣傳活動總結(jié)大會中，作為活動主辦方中唯一一家金融保險公司榮獲突出貢獻獎。其圍繞主題宣傳活動策劃發(fā)布專題報道9篇，落地平媒新聞21篇、網(wǎng)媒新聞84篇，宣傳成果顯著，引起一定反響，提升了廣大消費者對“再制造”產(chǎn)品的認識。
1月，在2014年度深圳內(nèi)刊界“內(nèi)刊傳媒獎”頒獎大會上，，《中國平安》報從深圳市490家內(nèi)刊中脫穎而出，憑借更具時代感和互聯(lián)網(wǎng)金融元素的創(chuàng)新，連續(xù)18年蟬聯(lián)“十佳企業(yè)報（刊）”大獎，《平安行銷》則再次榮獲“優(yōu)秀企業(yè)報刊獎”。 此外，平安報刊還同時奪得“好消息”、“好版面”、“好言論”、“好標(biāo)題”4個一等獎，“新聞攝影”、“卷首語”二等獎共6個單項獎。
1月，陸金所推出的“穩(wěn)盈-安e”， 在上海市政府表彰2014年度上海金融創(chuàng)新獎獲獎項目中，作為互聯(lián)網(wǎng)信貸投資創(chuàng)新服務(wù)榮獲三等獎，陸金所也因此成為獲獎名單中唯一一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。上海金融辦介紹，陸金所明星項目“穩(wěn)盈-安e”作為最終獲獎的金融創(chuàng)新項目之一，有效解決了網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)投資回報與安全性的平衡問題，在國際、國內(nèi)范圍中均為首創(chuàng)。
1月9日，被譽為“金融界雙11”的平安“財神節(jié)”正式落幕。截至1月9日24時，財神節(jié)總成交達到2092.75億元，超出活動預(yù)期目標(biāo)。
1月10日，平安集團在上海召開了2014集團執(zhí)委會全體會議，會議上梳理并闡述了平安的發(fā)展戰(zhàn)略，明確提出2015年度的企業(yè)文化建設(shè)重在落實客戶體驗NPS體系。
1月12日，平安養(yǎng)老險在京正式發(fā)布《2014中國企業(yè)員工福利保障指數(shù)大中城市報告》，填補了我國在企業(yè)福利保障等研究領(lǐng)域的空白。
1月15日，中國平安獲得由新華網(wǎng)和中國社科院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心主辦的“第七屆中國企業(yè)社會責(zé)任峰會暨第四屆《中國企業(yè)社會責(zé)任報告（2014）》所頒發(fā)的2014年中國企業(yè)社會責(zé)任杰出企業(yè)獎。作為“中國企業(yè)社會責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一，近年來，中國平安在企業(yè)社會責(zé)任方面的耕耘和企業(yè)社會責(zé)任的推進已得到社會認可。
1月17日，在和訊網(wǎng)主辦的第十二屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜暨“書寫改革信心”財經(jīng)年會上，平安銀行憑借商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新， 榮獲“年度十大最具影響力全國性商業(yè)銀行”、“年度最佳產(chǎn)品創(chuàng)新商業(yè)銀行”、“年度最具競爭力財富管理金融機構(gòu)”、“年度最具競爭力小微金融服務(wù)機構(gòu)”、“年度最具投資價值上市公司”、“年度網(wǎng)銀用戶體驗獎”六項行業(yè)大獎。
1月24日，平安信托正式推出國內(nèi)首個精準(zhǔn)定位可投資金額在3000萬以上高凈值客戶的財富管理品牌——“鴻承世家”，并舉辦品牌發(fā)布會吸引了來自全國100多名品牌客戶的出席。，“鴻承世家”匯聚了綜合金融、資產(chǎn)配置、傳承定制、“1+N”一體化服務(wù)四大核心優(yōu)勢，依托先進的系統(tǒng)支持平臺、開放的產(chǎn)品支持平臺和完備的客戶服務(wù)平臺，改變高凈值客戶過度依賴單一理財經(jīng)理的客戶服務(wù)模式。
1月27日，平安集團創(chuàng)新推出免費WiFi App—平安WiFi，平安1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶2015年全年可使用平安WiFi免費上網(wǎng)，非平安用戶可免費共享5億小時，先用先得。這是平安為感恩回饋客戶，提升用戶體驗而推出的重大服務(wù)舉措。該WiFi服務(wù)具有免費、便捷、覆蓋廣、有保障四大特色，而3月版本新增的and-bussiness和ChinaUnicom等多家免費WiFi，更新了全新UI界面，新增了多個應(yīng)用模塊并優(yōu)化了連接成功率，給用戶群體帶來更好使用感受。截至8月底，平安WiFi有3500萬下載量，1300萬用戶注冊。
1月27日，中國平安在2015年BrandZ最具價值中國品牌100強榜單中排名第11，品牌價值110.86億美元，繼2014年后，再次位列此榜單的中國保險業(yè)第一品牌。
1月28日，中國平安旗下的個人創(chuàng)新金融APP壹錢包3.1版全新上線。該版本新增獨家發(fā)售創(chuàng)新的航空保障和航延保障；理財商城提供基金、銀票等不同期限和收益的理財產(chǎn)品；購物頻道在全場返利的同時，可即時抵扣現(xiàn)金；生活頻道新增信用卡還款功能；支持直接向銀行卡轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費全免，等等，從而使壹錢包的金融服務(wù)體驗定位更加明晰。
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二月
2月，陸金所與騰訊微信聯(lián)手，在中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會的直播期間向全國人民派發(fā)新春紅包。陸金所的品牌形象直達數(shù)億春晚觀眾，進一步強化了自身在互聯(lián)網(wǎng)金融投融資領(lǐng)域第一品牌的形象，為相關(guān)業(yè)務(wù)拓展更大的市場創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2月，平安人壽提升客戶服務(wù)體驗，聯(lián)合滴滴打車推出”享柜面預(yù)約服務(wù)，滴滴打車送您回家”活動，客戶通過平安人壽APP和95511等渠道進行預(yù)約，并如約臨柜辦理業(yè)務(wù)后，獲贈一張10元滴滴打車券。該活動將覆蓋全國243個城市的567家門店，預(yù)計將輻射近10萬臨柜客戶。
2月，平安人壽斬獲新華社半月談雜志社在北京主辦的2014金融榜榜單中的 “最佳理賠服務(wù)保險機構(gòu)”獎項。
2月，平安證券憑借在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新以及稽核風(fēng)控方面的卓越表現(xiàn)，獲頒華夏時報第八屆金蟬獎“2014最具創(chuàng)新成長性證券公司”、“2014券商最佳稽核風(fēng)控創(chuàng)新獎”兩項大獎。平安證券在2014年投行新三板、私募債等增長超200%；經(jīng)紀業(yè)務(wù)12月獲客較前期月均提升8倍；類銀行對公債券主承家數(shù)位居市場前10；破局傳統(tǒng)銀證通道業(yè)務(wù)，同業(yè)業(yè)務(wù)第三方資管增長超200%；其已經(jīng)確定了“中國最領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司之一”這一戰(zhàn)略定位
2月，平安資產(chǎn)管理公司在上海證券交易所年度表彰大會中榮獲“2014年優(yōu)秀債券交易商”稱號。其2014年僅在上交所債券成交量就高達2.2萬億，較2013年激增150%。與此同時，平安資管在銀行間市場的話語權(quán)優(yōu)勢也繼續(xù)提升，2014年銀行間交易額突破3萬億，年增長超過40%，位踞保險業(yè)內(nèi)第一，被全國銀行間同業(yè)拆借中心授予“最佳資產(chǎn)管理人獎”，并再度蟬聯(lián)“銀行間本幣市場交易100強機構(gòu)”。
2月，平安易貸在中國公益節(jié)上榮獲 “2014年度最佳責(zé)任品牌獎”。平安易貸旗下 “貸款保證保險”業(yè)務(wù)模式的平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部榮獲“2014中國中小企業(yè)首選服務(wù)商”稱號。中國公益節(jié)設(shè)立于2011年，是中國公益慈善領(lǐng)域最具影響力的年度盛事之一。
2月4日，針對臺灣復(fù)興航空失聯(lián)墜機事件，中國平安旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、健康險排查此次空難事故中有效客戶共計15人。中國平安迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險等子公司高效聯(lián)動，快速應(yīng)對，旗下各專業(yè)公司緊急推出30項應(yīng)急服務(wù)舉措。2月5日中午，壽險完成首批4筆臺灣復(fù)興航空空難理賠結(jié)案，賠付金額45.6萬元，出險客戶所在地的壽險廈門、大連分公司也立即進入應(yīng)急服務(wù)和援助模式，同時，平安人壽第一時間委托臺灣南山人壽、富邦人壽為客戶提供服務(wù)?？针y面前，中國平安與家屬并肩共度。
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三月
3月，平安人壽推出了“平安綠行家”生態(tài)圈項目，運用O2O模式，在客戶活動中，融入“親子生態(tài)圈”理念，圍繞客戶醫(yī)、食、住、行、玩的生活需求，結(jié)合平安人壽APP中的保單服務(wù)、增值關(guān)懷、健康服務(wù)、金融產(chǎn)品等內(nèi)容以及客戶親子健康需求，創(chuàng)新客戶互動模式和內(nèi)容，打造全方位的客戶體驗。
3月，由中國平安聯(lián)合中國青少年基金會等組織發(fā)起，中國平安服務(wù)大使、著名歌手平安傾力代言和支持的“一路平安 讓愛回家”大型公益眾籌活動落幕。活動吸引超過2000萬人次關(guān)注，逾百萬名網(wǎng)友通過多種形式為留守家庭、貧困大學(xué)生等群體眾籌230個千元團圓現(xiàn)金紅包和超過50張回鄉(xiāng)機票，幫助近300個家庭羊年春節(jié)平安團圓。
3月，平安人壽榮獲由《21世紀商業(yè)評論》主辦的“21 世紀金石獎評選暨金融體驗設(shè)計尙典頒獎典禮”的 “安心金融服務(wù)大獎”，成為本次評選活動中唯一獲獎的保險機構(gòu)。
3月，中國平安宣布，旗下多個相關(guān)業(yè)務(wù)，集合了平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款以及平安信用保證保險事業(yè)部三個模塊的業(yè)務(wù)管理團隊，整合成一個統(tǒng)一的“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群，打通天、地、網(wǎng)資源，集合各業(yè)務(wù)線前、中、后臺優(yōu)勢，大力發(fā)展“普惠金融”，以更好服務(wù)小微企業(yè)和個人消費金融需求，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。7月22日，“普惠金融”業(yè)務(wù)集群完成公司組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)模式的整合。以業(yè)務(wù)規(guī)模計，平安普惠是目前中國最大的消費金融公司，并將致力打造國際領(lǐng)先的消費金融公司。此次整合，有機結(jié)合了陸金所P2P業(yè)務(wù)平臺、平安直通的線上能力和平安信保強大的線下能力，客戶無論在何時何地，不論短期融資還是長期融資，不論線上還是線下，不論貸款還是投資，都能夠享受到簡單快捷的金融服務(wù)。
3月，平安科技、平安金科赴美國波士頓參加第二屆麻省理工亞洲招聘會并舉行宣講會，就平安戰(zhàn)略、人才策略及新技術(shù)研究應(yīng)用等方面與麻省理工、哈佛大學(xué)及周邊院校優(yōu)秀畢業(yè)生進行分享，并與麻省理工學(xué)院就最新前沿科技應(yīng)用進行深入交流。
3月7日，2015中國平安中超聯(lián)賽在杭州開幕，中國職業(yè)聯(lián)賽理事會執(zhí)行局局長馬成全與平安集團品牌總監(jiān)盛瑞生共同參加了火神獎杯的交接儀式，中超聯(lián)賽的獎杯回歸，象征新賽季的正式開始。
3月8日，中國平安“女神節(jié)”上線，由平安集團牽頭，旗下壽險、產(chǎn)險、銀行、養(yǎng)老險、信托、陸金所等25個業(yè)務(wù)條線參與，基于消費者醫(yī)食住行玩的需求，推出了21款限時限量金融搶購產(chǎn)品；從生活切入，力圖為能消費、會理財?shù)?0、80、90后人群打造一個“會花更會賺，人人都能來”的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)慶，實現(xiàn)全口徑銷售業(yè)績983億元，獲客282萬人 。
3月12日，平安銀行提交的2014年年度報告中，2014年，平安銀行資產(chǎn)總額21,864.59億元，同比增長15.58%；凈利潤198.02億元，同比增長30.01%；撥備前營業(yè)利潤412.57億元，同比增長53.69%，撥備前利潤比2012年增長了近一倍。
3月12日，平安集團啟動“客戶點贊，才是真贊”2015年企業(yè)文化建設(shè)“提升NPS”主題活動，高管帶頭、全員參與，在堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”理念的基礎(chǔ)上，在保險、銀行投資、平臺以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類專業(yè)公司展開一場“提升NPS”全員行動內(nèi)部大PK，促進客戶體驗的提升。通知要求， 在3月至6月間，各系列高管層要組織一次NPS相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與思考交流、召開一次圍繞客戶體驗痛點的研討會和專項檢視會、進行一次客戶交流，了解客戶體驗的評價反饋，在檢視中形成下半年工作方向和重點的行動方案；下半年，各系列要積極檢視NPS提升的效果，不斷改進行動，塑造具有影響力的亮點、品牌產(chǎn)品、服務(wù)項目，努力形成一種“以客戶為導(dǎo)向”的新工作機制或規(guī)范，并大力推進對市場尖刀產(chǎn)品、品牌服務(wù)亮點、員工服務(wù)標(biāo)桿、客戶口碑故事等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的內(nèi)外傳播。
3月12日，平安人壽宣布推出“您說我做、您說我改”互動活動，借由“3?15”契機，全面傾聽客戶的心聲，聚焦客戶所關(guān)注的服務(wù)痛點，進一步打造更優(yōu)客戶體驗。
3月19日晚，中國平安發(fā)布2014年度全年業(yè)績。2014年中國平安全年實現(xiàn)凈利潤達479.30億元，同比增長33.1%，歸屬于母公司股東凈利潤為392.79億元，同比增長39.5%。中國平安總資產(chǎn)約4.01萬億元，較2013年末增長19.2%；歸屬于母公司股東權(quán)益為2,895.64億元，較2013年末增長58.5%。
3月23日，平安證券首屆上市公司CEO峰會在深圳召開。來自全國一百多家上市公司的掌門人、各領(lǐng)域?qū)＜摇W(xué)者匯聚一堂，共同商討新常態(tài)下企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇。這是平安證券迄今承辦的最高規(guī)格大型客戶活動，也是今年以來中國上市公司領(lǐng)域的重要盛會。
3月31日，平安銀行行長邵平與重慶馬家?guī)r建材市場客戶開展座談。本次座談，不僅使小微客戶加深了對平安銀行的了解，更增加了客戶粘性，以實際行動彰顯“客戶點贊，才是真贊！”的企業(yè)文化活動主題。
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四月
4月，平安人壽福建分公司完成了一筆高額理賠，賠付保險金總額1524萬余元，該理賠金額刷新了國內(nèi)個人壽險最高賠付金額紀錄。
4月，“慈善安天下 生態(tài)圈未來”為主題的平安壽險個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會在杭州召開。616位來自全國各地的高峰英雄齊聚西子湖畔，胡柳以遙遙領(lǐng)先的業(yè)績再次榮膺中國平安全國高峰會會長。本次會議倡導(dǎo)慈善先行，旨在鼓勵更多的平安業(yè)務(wù)同仁在互聯(lián)網(wǎng)革命的浪潮下，充分利用集團醫(yī)、食、住、行、玩等資源搭建個人生態(tài)圈，與客戶建立緊密聯(lián)系，做好客戶服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上深入挖掘客戶價值，為客戶提供適宜、豐富的金融生活產(chǎn)品及各種增值服務(wù)。
4月，2015年中國平安產(chǎn)險明星會在重慶召開，來自全國的483位業(yè)務(wù)明星參加會議。六大渠道會長經(jīng)過三個環(huán)節(jié)的比拼，來自北京的重客渠道會長林明華榮膺本屆明星會總會長。同時， 本屆明星會增加了beacon全新技術(shù)、“無人機”、“人臉識別”、“智能語音”等科技元素，融入機場迎接、酒店報到、入場、啟動儀式、總會長競選等各個環(huán)節(jié)，也成為本屆明星會的亮點。此外，在產(chǎn)險2015年明星會現(xiàn)場，集團和產(chǎn)險聯(lián)合韓紅愛心慈善基金會開展的“與明星一起——匯聚點滴，讓愛啟航”公益活動正式啟動，共為2015年韓紅愛心慈善基金會“百人援貴”行動捐助200萬元，善款將全部用于貴州貧困山區(qū)白內(nèi)障患者的手術(shù)費用。
4月，平安人壽正式面向全民推出健康管理服務(wù)在線功能公測體驗，在平安人壽APP服務(wù)平臺上全新推出“問醫(yī)生” 、“一對一家庭醫(yī)生問診”服務(wù)等功能，其中包括家庭醫(yī)生、健康習(xí)慣、健康資訊等多項特色在線服務(wù)，并以普惠的方式開放向所有壽險客戶提供線上健康管理服務(wù)的體驗，為詢醫(yī)問診排憂解難，幫助用戶養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，創(chuàng)造“醫(yī)、行、食”等多方面的在線健康服務(wù)體驗。
4月，平安壽險、產(chǎn)險（含車險）囊括工信部2015年（第5屆）中國品牌力指數(shù)（C-BPI）權(quán)威發(fā)布的壽險、財產(chǎn)險、車險領(lǐng)域的“中國品牌力指數(shù)（C-BPI）”第一名，并獲得“第一品牌”美譽。此外，在汽車保險客戶滿意度評比中，平安車險以總分77.8，領(lǐng)跑全行業(yè)，連續(xù)第四年榮登中國顧客滿意度調(diào)查汽車保險類產(chǎn)品榜首。
4月21日，中國平安旗下首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品“平安好醫(yī)生”上線。該創(chuàng)新產(chǎn)品定位于用戶隨身的“移動醫(yī)生”，以醫(yī)生資源為核心，提供實時咨詢和健康管理服務(wù)。“一對一在線專屬家庭醫(yī)生服務(wù)”等服務(wù)模塊的內(nèi)容，有效緩解“看病難”、“掛號難”、“預(yù)約難”和“與醫(yī)生交流時間短”等醫(yī)療健康難題，為用戶打造便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的全新健康管理O2O體驗。截至7月，“平安好醫(yī)生”已經(jīng)突破1000萬注冊用戶量，年底有望成為國內(nèi)最大的在線健康咨詢平臺；而由“平安好醫(yī)生”全職聘請的專業(yè)醫(yī)生團隊已經(jīng)超過600人，在上海、廣州、合肥三地全天24小時在線接受全國用戶的咨詢，日均咨詢量達到5萬次，相當(dāng)于3-5個一線城市地區(qū)級三甲醫(yī)院門診量的總和。
4月29日，中國平安公布2015年第一季度業(yè)績。期內(nèi)實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤199.64億元（人民幣，下同），同比增幅達84.7%。截至2015年3月31日，公司歸屬于母公司股東權(quán)益為3,147.27億元，總資產(chǎn)達約4.22萬億元，分別較年初增長8.7%及5.2%。
4月，平安銀行發(fā)布了2015年第一季度報告。平安銀行總資產(chǎn)為23,047.75億元，較年初增長5.41%；實現(xiàn)營業(yè)收入206.71億元，同比增長28.39%；準(zhǔn)備前營業(yè)利潤121.98億元，同比增長38.95%；凈利潤56.29億元，同比增長11.38%。平安銀行表示，重點部署同業(yè)、投行、小微、新一貸等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，更好地服務(wù)于實體經(jīng)濟和提升客戶體驗。
4月，平安人壽宣布“重疾先賠”和“特案預(yù)賠”理賠服務(wù)升級舉措，為不幸罹患惡性腫瘤、遭遇突發(fā)重大災(zāi)難事故或遭受嚴重意外創(chuàng)傷的客戶提供貼心理賠服務(wù)和專享理賠關(guān)愛。
4月，平安養(yǎng)老險在北京召開“2015平安養(yǎng)老投資論壇”。來自電網(wǎng)、鐵路、銀行等重要行業(yè)、近百家重要企業(yè)及合作伙伴參加此次論壇，論壇聚焦新常態(tài)下的宏觀經(jīng)濟形勢、投資市場展望、最新投資策略等話題，致力于推動企業(yè)年金基金投資以及資產(chǎn)管理領(lǐng)域的專業(yè)交流。
4月，平安信托發(fā)布2014年年度報告，2014年各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，平安信托營業(yè)收入56.85億元，同比增長30.3％；凈利潤實現(xiàn)21.9億，同比增長14.42%；信托計劃資產(chǎn)管理規(guī)模3,998.49億元，同比增長37.7%，以個人客戶為主的集合信托規(guī)模占比達70.0%，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)先同業(yè)。
4月，平安產(chǎn)險與中央新影集團在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式開啟雙方在“完片保險”領(lǐng)域的創(chuàng)新合作，“完片保險”作為一款保險產(chǎn)品，主要承保拍攝電影過程中由于自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的，諸如主演人身意外傷害、拍攝道具損壞等，導(dǎo)致影片無法繼續(xù)拍攝產(chǎn)生的損失。此次平安產(chǎn)險與電影產(chǎn)業(yè)深度融合，首創(chuàng)國內(nèi)針對電影制作環(huán)節(jié)的全新保險模式，有望為快速發(fā)展中的中國電影產(chǎn)業(yè)提供更完善的金融保障。
4月1日，平安人壽開始大力推進壽險條款通俗化。新版通俗化保險條款從2015年4月起在平安人壽新上市的產(chǎn)品中開始采用。
4月30日，深圳平安金融中心如期實現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)封頂，平安集團董事長兼CEO馬明哲等領(lǐng)導(dǎo)出席上梁儀式。深圳平安金融中心主體高度已經(jīng)達到600米，躋身世界超高層建筑前列。這次上梁儀式是截至2015年國內(nèi)單次上梁起吊高度最高的一次，也是國內(nèi)建筑史的又一壯舉。
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五月
5月，中國平安以營收高達753億美元，利潤64億美元，資產(chǎn)6,457億美元，市值為1,138億美元。連續(xù)第十一年入圍 美國 《福布斯》 雜志發(fā)布的2015年全球上市公司2000強排行榜，排名較2014年躍升30位，首次進入50強，列全球第32位，并在中國內(nèi)地入圍企業(yè)中排名第8，在中國保險企業(yè)中位列第一。同時，在全球金融企業(yè)排名中，中國平安名列第14。
5月，中國平安旗下的一站式互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品零售門戶——平安金融旗艦店 “新裝”上線，憑借智能的用戶體驗、優(yōu)化的平臺功能及升級的產(chǎn)品配置，將用戶作為第一視角，打造出全新的消費金融場景。用戶只需從“我”出發(fā)，根據(jù)自己所處的人生階段如“單身”、“三口之家”等做出用戶類型選擇，即可在平安金融旗艦店內(nèi)收獲場景化的平安金融產(chǎn)品推薦，實現(xiàn)從瀏覽、選擇到購買的一站式用戶體驗。8月，“平安金融旗艦店”以“fmall”代替“chaoshi”，新域名fmall.pingan.com閃亮登場。這是平安金融旗艦店邁向平安一站式金融商城（Financial Mall）過程的重要一步。
5月，平安全系統(tǒng)“提升NPS”主題活動3-4月PK結(jié)果揭曉， NPS的核心是客戶的好口碑，好口碑積累的關(guān)鍵是良性傳播。根據(jù)用戶體驗項目進展和內(nèi)外傳播的綜合考核，壽險、信用卡、直通和陸金所分別摘得保險、銀投、平臺、互聯(lián)網(wǎng)四大系列的冠軍。2015年，平安啟動“客戶點贊，才是真贊”為主題口號的企業(yè)文化建設(shè)工作，重點提升NPS，促進客戶體驗的提升，在全系統(tǒng)內(nèi)掀起客戶體驗提升行動大潮，形成火熱的PK氛圍。
5月，第三屆平安養(yǎng)老險明星會在上海舉行。本屆明星會融匯海派文化，吸納百川、善于揚棄、追求卓越、勇于創(chuàng)新，聚焦新常態(tài)下的養(yǎng)老險新戰(zhàn)略。 明星會在養(yǎng)老險35家分支機構(gòu)的“開場秀”中拉開帷幕，養(yǎng)老險總經(jīng)理高菁致開幕辭，李源祥隨后做了的主題報告，杜永茂致閉幕辭。整場盛會簡單而隆重，充分展示了平安養(yǎng)老險崇尚“價值與使命”的精神面貌。近200名精英參加了明星會，來自上海的陸周瑋蟬聯(lián)終身榮譽會長，來自戰(zhàn)略客戶部的楊書燕和嚴麗分別榮獲年金會長、保險會長的榮譽。
5月，在代駕行業(yè)代駕責(zé)任險的新聞發(fā)布會上，平安產(chǎn)險與中國汽車流通協(xié)會簽署協(xié)議，正式推出全新專業(yè)代駕險，實現(xiàn)車輛代駕保障全覆蓋。平安產(chǎn)險為代駕企業(yè)量身定制該款專業(yè)代駕險，全面升級對代駕公司、駕駛員、車主的保障責(zé)任。全國百余家代駕企業(yè)、采購商企業(yè)等200多人參加了本次新聞發(fā)布會。
5月，平安信托在深圳舉辦2015私募高峰論壇，全國各地的私募精英參加了本次論壇。會議現(xiàn)場，平安信托正式推出“私募贏＋”平臺，該平臺集產(chǎn)品發(fā)行最快、產(chǎn)品策略最豐富、產(chǎn)品服務(wù)最專業(yè)等優(yōu)勢于一體，為私募機構(gòu)提供全方位的服務(wù)。
5月，平安人壽推出銀保渠道新產(chǎn)品——平安福無憂年金保險，作為一款補充養(yǎng)老資金的年金產(chǎn)品，為客戶個人的養(yǎng)老規(guī)劃提供有效的資金補充。
5月，平安人壽啟動第二十屆客戶服務(wù)節(jié)。本屆客服節(jié)以“與平安相伴?與健康同行”為主題，不僅聚焦“擁有健康體魄也要有陽光心態(tài)”的健康話題，還依托今年首推的“健康管理服務(wù)”核心功能以及一系列豐富精彩的網(wǎng)上與線下活動，倡導(dǎo)廣大客戶及家人為健康一起樂起來。 同時，自1996年平安人壽在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)客戶專屬節(jié)日，今年迎來了第20年，壽險還通過一系列夯實服務(wù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)手段的舉措，感恩每位客戶“有你真好”，用互聯(lián)網(wǎng)思維持續(xù)打造“至佳客戶服務(wù)體驗”核心目標(biāo)的實現(xiàn)。
5月，深圳市信安投資咨詢有限責(zé)任公司更名為“平安普惠投資咨詢有限公司”獲得相關(guān)政府機構(gòu)批準(zhǔn)?！捌桨财栈荨斑@個名稱，正式出現(xiàn)在中國平安的子公司序列中。 平安普惠金融業(yè)務(wù)集群整合了平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款以及平安信用保證保險事業(yè)部三個模塊，打通了目前中國平安旗下的“天地網(wǎng)”資源，致力解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題，服務(wù)小微企業(yè)和個人消費金融需求，讓人人享有借貸權(quán)。
5月，平安集團旗下平安好房與萬科、綠地、萬通等數(shù)十家房地產(chǎn)企業(yè)，共同發(fā)起并成立中國房地產(chǎn)眾籌聯(lián)盟。該聯(lián)盟由房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)龍頭企業(yè)組成，旨在以眾籌模式改造房地產(chǎn)，從零構(gòu)建眾籌地產(chǎn)模式與生態(tài)。會上，平安好房與碧桂園聯(lián)合發(fā)布了國內(nèi)首個房地產(chǎn)“開發(fā)”眾籌項目——“碧桂園-平安眾籌建房”，以“一平方米”作為眾籌單位，號召購房者不做“房奴”做“地主”。與此同時，平安好房與大華基金共同宣布成立中國第一支地產(chǎn)眾籌基金，規(guī)模達50億元，為地產(chǎn)眾籌創(chuàng)新提供資金支持。
5月6日，中共中央政治局委員、廣東省委書記胡春華，廣東省委副書記、深圳市委書記馬興瑞，廣東省委常委、常務(wù)副省長徐少華、廣東省副省長林木聲等一行20多人到訪平安集團總部考察調(diào)研。集團董事長馬明哲及陳心穎、計葵生、陳克祥等領(lǐng)導(dǎo)接待了來賓。 馬明哲董事長簡要介紹了公司成長歷程、經(jīng)營情況、組織架構(gòu)、人才團隊和社會貢獻，并圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”概念以及平安互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略布局五大開放市場等內(nèi)容向來賓們做了詳細的匯報。胡春華書記對平安的發(fā)展成就給予了高度肯定和贊揚。他指出，平安的成績得益于好的體制、機制，有一個好的有戰(zhàn)略遠見及專業(yè)精神的管理團隊，平安的發(fā)展為國家的經(jīng)濟建設(shè)及金融改革創(chuàng)新做出了很大的貢獻。平安不僅是深圳的旗幟、廣東的驕傲，更是中國的驕傲。
5月18日-24日，平安集團攜手旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、健康險四大保險公司推出首個互聯(lián)網(wǎng)保險節(jié)——“518抱抱節(jié)”，23款明星產(chǎn)品限時發(fā)售返利?！?18抱抱節(jié)——愛我就保我”是業(yè)內(nèi)首個主要關(guān)注80后的大型互聯(lián)網(wǎng)保險營銷活動，提倡保險的“愛和責(zé)任”，打造有溫度的保險，滿足年輕用戶保險需求。這也是繼“財神節(jié)”、”女神節(jié)”后，中國平安推出的又一金融交易狂歡節(jié)。該活動上線22款明星保險產(chǎn)品，錄得55億銷售業(yè)績，獲“抱抱節(jié)”主力消費人群80后熱捧。
5月18日，平安匯通-艾方多策略增強對沖8號資管計劃成立，首次募資超5億。該產(chǎn)品由平安銀行攜手平安證券，并與艾方投資協(xié)商設(shè)計，平安大華基金為基金管理人，該計劃的成立，代表平安集團各專業(yè)公司綜合金融合作進入更深領(lǐng)域，在專業(yè)分工、產(chǎn)品理念、風(fēng)險準(zhǔn)入和產(chǎn)品銷售等產(chǎn)品鏈中做到高度協(xié)同。
5月27日，中國平安憑借159.59億美元的品牌價值，位列2015年度“BrandZ最具價值全球品牌100強”榜單第68位，較去年上升9位。BrandZ最具價值全球品牌100強”由世界高端品牌傳播服務(wù)集團WPP旗下權(quán)威調(diào)研公司Millward Brown Optimor發(fā)布，是全球規(guī)模最大的品牌估值報告之一。
5月27日，是中國平安27歲的生日，公司在深圳、上海五大職場開展“27芳華，蛇口精神再出發(fā)”特別晨迎活動，送出司慶問候禮，并通過“說出你的平安故事”、“愛平安，Show出來創(chuàng)意飯團”和“司慶下午茶”三波活動表達公司對員工的關(guān)懷和員工對平安的熱愛。同時還對2014年度榮譽獲得者進行了表彰和頒獎。
5月30日，中國宋慶齡基金會“冠軍運動員基金”在北京宋慶齡故居正式成立，中國平安向該基金首期捐贈150萬，支持“體育冠軍進校園”活動。啟動儀式上，平安集團品牌總監(jiān)盛瑞生表示，中國平安非常認同“冠軍基金”的公益理念和開展模式。平安與體育公益結(jié)緣淵源已久，從與王楠、王勵勤、劉翔等奧運冠軍合作，在全國范圍推廣萬人健步跑，到冠名中超聯(lián)賽，在全國各地的希望小學(xué)捐建500個小足球場。
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六月
6月，平安產(chǎn)險和萬里通與驢媽媽旅游網(wǎng)宣布開展戰(zhàn)略合作。通過驢媽媽旅游網(wǎng)購買門票的用戶可獲贈旅游意外保險與醫(yī)療保障，并提供門票積分的萬里通兌換服務(wù)，讓旅程更加放心、便捷。據(jù)悉，本次送出的旅游意外險，較同類產(chǎn)品保障范圍有大幅提高。同時，萬里通與驢媽媽達成“積分支付”以及“積分抵現(xiàn)”合作，即網(wǎng)上消費獎勵積分，積分可支付或兌換旅游產(chǎn)品。
6月，國際著名的評級公司穆迪投資者服務(wù)公司宣布授予平安產(chǎn)險‘A2’的財務(wù)實力評級，穆迪報告指出，平安產(chǎn)險獲得這個評級體現(xiàn)了公司強大的資本實力，廣泛的銷售渠道，優(yōu)異的承保利潤和流動性較高的投資組合。
6月，平安銀行聯(lián)合深圳光啟推出全新的移動支付技術(shù)——光子支付。通過光子支付，用戶可在無卡、無網(wǎng)絡(luò)的情況下進行無額度限制的安全支付，未來還可以完成ATM取現(xiàn)。無需攜帶卡片，擺脫網(wǎng)絡(luò)依賴，掙脫手機型號制約，真正實現(xiàn)手機與銀行卡的合二為一。
6月，平安銀行信用卡中心獲得了銀監(jiān)會授予的金融許可證牌照，并在深圳前海正式注冊，升級成為具有二級法人資格、相對獨立運作的信用卡專營機構(gòu)。
6月，北京產(chǎn)險業(yè)內(nèi)首創(chuàng)險種“完片保險”首單實現(xiàn)破冰，成功簽約承保中央新影集團旗下3D IMAX紀錄電影《長城記》，保額超2000萬，邁出為電影制作領(lǐng)域提供完善金融保障的重要一步，“完片保險”作為一款保險產(chǎn)品，主要承保拍攝電影過程中由于自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的。
6月，平安銀行與去哪兒網(wǎng)在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。平安銀行通過平安橙子銀行與去哪兒網(wǎng)平臺進行產(chǎn)品和服務(wù)對接，為去哪兒網(wǎng)用戶提供余額理財、貸款業(yè)務(wù)、特色服務(wù)接入及聯(lián)合推廣等金融產(chǎn)品和服務(wù)。
6月，中國平安旗下“平安財富寶”推出僅半年來，通過平臺達成的交易規(guī)模約350億元。截止6月中旬，交易客戶中在線申請過100萬元以上產(chǎn)品的客戶高達數(shù)千人。持有資產(chǎn)客戶的戶均資產(chǎn)近15萬元，該數(shù)字穩(wěn)居國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺之首。
6月，2015中國信托業(yè)峰會暨第九屆中國“誠信托”獎頒獎典禮在上海舉行, 平安信托連續(xù)六屆蟬聯(lián)“誠信托——卓越公司獎”。同時，還一舉摘得2014年度“誠信托——財富管理品牌獎”。
6月，平安銀行在由中國電子商務(wù)創(chuàng)新推進聯(lián)盟主辦的第二屆在線供應(yīng)鏈金融推進大會中的“海爾經(jīng)銷商采購自由貸項目”榮獲“在線供應(yīng)鏈金融優(yōu)秀案例獎”。
6月，在由《經(jīng)濟觀察報》主辦的“尋找新路徑?新金融論壇暨創(chuàng)新金融TOP榜頒獎典禮”上，平安證券獲得了“杰出投行證券公司”稱號，平安銀行獲得“杰出理財銀行”獎。
6月，中國平安旗下平安人壽、平安信托及平安資產(chǎn)管理一舉囊獲2015中國財富管理跨界融合高峰論壇暨2015中國最佳財富管理機構(gòu)評選4項財富管理大獎。平安人壽一舉斬獲“2015中國最佳保險理財機構(gòu)”，連續(xù)第三年受到該獎項的青睞；平安信托再度蟬聯(lián)“中國優(yōu)秀信托公司”獎，平安信托旗下“平安財富?鴻承世家-歐氏家族信托”榮獲“年度最佳家族信托計劃”獎；平安資管蟬聯(lián)“2015中國最佳保險資產(chǎn)管理公司”獎項。
6月，平安養(yǎng)老險的健康通團體健康保障委托管理產(chǎn)品在《上海證券報》 “金理財獎”評選中榮獲了“最佳保險產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。該產(chǎn)品為企業(yè)員工提供“一個健康賬戶，多種產(chǎn)品和服務(wù)，多個直付渠道”的一攬子健康醫(yī)療服務(wù)解決方案。
6月，中國平安旗下前海征信宣布與銀聯(lián)數(shù)據(jù)展開全面戰(zhàn)略合作。 此次，前海征信通過與銀聯(lián)數(shù)據(jù)的全面合作，在銀聯(lián)數(shù)據(jù)原有的企業(yè)信用名錄的基礎(chǔ)上增加個人征信信息，為其120家客戶銀行及金融機構(gòu)搭建一條快捷的信息獲取渠道，增強金融機構(gòu)對信貸客戶的識別判斷能力。
6月1日，面對長江客輪傾覆事故，中國平安第一時間成立重大突發(fā)事故應(yīng)急處理工作組，連夜調(diào)派當(dāng)?shù)刂Ч救藛T趕往現(xiàn)場，通過多渠道收集事故信息并展開客戶排查核實工作，并及時推出主動理賠、安排就醫(yī)住院、為客戶探視親屬提供免費交通和住宿費用等多項服務(wù)舉措。 截至6月9日，中國平安共排查出可能涉及客戶109名，旅行社（共保）1家，預(yù)估理賠金額逾1100萬元。在109名疑似客戶中，涉及平安人壽客戶65名，被保人42名、投保人23人，42名被保人涉及的基本保額約為220余萬元。平安產(chǎn)險共排查疑似客戶32名及旅行社1家，涉及產(chǎn)險責(zé)任范圍內(nèi)最大賠償限額669.2萬元。養(yǎng)老險疑似客戶11名（已核實出險10名，均為失蹤狀態(tài)），保額約170萬左右。健康險確認客戶1名，保額約為25萬元。與此同時，中國平安迅速安排向客船家屬提供全程陪護和心理疏導(dǎo)服務(wù)。
6月8日，中國平安作為中國之隊官方合作伙伴，正式推出了為球迷朋友們打造的專屬理財狂歡節(jié)——“超級球迷派”。該活動專門針對球迷朋友們的互聯(lián)網(wǎng)理財、保險需求開發(fā)，將為參與者提供包括，超級球迷貸、壹錢包任性理財、信托財富添、平安金融旗艦店“車速貸”、銀行定投三寶、平安好車主APP和平安壽險健康管理等多項產(chǎn)品和服務(wù)。
6月15日，在第五十一屆巴黎國際航空航天博覽會上，平安租賃與中國商用飛機有限責(zé)任公司簽署50架C919大型客機購機意向協(xié)議。平安租賃成為C919大型客機第19家客戶，C919大型客機訂單數(shù)量達到500架。與中國商飛公司簽署C919大型客機購機協(xié)議，是公司推進飛機租賃業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)飛機租賃業(yè)務(wù)規(guī)?；⑵放苹\營的重要戰(zhàn)略舉措。
6月15日，平安養(yǎng)老險也推出了首款完全通過移動互聯(lián)網(wǎng)銷售的個人癌癥醫(yī)療保險產(chǎn)品，并通過平安保險商城、平安銀行信用卡商城、平安e企贏、天下通等互聯(lián)網(wǎng)平臺同步發(fā)售。
6月16日，平安產(chǎn)險安徽、北京、陜西、重慶、江蘇等12家分公司憑借高品質(zhì)的服務(wù)，在中國質(zhì)量萬里行促進會舉辦的“AAA顧客滿意度示范單位”交流會上獲評首批“顧客滿意度AAA單位”稱號。同時，平安產(chǎn)險合肥中心支公司舉行了全國首家保險AAA門店示范單位掛牌儀式。
6月 24日至25日，平安集團2015年度品牌策略暨新媒體營銷研討會在江蘇南京舉行。會議以平安的互聯(lián)網(wǎng)金融及品牌戰(zhàn)略為主題，對2015年上半年品牌表現(xiàn)進行了回顧總結(jié)，并就下半年品牌升級策略進行了規(guī)劃部署。會上，集團品牌總監(jiān)盛瑞生作了題為《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的平安互聯(lián)網(wǎng)金融及品牌戰(zhàn)略》主題報告。
6月26日，平安人壽“新智享”門店在深圳開業(yè)，“新智享”門店采用了全球領(lǐng)先的金融門店設(shè)計理念，由蘋果體驗店設(shè)計團隊一手打造，以E服務(wù)、健康服務(wù)、綜合金融理財、業(yè)務(wù)辦理4大服務(wù)區(qū)域為主體，為用戶提供專屬“智享”服務(wù)；憑借無聲叫號、三免服務(wù)、預(yù)約服務(wù)3項業(yè)內(nèi)創(chuàng)新舉措，打造至佳客戶體驗。
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七月
7月，平安產(chǎn)險在全球車險領(lǐng)域內(nèi)首推“電話直賠”服務(wù)，為客戶提供“呵護無限”的極致體驗。據(jù)悉，符合適用條件的客戶可通過一個電話完成理賠全過程，截至目前電話直賠平均時效為0.39天，最快完成理賠的案件時效僅為7分鐘。
7月，平安集團旗下的平安金融旗艦店推出《煎餅俠》大電影主題互聯(lián)網(wǎng)金融營銷活動。用戶不僅能選擇適合自己的理財、保險產(chǎn)品，還有機會獲得《煎餅俠》明星見面會名額、電影票、衍生品等，賺錢、玩樂兩不誤。本次是平安好戲繼《匆匆那年》、《何以笙簫默》大電影主題活動后的又一次成功的“娛樂+金融”聯(lián)合營銷。
7月，平安集團邀請全球領(lǐng)先咨詢公司貝恩公司NPS首創(chuàng)團隊，開展NPS提升主題研討會，并特邀壽險董事長兼CEO丁當(dāng)、產(chǎn)險董事長兼CEO孫建平，會議圍繞NPS方法論及平安NPS提升方向展開討論。
7月，中國平安宣布旗下第三方支付平臺平安付和通用積分平臺萬里通進行業(yè)務(wù)整合。平安付和萬里通的業(yè)務(wù)具有很高的戰(zhàn)略協(xié)同性，雙方客戶群相似、業(yè)務(wù)模式互補，兩個業(yè)務(wù)的整合為個人用戶或企業(yè)客戶提供更完善的綜合金融服務(wù)。
7月，平安養(yǎng)老險開展了以“綠色服務(wù)?健康生活”為主題的第九屆客服節(jié)，圍繞推服務(wù)、送健康、享福利、促體驗四大系列活動，創(chuàng)新發(fā)布“誠信賠”服務(wù)，在保險行業(yè)內(nèi)首次將征信數(shù)據(jù)應(yīng)用到保險理賠服務(wù)，誠信企業(yè)和個人客戶可享受“誠信極速賠”理賠服務(wù)，旨在為客戶帶來不一樣的服務(wù)體驗。
7月，平安銀行獲邀參加由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會主辦的“第十四屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會暨2015中國普惠金融大會”。 大會以“大力發(fā)展普惠金融，推動互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”為主題， 經(jīng)過大會評審，平安銀行入選首批“互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新實踐基地”。
7月，“平安財富寶”2.0版上線。新版財富寶在全功能賬戶體系、投融資直通交易、大額支付通路、系統(tǒng)性能、客戶體驗等方面進行了全面創(chuàng)新與優(yōu)化，圍繞中高端客戶全方位的金融需求，成功實現(xiàn)集“現(xiàn)金管理、投資理財、融資貸款、支付消費”為一體的線上財富管理平臺，后續(xù)將整合公司線上、空中、線下資源全力打造高價值客戶的財富管理生態(tài)圈。
7月，平安付和平安產(chǎn)險北京分公司與全球訪問量最大的汽車網(wǎng)站——汽車之家，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來參與各方將在大額資金支付、移動端營銷、汽車之家車友定制保險等方面探索多種合作可能。
7月，中國房地產(chǎn)眾籌高峰論壇暨眾籌房平臺上線儀式在杭州舉行?！氨娀I房”平臺由中國房地產(chǎn)百強企業(yè)眾安集團發(fā)起，平安銀行提供全方位的平臺金融服務(wù)及全流程的資金托管和監(jiān)管服務(wù)，南京金融資產(chǎn)交易中心負責(zé)具體產(chǎn)品發(fā)行。此次國內(nèi)首創(chuàng)的合作模式是國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)模式創(chuàng)新和房地產(chǎn)金融創(chuàng)新的重要探索。
7月，平安不動產(chǎn)與上海銀行在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得600億元綜合授信支持，并通過境外子公司成功發(fā)行10億元人民幣債券，建立了公司與國內(nèi)大中型銀行金融機構(gòu) “總對總”的戰(zhàn)略合作。
7月，平安人壽推出“新生活運動”， 在云南昆明，平安人壽董事長兼CEO丁當(dāng)帶領(lǐng)由全國各地平安人組成的平安跑團，通過馬拉松這種運動方式，結(jié)合平安人壽“E服務(wù)”APP，以“平安有約健康行”活動，推動公眾積極參與健身運動，培養(yǎng)健康習(xí)慣，并在 “好醫(yī)生”、“旺財賬戶”（綜合金融產(chǎn)品）、“生活貨架”（囊括食住行玩）等功能與公眾實現(xiàn)高頻互動，幫助大眾管理健康、管理財富、管理生活。
7月9日， 平安壹錢包APP與優(yōu)步（Uber）聯(lián)手推出“一鍵呼叫一個億”的活動。用戶在優(yōu)步上叫來運鈔車，乘車過程中，在壹錢包上領(lǐng)取一個億，實現(xiàn)“一鍵呼叫一個億”，并獲得1萬元左右的理財收益。這1億元是壹錢包贈送的理財體驗金，壹錢包的賬戶對接貨幣基金，按照7月9日的當(dāng)日收益，用戶將取得1萬元左右的理財收益。
7月10日下午，中國平安第十屆董事會第一次會議在深圳、北京、香港三地以視頻聯(lián)通方式同步召開。會議審議通過《關(guān)于審議第十屆董事會專業(yè)委員會人員組成的議案》、《關(guān)于選舉第十屆董事會董事長和副董事長的議案》、《關(guān)于聘任馬明哲先生出任公司首席執(zhí)行官（CEO）的議案》和《關(guān)于聘任公司高級管理人員的議案》共四項議題。根據(jù)相關(guān)公告，此次董事會同意選舉馬明哲繼續(xù)出任中國平安第十屆董事會董事長，范鳴春和孫建一繼續(xù)出任中國平安第十屆董事會副董事長，同時繼續(xù)聘任馬明哲出任中國平安首席執(zhí)行官(CEO)，繼續(xù)聘任任匯川出任本公司總經(jīng)理，繼續(xù)聘任孫建一出任本公司常務(wù)副總經(jīng)理，繼續(xù)聘任姚波出任本公司副總經(jīng)理兼首席財務(wù)官兼總精算師，繼續(xù)聘任李源祥出任本公司副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官。
7月10日， 面對今年第九號臺風(fēng)“燦鴻”， 平安產(chǎn)險、壽險提前啟動大災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)緊急預(yù)案，迅速成立重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時間部署各項理賠服務(wù)工作。截至7月12日17時，平安產(chǎn)險共計接到報案1933筆，其中車險報案1203筆，財產(chǎn)險報案730筆，已分別結(jié)案417筆和39筆。值得一提的是，車險最快一筆賠付依托近期升級的“電話直賠”服務(wù)，從報案到賠款支付僅用時20分鐘。平安人壽開通理賠綠色通道，推出理賠、急難援助服務(wù)等特別服務(wù)舉措，已接到客戶報案4件，公司已安排專人赴醫(yī)院探視，并送去撫慰金及生活用品。
7月22日，中國平安憑借領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模、強勁的業(yè)績增長及卓越的綜合競爭力，以及年度收入高達860.21億美元，利潤63.74億美元。首次進入2015年度《財富》世界500強排行榜的全球前100榜單，名列全球第96位，較2014年躍升32位，并再度蟬聯(lián)中國大陸非國有企業(yè)第一位。此外，在2015年度《財富》中國500強排行榜中，中國平安位列第11位，較2014年上升2位?！敦敻弧冯s志每年評選及發(fā)布的世界500強排行榜被視為衡量全球大型公司的最著名、最權(quán)威的榜單。
7月27日，中國平安旗下專業(yè)公司首單可掛牌轉(zhuǎn)讓的企業(yè)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品在深交所舉辦掛牌儀式后正式掛牌交易。這款名為“平安科慧熱力供暖合同債權(quán)資產(chǎn)支持專項計劃”由平安證券固定收益事業(yè)部與平安大華基金子公司— —平安大華匯通財富聯(lián)袂打造, 期限為五年，總額度達2.65億元。該項目成功完成資金募集、基金業(yè)協(xié)會備案和深交所掛牌工作，開創(chuàng)了平安集團在標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)資產(chǎn)證券化領(lǐng)域的先河。
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八月
8月，由《經(jīng)濟觀察報》主辦的“中國最受尊敬企業(yè)”，陸金所獲評“中國最受尊敬創(chuàng)新推動企業(yè)”，作為獲獎企業(yè)中唯一一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，陸金所一直致力于服務(wù)普通投資者和實體經(jīng)濟，為構(gòu)建中國多層次資本市場作出不懈努力。
8月，平安養(yǎng)老險發(fā)布了行業(yè)內(nèi)首個B2B2C互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺——平安“好福利”APP。此舉標(biāo)志著公司B2B2C戰(zhàn)略進一步推進，逐步實現(xiàn)由團體客戶經(jīng)營向團體和個人客戶全面經(jīng)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，客戶服務(wù)能力得到大幅提升。
8月，在“第八屆21世紀資產(chǎn)管理‘金貝獎’頒獎典禮”中，平安信托一舉奪得該評選信托組別最高獎項——“2015最佳綜合實力信托公司”獎。中國資產(chǎn)管理“金貝獎”評選由《21世紀經(jīng)濟報道》在2008年發(fā)起，每屆評選，組委會均會邀請專業(yè)機構(gòu)和行業(yè)專家組成評審團，根據(jù)企業(yè)資料，從收益能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險控制能力、團隊素質(zhì)、市場認可度、社會責(zé)任等維度，結(jié)合“定量”和“定性”分析，對中國資產(chǎn)管理行業(yè)進行客觀分析和評價。
8月，平安口袋銀行（即手機銀行）用戶量快速突破1000萬，對比2014年用戶增長超過90%，用戶增長速度位居業(yè)內(nèi)前列。另外，口袋銀行交易金額累計突破18萬億，電子渠道替代率提升至95.7%，成為平安銀行客戶服務(wù)量和資金交易量最大的電子渠道。
8月5日，集團品牌宣傳部“平安微生活”公眾號，聯(lián)合壽險總部營銷部、客服部、行政部、品牌部，在壽險45家機構(gòu)所有營業(yè)部/課范圍內(nèi)，全面啟動“2014-2015平安人壽十大最強服務(wù)營業(yè)部”微信票選活動。 本次活動分為【內(nèi)部評選推薦】和【微信公眾票選】兩個環(huán)節(jié)。每個機構(gòu)通過【內(nèi)部評選推薦】選出1個營業(yè)部/課，進入【微信公眾票選】環(huán)節(jié)。活動結(jié)合這兩個環(huán)節(jié)的得分和票數(shù)，綜合評選出最終的“十大最強服務(wù)營業(yè)部”：湖北趙春輝營業(yè)部、浙江金華吳曉琴部、泉州武榮營業(yè)區(qū)鴻宇部、青島濱州由青營業(yè)部、安徽馬明彬營業(yè)部、大連楊麗霞營業(yè)部、四川金沙營業(yè)部、廣東鑫隆鉆石部、福州博士區(qū)超強部、溫州徐麗清營業(yè)部，并給予多重大禮獎勵。
8月6日，上海市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會正式成立。作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)投資理財平臺，陸金所榮膺副會長單位，陸金所董事長計葵生當(dāng)選協(xié)會副會長。上海市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的成立，主要履行行業(yè)自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，引領(lǐng)會員單位遵守國家法律、法規(guī)和經(jīng)濟金融方針、政策，遵守社會道德風(fēng)尚，維護上?；ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康發(fā)展。
8月8日，臺風(fēng)“蘇迪羅”在福建沿海再次登陸，登陸時中心最大風(fēng)力13級（38米/秒）。平安產(chǎn)險全力應(yīng)對此次臺風(fēng)災(zāi)害，第一時間推出13項理賠服務(wù)舉措，利用科技手段開展理賠服務(wù)。截至8月10日18時，平安產(chǎn)險累計接到暴雨相關(guān)報案5364筆，已完成1066筆車險理賠案件和15筆財產(chǎn)險理賠案件的結(jié)案支付。其中車險最快一筆“電話直賠”僅用時5分鐘、首單財產(chǎn)險“自主理賠”全程僅28分鐘。
8月9日，在平安銀行舉辦的“金融+產(chǎn)業(yè)”高峰論壇上，全國銀行業(yè)首個總行級健康文旅產(chǎn)業(yè)跨界專營機構(gòu)——平安銀行醫(yī)療健康?文化旅游金融事業(yè)部正式掛牌成立。至此，平安銀行“醫(yī)、食、住、行、玩”五大戰(zhàn)略布局新增“醫(yī)”和“玩”重要兩環(huán)，實現(xiàn)地產(chǎn)、交通、能源礦產(chǎn)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)療健康、文化旅游七大行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“全覆蓋”。
8月12日，天津濱海新區(qū)瑞海公司所屬危險品倉庫發(fā)生爆炸。截至19日上午9時，遇難者114人，失聯(lián)65人。事故發(fā)生后，中國平安第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，成立了以集團首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥為組長，產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險、健康險董事長為副組長的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作組，全力指導(dǎo)全系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作。截至8月19日17：00，平安產(chǎn)險財產(chǎn)險、車險、意健險共接報案829筆，其中財產(chǎn)險報案291筆，車險報案538筆；意健險報案3筆。壽險確認42名客戶出險；養(yǎng)老險確認41名客戶出險；健康險發(fā)現(xiàn)輕微傷客戶1名，客戶暫無理賠需求，已電話聯(lián)系并安撫。截至8月20日，平安已快速完成多筆財產(chǎn)險理賠。其中，13日晚在6小時內(nèi)完成業(yè)內(nèi)首筆賠付——庫存車理賠，理賠金額63.3萬元；天津產(chǎn)險通過綠色理賠通道，僅用時3小時完成兩筆爆炸事故邊緣地區(qū)的企財險案件賠付；現(xiàn)財產(chǎn)險結(jié)案14筆，完成預(yù)賠2筆，已賠付金額近100萬元；車險完成案件結(jié)案311筆，結(jié)案賠付金額159.8萬元；意健險結(jié)案1筆，已預(yù)付1萬元。壽險完成4筆賠付，共計賠付保險金50萬余元；養(yǎng)老險目前預(yù)估應(yīng)賠付金額16.7萬元，已經(jīng)賠付3.27萬元。
8月13日，中國平安旗下陸金所和前海征信宣布將聯(lián)手打造P2P行業(yè)的“人民公社”，這是業(yè)內(nèi)首個提供全流程、一站式互聯(lián)網(wǎng)投融資服務(wù)的P2P開放平臺。此平臺充分的運用平安集團數(shù)據(jù)云、經(jīng)驗?zāi)Ｐ?、后援服?wù)平臺3大國際領(lǐng)先核心技術(shù)，為P2P公司提供獲客、增信等6大服務(wù)，幫助其實現(xiàn)快速成長等4大價值。
8月13日，平安銀行公布了2015年半年度業(yè)績報告。平安銀行實現(xiàn)營業(yè)收入465.75億元，同比增長34.09％；準(zhǔn)備前營業(yè)利潤281.9億元，同比增長48.39％；在撥備計提同比大幅增長128.64%的情況下，實現(xiàn)凈利潤115.85億元，同比增長15.02%；基本每股收益0.84元，同比增加0.11元。上半年，新增太原分行、天津自貿(mào)試驗區(qū)分行兩家一級分行，并新增104個支行級營業(yè)機構(gòu)，全行網(wǎng)點數(shù)量已達855家。在大量建設(shè)新網(wǎng)點的同時，全行投產(chǎn)效率持續(xù)優(yōu)化，成本收入比32.22%，同比下降5.37%個百分點。
8月15日，由韓紅愛心慈善基金會發(fā)起的“百人援貴”大型醫(yī)療援助公益行動從貴州啟動發(fā)車。平安集團聯(lián)同平安產(chǎn)險，共同為韓紅愛心慈善基金會捐助200萬元善款，用于在黎平縣、松桃縣建設(shè)兩所“韓紅愛心復(fù)明中心”，引進國際先進的白內(nèi)障新型微創(chuàng)“超乳”手術(shù)設(shè)備及術(shù)前、術(shù)后相關(guān)檢查儀器，并免費為貴州當(dāng)?shù)?000名白內(nèi)障患者提供復(fù)明手術(shù)。此外，平安產(chǎn)險還為行動中220名愛心志愿者及車隊捐贈保險，為隊伍保駕護航。此次行動是韓紅百人愛心醫(yī)療行動的第五站，有200多名明星、媒體、企業(yè)、醫(yī)生、志愿者車手等社會各界愛心人士加入隊伍，環(huán)貴州省8個市州為14個貧困縣進行義診。
8月18日，被譽為“金融界雙十一”的中國平安“財神節(jié)”再次盛裝來襲。此次財神節(jié)平安集團聯(lián)合旗下23家專業(yè)公司共推出了40個專屬產(chǎn)品。截至8月31日24時，財神節(jié)歷時14天總成交達1683.74億元，平均單日銷售120.27億元，同比勁增19.2%，其中財神節(jié)專屬產(chǎn)品日均銷量相比去年增長37.2%，再創(chuàng)記錄。而首日推出的三款高收益爆款產(chǎn)品“平安信托財富添”、“回本立升”、“平安銀行零售優(yōu)選產(chǎn)品”，開售幾分鐘之內(nèi)即遭網(wǎng)友搶光，堪稱“秒殺”。
8月20日，中國平安公布2015年度中期業(yè)績，中國平安上半年實現(xiàn)凈利潤399.11億元，同比增長54.3%；歸屬于母公司股東凈利潤346.49億元，同比增長高達62.2%。內(nèi)含價值穩(wěn)步增長，較2014年末上升15.4%。壽險上半年新業(yè)務(wù)價值同比增長44.3%，險資總投資收益率創(chuàng)近年新高。 2015年上半年，中國平安全力推動核心金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的并重、協(xié)同發(fā)展，初步形成「互聯(lián)網(wǎng)+綜合金融」的創(chuàng)新模式，協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。截至2015年6月30日，中國平安總資產(chǎn)約4.63萬億元，較年初增長15.6%；歸屬于母公司股東權(quán)益為3,311.90億元，較年初增長14.4%。上半年基本每股收益為1.90元（2014年同期：1.35元）。董事會建議派發(fā)2015年度中期股息每股0.18元（含稅）。
8月20日，中國平安發(fā)布關(guān)聯(lián)交易公告，旗下控股子公司平安海外控股擬將其所持的普惠有限100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給陸金所控股，該股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后，普惠有限100%股權(quán)由陸金所控股持有。
8月20日，“平安人壽APP”注冊用戶數(shù)突破2000萬大關(guān)，成為APP平臺升級、重裝上市以來，取得的又一歷史性突破。目前，“平安人壽APP”日活躍用戶超過100萬人。通過“平安人壽APP“，客戶可以隨時查詢在平安投保的壽險保單，在線辦理包括個人信息變更、保單紅利領(lǐng)取等超過80%的常用保全業(yè)務(wù)。保單查詢及業(yè)務(wù)辦理，均不受時間地點的限制，客戶可享受到全天候自助在線服務(wù)。
8月23日，“球迷改變中國足球—新浪平安球迷寶上線”發(fā)布會在北京舉行，由平安集團和新浪網(wǎng)共同打造的“球迷寶”項目正式啟動。新浪副總裁鄧慶旭、平安集團品牌總監(jiān)盛瑞生等出席活動?！扒蛎詫殹表椖渴侵袊闱蝾I(lǐng)域的首創(chuàng)，由中國平安和新浪為中超賽事球迷量身定做的一款集金融理財、體育互動為一體的創(chuàng)新型產(chǎn)品。
8月24日，平安信托旗下面向“高富帥”的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺——平安財富寶平臺累計注冊用戶超過80萬人，累計管理資產(chǎn)規(guī)模達101.34 億元，累計交易量達548億元。實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融與私人財富管理綜合服務(wù)的兩翼并舉，并通過純線上+O2O業(yè)務(wù)兩端的共同發(fā)力，為高凈值客戶、富裕人群及青年才俊提供最佳的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體驗。
8月28日，平安集團首款明星粉絲專屬互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品平安粉絲寶正式上線。其中，粉絲寶1號收益4.3%+（安盈-票據(jù)類），粉絲寶2號收益更高達8%+（穩(wěn)盈-安e類），兩款產(chǎn)品的起投點分別為200元和1萬元，不同投資起點對應(yīng)不同理財用戶的需求。平安粉絲寶作為首款明星粉絲專屬互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，用娛樂營銷帶動互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品消費，讓用戶玩轉(zhuǎn)指尖上的金融，盡享一站式金融服務(wù)體驗。
8月31日，由集團品牌宣傳部、天下通聯(lián)合開發(fā)的平安禮品移動銷售平臺“小通商城”正式上線。商城首批上線新豪時特供行銷禮品及平安傳媒文化禮品《平安?讀者》雜志。用戶可通過天下通隨時隨地選擇營銷禮品，讓一線營銷更精準(zhǔn)、更方便。
